Туры
в Санкт-Петербург
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1776) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
-
Сегодня: -2 °С
Прогноз
Курорты
России
России
-
Адлер
от 13559₽
-
Алушта
от 35937₽
-
Анапа
от 21053₽
-
Геленджик
от 19716₽
-
Домбай
от 9580₽
-
Евпатория
от 32361₽
-
Калининград
от 15679₽
-
Коктебель
от 41566₽
-
Крым
от 29120₽
-
Санкт-Петербург
от 15040₽
-
Севастополь
от 35661₽
-
Сочи
от 13743₽
-
Судак
от 61685₽
-
Феодосия
от 34307₽
-
Ялта
от 32683₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Гранд Отель Мойка 22 5
Проверенные отзывы на отель Гранд Отель Мойка 22 5* Санкт-Петербург, Россия.Туристы оставили 169 отзывов из которых 124 положительных и 16 негативных. Общий рейтинг отеля Мойка 22 по всем оценкам 3.9 из 5
3.9
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн дети
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Посетил завтрак в отеле Кемпински. Очень все понравилось, хотя забыл попробовать знаменитые сырники с вареньем. Три вида красной рыбы (масляная рыба, конечно, не красная), красная икра подается с блинами Читать дальше
Хороший отель, обслуживание на высоте, все дружелюбные и приветливые
Сам номер оставляет лучшее впечатление, чисто убранный, новая мебель, уютный. Есть все необходимое: шампуни, гели, зубные щетки Читать дальше
Краткое резюме:
- долгое ожидание завтрака
- грязный мини-бар
- замена воды без уведомления
- шум от соседнего номера
- бездействие персонала
еще(3)Отвратительный сервис: завтрак в чайной комнате ждали 1,5 часа, в мини-баре номера обнаружили пустую бутылку от колы, вода в стекле на второй день исчезла - появилась в пластике, в соседнем номере лаяла Читать дальше
Краткое резюме:
+ вежливые и деликатные швейцары
- непредоставление раннего заезда несмотря на предупреждение
- маркетинговый ход вместо реальной выгоды
- введение в заблуждение по поводу завтраков
- несоответствие номера при бронировании
- недостаточная информированность персонала
еще(4)Бронировали номер за месяц до свадьбы и сразу предупредили, что нам будет нужен ранний заезд. Однако за день до приезда нам сообщили, точнее мы сами этот момент узнали на всякий случай снова, что возможность Читать дальше
Краткое резюме:
+ центр города
+ близость к достопримечательностям
+ уютные номера
+ красивое оформление
+ профессиональный и дружелюбный персонал
+ отличный сервис
+ комплименты от отеля
+ разнообразные и вкусные завтраки
еще(6)Гранд Отель Мойка 22 — это действительно прекрасное место для отдыха! Он расположен в самом центре Санкт-Петербурга, рядом с такими достопримечательностями, как Эрмитаж и Дворцовая площадь…. Уютные номера Читать дальше
Краткое резюме:
+ Любезные и искренние сотрудники
+ Восхитительные завтраки
+ Дружелюбная обстановка
+ Профессиональные повара и обслуживающий персонал
- Грубость менеджера Екатерины и ее начальника
- Несоответствие забронированного номера ожиданиям
- Проблемы с номерным фондом и оборудованием
- Отсутствие ежедневной смены белья и второго халата
- Нежелание персонала приносить извинения
- Дополнительная плата за кофе без предупреждения
еще(8)Мнение об отеле диаметрально противоположно.
Успех делает команда.
Даже когда не все хорошо, человеческий фактор может изменить ситуацию.
Забронированный номер не соответствовал нашему ожиданию.
Мы ничего Читать дальше
Великолепная локация, интерьер, персонал! Приехали побродить по Питеру и отвлечься, остановились в номере Гранд де Люкс с видом на Мойку. В шаге от отеля Дворцовая площадь. В двух шагах Невский проспект Читать дальше
Краткое резюме:
+ пребывание в отеле было отличным
- безакцептное списание суммы 3200 рублей за маленькую бутылочку вина из мини-бара, несмотря на то, что при выезде из отеля постоялец сообщил, что не пользовался мини-баром; отсутствие извинений со стороны отеля
Мы останавливались в отеле на Рождество.
В целом всё было отлично.
Но не успели мы переварить приятное послевкусие от пребывания в отеле, как получили от них горькую пилюлю.
Вдруг пришло сообщение, что Читать дальше
Краткое резюме:
+ превосходные завтраки с шампанским
+ возможность выбрать горячее блюдо по меню
Превосходный отель, останавливались на пару дней во время праздника «Алые паруса». У нас был обычный номер с видим во внутренней двор. Завтраки превосходные - с шампанским, есть шведский стол, и можно Читать дальше
Краткое резюме:
+ хорошие завтраки
+ отличный персонал в ресторане
- пошатанные и шумные кондиционеры
- старая мебель в номерах
- жёсткое постельное бельё
- отсутствие чайного набора
- плохая уборка
- грязная посуда
еще(6)Проживал в данном отеле по рекомендации друзей с 14-15 июня
Второй раз остановились в октябре с 9-12
Отель честно не оправдал ожидания . 5* увы не 5*
Хорошие завтраки , персонал в ресторане на завтраке Читать дальше
ОТличный отель! Достойный восхищения. Номера и виды из них просто восторг. Обслуживание великолепное. Рестораны в высшей степени великолепны. Чайная комната достойна отдельной похвалы. Огромное спасибо Читать дальше
Краткое резюме:
+ шикарная локация
+ красивый нижний холл
+ в целом неплохие завтраки
+ достаточное количество полотенец, хорошие тапочки и халаты
- низкие потолки и крошечные номера
- окна не открываются в большинстве номеров
- душ весь треснутый
- гигиенические принадлежности просто лежали кучей около раковины
- нет мусорного ведра в ванной
- шкаф для одежды маленький и в нём стоит холодильник
- нет ни чая, ни кофе машины
- на третий день в номере по-прежнему 26 градусов, хотя он и работает, у ребёнка началась аллергия
- сотрудник с безразличным лицом сказал, что у них нет антигистаминных препаратов
еще(11)Были в отеле первый раз и больше не остановимся.
В целом неплохо, но точно не 5 звезд и не уровень Кемпински.
Из плюсов:
1. Шикарная локация, 2 шага до Эрмитажа.
2. Красивый нижний холл.
3. В целом Читать дальше
Краткое резюме:
- вещи при заезде не помогли доставить в номер
- нужно просить бритвенный набор
- необходимо просить воду, утюг и доску
- пыль после уборки не вытерта
- мини-бар не пополнен
- не работает включение света в туалете
- в номере были комары
- душ брызгал в разные стороны
еще(6)Давно хотели остановится в этом отеле. Удобное месторасположение, хорошие завтраки.На этом пожалуй все. При заезде сотрудник отеля, принимающий багаж почему то грязными руками хватает бутылку с водой Читать дальше
Ужасное место, за свои деньги я получил вид на стеклянный треугольник во дворе, ужасный, дешевый и главное старый номер, не соответствует 5 звезд, воняет старостью, запутанные коридоры, убогие номера Читать дальше
Краткое резюме:
- номер класса бизнес размером с туалет в нормальном отеле
- старые, уставшие номера с тяжёлыми запахами
- тотальное неуважение к гостям
- цена не соответствует качеству и уровню обслуживания
еще(2)Тройка регионального уровня. О пяти звездах речь не идет.
1) номер класса бизнес - размером с туалет в нормальном отеле;
2) сервис можно описать одной ситуацией: заранее бронировали террасу для важного Читать дальше
Краткое резюме:
+ завтраки хорошие
+ персонал ресторана действительно прекрасный
+ расположение супер
- была обворована в последний вечер проживания
- сотрудники отеля проявили абсолютную расслабленность
- уборщица Ирина не призналась в краже
- сотрудники отеля не вызвали службу безопасности
- клиент вне ресторана отеля не интересен
еще(6)Обворовали в последний вечер. Четко. До вечерней уборки предмет одежды был в номере, в ванной. После вечерней уборки исчезла, полотенца поменяли и трикотаж забрали. Утром мне выселяться. У меня ручная Читать дальше
Кроме местоположения, отель не соотстаует своим звездам. Нам прекрасно улыбались на ресепшн. Потом нас провел до номера молодой человек, попутно рассказывая о "исторических" кладках стен, оставленных Читать дальше
Краткое резюме:
+ прекрасное расположение
+ шикарный отель
+ приятные сотрудники ресепшена
+ доброжелательный сотрудник
+ старательные горничные
+ завтраки на любой вкус
+ удобное расположение
- высокая цена на спа-центр
еще(6)Прекрасно расположенный шикарный отель . Настроение при заезде создают великолепный швейцар , который каждый день угощал конфетами , приятные сотрудники ресепшена, доброжелательный сотрудник, помогающий Читать дальше
Краткое резюме:
+ дружелюбный и профессиональный персонал
+ удобное расположение с хорошей транспортной доступностью
+ наличие собственной подземной парковки
+ вкусный ресторан с видом на город
- небольшой номер, неудобный для семьи из трех человек
еще(3)Замечательный отель с очень дружелюбным и профессиональным персоналом. С очень удобным расположением, многое в шаговой доступности, рядом есть остановка метро. Имеется собственная подземная парковка - Читать дальше
Краткое резюме:
+ завтраки отличные
- номер не соответствовал описанию
- кровать была меньше указанной
- окно не открывалось
еще(2)Номер супериор не соответствует заявленному на сайте, окно у нас выходило в отель, не во внутренний двор, а в зал отеля, окно ни открыть, ни проветрить, то есть без окна было б логичнее. В бронирование Читать дальше
Отели с похожими отзывами
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
