Отзыв на Гранд Отель Мойка 22 5

Тройка регионального уровня. О пяти звездах речь не идет.
1) номер класса бизнес - размером с туалет в нормальном отеле;
2) сервис можно описать одной ситуацией: заранее бронировали террасу для важного мероприятия (стол на 6 человек). За час до события отменили бронь в связи с каким-то внезапно образовавшимся мероприятием. Что для 5 звезд непозволительно. Ни извинений, ни альтернативных вариантов предоставлено не было. Это тотальное неуважение к гостям.

3) номера старые, уставшие с тяжелыми запахами.

Цена не соответствует ни качеству, ни уровню обслуживания.

Крайне разочарован и никогда больше здесь не окажусь.