Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Сочи / Отели Сочи / Гранд Отель Жемчужина / Отзывы

Туры
в Сочи

Отели
Сочи
Погода
в Сочи
Курорты
России






Отзывы об отеле Гранд Отель Жемчужина 4

 
Проверенные отзывы на отель Гранд Отель Жемчужина 4* Сочи, Россия.Туристы оставили 438 отзывов из которых 197 положительных и 81 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.4 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

18 ноября 2025
Svetlana
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 3
Отель соответствует 3* и не более. Номера старые, мебель разваливается. Питание, как в советской столовой. Все простенько и половина не вкусно. Повара ходят важнее губернатора, что спросишь, отвечают Подробнее
7 ноября 2025
Kristinakutsenko
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали семьей с детьми летом 2025 г. Отдых получился отличный. Мы остались очень довольны и с огромным удовольствием уже планируем поездку на следующий год. Рекомендую! Подробнее
15 октября 2025
Регина
Обслуживание - 3 Питание - 4 Номер - 2
Сам отель очень уставший. Мы брали улучшенный номер и он был ужасный! Мебель вся потресканная, ковролин на этаже и в номере не видел химчистки со времен Брежнева, когда его и постелили. Он весь в пятнах Подробнее
25 сентября 2025
ЕленаВ
Общая оценка - 3
Преимущество отеля, то что он находится на первой береговой линии, есть свой пляж, можно гулять по набережной. Еда в ресторане очень вкусная, есть большой выбор разных блюд . Прекрасно выглядит отель Подробнее
24 августа 2025
ЕлизаветаЧ
Общая оценка - 2 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Отдыхали в отеле в августе 2025 года. Отдыхали в течение двух недель по программе полупансион. Впечатление об отдыхе в Гранд отеле Жемчужина глубоко неприятное. Из плюсов в этом отеле только бассейн и Подробнее
20 августа 2025
МаринаК
Общая оценка - 2 Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 1 Номер - 2
Детского меню просто не существует ,его просто нет. Дети просто зарыдали от того что для них вообще не было ни чего, хотя бы пюре или спагетти, да хоть макароны бы были или сосиски. пожалуй по питанию Подробнее
11 августа 2025
Navigator
Общая оценка - 1
Приезжали сюда в 2019, тогда остались довольны, решили приехать еще раз… и очень пожалели! Отель уже отдал свое, требуется капитальный ремонт! Вроде как до 5 эт.в номерах сделали ремонт, но нас заселили Подробнее
4 августа 2025
ольга
Общая оценка - 2 Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 3 Питание - 1 Номер - 1
были в отеле три ночи...да ..ценник сумасшедший ..три ночи 51 тысяча.питание никакое такое впечатление что отель остался в районе 80 х 90 х ...складывается впечатление что за ним никто не смотрит ..разруха Подробнее
15 июля 2025
Сергей
Обслуживание - 4 Питание - 3 Номер - 4
Мой вывод такой: в Сочи я больше не поеду от слова ни когда Все по порядку: самое приятное в нашем путешествии было 2 вещи это трансфер из Аэропорта до отеля и обратно и вторая часть это посещение Подробнее
27 июня 2025
ТатьянаВ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 1
Все хорошо, кроме номеров с дурно пахнущими паласами. Даже после тщательной уборки , плохой запах остался. В итоге здоровье не поправила, даже нанесен ущерб и испорчено настроение и впечатление от отдыха Подробнее
18 июня 2025
ВалерияК
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 3
Краткое резюме:
- Плохая организация детской анимации
- Неприемлемый контент для детей
- Отсутствие вовлеченности аниматоров
- Ограниченное количество игр
еще(2)
Прямо сейчас находимся в отеле, детская анимация это кошмар, девочки не работают абсолютно, постоянно в телефоне. Детские танцы сегодня были днём и песни просто с неприемлемым контентом со словами: экстаз Подробнее
8 июня 2025
ЕленаГ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ шикарное расположение в центре города
+ сформированная инфраструктура
+ открытый подогреваемый бассейн
+ качественный и разнообразный шведский стол
- сильная усталость номеров
- большое количество шумных детских групп
- невозможность воспользоваться услугами фитнес-зала
- отсутствие обратной связи по жалобам
еще(6)
Мы знали, куда ехали, когда бронировали отель. Из плюсов - шикарное расположение в центре города, сформированная инфраструктура и открытый подогреваемый бассейн. Из минусов - сильная "усталость" номеров Подробнее
7 июня 2025
СергейК
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 2 Номер - 2
Краткое резюме:
+ раннее заселение без дополнительной платы
+ наличие совести у администратора
- строгие правила заселения и выселения
- недостаток номеров для раннего заселения
- устаревшие и некомфортные номера
- плохое расположение кондиционера
- отсутствие клиентоориентированности
еще(5)
В сущности, блеск и роскошь Жемчужины осталась в Советском союзе! Кто хочет назад, в прошлое- это сюда! Кто помнит что такое заезд в пионерлагерь- меня поймёт! Организованно, нестройной толпой ровно Подробнее
5 июня 2025
MishaS
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Первая береговая линия, свой пляж
+ Теплый бассейн с морской водой
+ Чистота в номерах, ежедневная уборка
+ Красивый сад с видом на море
- Еда без изысков
- Отсутствие шумоизоляции в номерах
- Старая мебель
еще(5)
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 31мая-5 июня. Хочу сразу сказать, что приезжая в отель мы понимали , что едем на российский курорт с соответсвующем сервисом МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ -один из главных плюсов Подробнее
24 мая 2025
TamaraK
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 3
Краткое резюме:
+ подогреваемая морская вода
+ наличие нескольких ресторанов
+ улучшение анимации
- высокие цены без реновации
+ хорошая локация отеля
+ вид на море
+ чистая зона бассейна
+ морская вода в бассейне
+ подогрев бассейна
+ наличие сауны
+ включенные доп услуги
+ наличие соляной пещеры
+ несколько ресторанов на территории
+ прогресс в анимации
+ хорошие занятия для детей
- уставший отель
- высокие цены
- отсутствие реновации
- проблемы с питанием
- некачественные обеды
- съемка детей без согласия
- нефильтрация возраста в играх
- опасные игры для детей
- отсутствие ответственности аниматоров
еще(22)
Расскажу по пунктам: 1. Отель: (-) ну очень уставший, «обшарпанные» номера, спасибо в этом году не вонючий матрас достался. Каждый год беру Стандарт премиум и не перестаю удивляться, какие огромные деньги Подробнее
12 мая 2025
АлександрН
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Локация
+ удобства отеля
- отношение к гостям
- несоответствие услуг
- неадекватная компенсация
еще(3)
Локация и удобства отеля наверное замечательные. Но... Отношение к гостям. Звонили за несколько дней до приезда. Нам подтвердили и бронь (с предоплатой), и услуги отеля. По факту- бассейн был закрыт. Подробнее
4 мая 2025
TatianaM
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Красивая и ухоженная территория
+ хорошее месторасположение
+ приветливый персонал
+ вкусная еда
+ чистый пляж
- непредупреждение о закрытии бассейна
- низкое качество номера
- грязь и пыль в номере
- отсутствие чая и кофе
- отсутствие предложения о смене номера
еще(8)
Была с 18 по 21 апреля 2025 года! Начнем пожалуй с плюсов: Красивая и ухоженная территория, месторасположение супер, приветливый и дружелюбный персонал, вкусная еда, хоть выбор не особо большой! Чистый Подробнее
22 апреля 2025
ИгорьМ
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Быстрое заселение
+ Вежливый и приветливый персонал
+ Лифты работают
+ В коридорах тихо
+ Соседей почти не слышно
+ Чистый номер
+ Полотенца, постельное супер
+ Мыльно-пузырное в наличии
+ В санузле есть вешалки для полотенец
+ Горячий полотенцесушитель
+ Душевая огромная
+ Сантехника в хорошем состоянии
+ Место удобное
+ Территория симпатишная
+ Фигурки, огромные шахматы, лежаки
+ Вид на море хороший
+ Транспорт со стороны театра не мешает
- Только одну горничную видели, с недовольным лицом
- Сложно не заметить волосы в биде
- Стульчак только поменять давно пора
- Дверь в санузел возле кровати, к стене не прилегает
- Все звуки туалетные в номере
- Включи свет в санузле ночью и он бьет в глаза спящим
- Бассейн закрыт
- Не оповестили специально, чтобы народ не отказался
- При бронировании информации не было
- Рассылку забронировавшим не делали
- В номерах не пылесосят
- Массаж плохой
- В ресторане кресла обшарпанные
- Завтраки очень скромные
- Обеды как в столовой бизнес ланчи, без изысков
еще(30)
Быстрое заселение, вежливый и приветливый персонал, только одну горничную видели, с недовольным лицом. Лифты работают, в коридорах тихо, соседей почти не слышно, чистый номер, полотенца, постельное супер Подробнее
12 апреля 2025
ПикачуП
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали с сыном (мне 57, ему 28 лет), в начале октября, 10 дней - 2024 год. Приезжали во второй раз. Очень нравится всё - море, первая линия, подогреваемый бассейн, сад! Отдохнули душой и телом! Температура Подробнее
8 апреля 2025
СветланаЗ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ теплые дни до 31 градуса
+ чистота в номере
+ ежедневная уборка
+ постоянное пополнение шампуня и геля
+ шикарный теплый бассейн с морской водой
- дожди
еще(4)
Были в конце марта , начале апреля , Повезло с теплыми днями до 31 градуса,, но и дожди тоже были..Не понимаю откуда столько много отрицательных отзывов, понятно что не заграница, но и не столь худо Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

3 Санаторий Светлана
100 отзывов 3.8
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
2 линия
Подходит для детей / семьи
В центре
Тур с перелетом от 23094 руб.
* без перелета от 6732 руб.
3 Гостиница Светлана
35 отзывов 3.3
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
В центре
Тур с перелетом от 34528 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь