Туры
в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (264) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
-
Сегодня: 2 °С
Прогноз
Курорты
России
России
-
Адлер
от 12074₽
-
Анапа
от 17010₽
-
Геленджик
от 20475₽
-
Домбай
от 10016₽
-
Евпатория
от 28486₽
-
Калининград
от 20119₽
-
Коктебель
от 79734₽
-
Красная Поляна
от 14577₽
-
Крым
от 26506₽
-
Санкт-Петербург
от 10493₽
-
Севастополь
от 30822₽
-
Сочи
от 11669₽
-
Судак
от 30610₽
-
Феодосия
от 29486₽
-
Ялта
от 26506₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4
Проверенные отзывы на отель Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4* Красная Поляна, Россия.Туристы оставили 326 отзывов из которых 206 положительных и 14 негативных. Общий рейтинг отеля Панорама по всем оценкам 4.4 из 5
4.4
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Ездила с детьми. Выходные были на три дня, но мы постарались на славу.
Отель чудесный. Особенно хочу отметить постели и постельное бельё. Все максимально удобное, бельё хрустящие. Уборка номера каждый Читать дальше
Все очень понравилось, начиная с заселения. Приехали раньше, ждать не пришлось, номер был свободен и заселили сразу. Да и пребывание продлили на два часа бесплатно, за что огромное спасибо! Персонал очень Читать дальше
Все замечательно , уборка ежедневно, в номере чисто , полотенца для всех меняют ежедневно. Лучший вид на горы перед отелем. Прекрасный вид из спорт зала . Из нашего номера стандарт , нам тоже нравился Читать дальше
Хорошие уютные номера, в номере все необходимое, включая гладильную доску и утюг. Со стороны персонала никаких нареканий нет, в качестве бонуса заселили гораздо раньше времени заезда.
Бассейн в зоне спа Читать дальше
Редко пишу отзывы, но после посещения этого отеля очень хочется сказать спасибо за гостеприимство!
Мы много раз были в Сочи и на красной поляне.
Но в этом году захотелось остановится в горах.
Отель очень Читать дальше
Впервые отдыхали в горах Сочи, долго выбирали отель и в итоге не ошиблись с выбором.
Единственный минус- это долгое ожидание заселения, девушка на ресепш сказала нужно подождать, мы присели на диван в Читать дальше
Краткое резюме:
+ удобное расположение, 100м до подъемника
+ спа входит в стоимость проживания
+ наличие завтраков
- отель 3 звезды с натяжкой, сильно потрепан
- отсутствие сервиса и клиентоориентированности
- неудобства с выездом и уборкой номера
- низкое качество завтраков
- плохой сервис в спа, нехватка полотенец и тапочек
- отсутствие воды в номере, необходимость самостоятельно наполнять графин
- неприятный запах в комнате хранения инвентаря
- отсутствие помощи со стороны охранника
еще(9)Плюсы, они есть.
- удобное расположение, буквально 100м до подъемника
- Спа входит в стоимость проживания
- наличие завтраков (о их качестве позже)
Минусы
- Отель 3 звезды с натяжкой, отель сильно потрепан Читать дальше
Краткое резюме:
+ быстрое решение проблемы при участии администратора
+ заселили в отлично оборудованный люкс после мучений
+ принесли сырную и фруктовую тарелки, бутылку вина
+ удобный, современный и чистый номер
+ отличная уборка, новое постельное бельё, неплохие полотенца
+ хорошие завтраки
- медленное оформление на ресепшен
- ошибка с фамилией при оформлении
- проблема с посадочными местами на завтраках
еще(7)Мы с мужем останавливались в отеле в начале октября.
И первые два часа , проведённые возле ресепшен , были далеко не самыми лучшими .
Девушка , оформлявшая нас, делала это на столько медленно , на Читать дальше
Краткое резюме:
+ Приятный персонал на ресепшене
+ Удобное расположение отеля для отдыхающих
- Шумный кондиционер
- Проблемы с водоснабжением (ржавая вода, отсутствие бутилированной воды)
- Неудобный вид из номера
- Необходимость самостоятельно пополнять воду в кулере
- Дискомфорт из-за невозможности поменять номер
еще(5)В номере очень громко работал кондиционер,текла ржавая вода,вид с номера был на стройку
Уже 3 Ий год отдыхаем в данном отеле,всегда все было идеально
В этом году нет бутилированной воды,нужно ходить Читать дальше
Краткое резюме:
+ Любимый отель
+ Быстрое заселение
+ Отличные завтраки
+ Вкусная еда
+ Отличное расположение
- Проблемы с бронированием
- Грязный стол при заселении
- Грубость горничной
- Несоблюдение графика уборки
- Несоответствие ожиданиям по чистоте
еще(8)Отель это мой любимый.
Но вот в ноябре это что-то.
Забронировать через аккор нельзя только через красную поляну а ведь у меня золотая карта.Квест по бронированию был пройден где все утверждали что они Читать дальше
Краткое резюме:
+ бесплатная парковка
+ быстрая регистрация и вежливость администратора
+ чистый номер со всем необходимым
+ разнообразный и чистый завтрак в стиле шведский стол
+ хорошие спа-процедуры
+ красивый вид вокруг отеля
- ковровые покрытия в пятнах
еще(5)Заканчивается наше пребывание в отеле. Отдых с 01.11 по 05.11.24 Всегда пишу отзыв, возможно, будет полезно для улучшения сервиса или выбора отеля.
В целом - я осталась довольна, хотя перечитывала отзывы Читать дальше
Отдыхали с фирмой, отмечали корпоратив. Обслуживание хорошее, еда отличная, завтраки на любой вкус, голодным не уйдёшь. Спа комплекс понравился, хорошо, что рядом со спортивным залом. Хорошее расположение Читать дальше
Останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз. Все также прекрасно и очень нравится. Завтраки стали еще более вкусные, ассортимент огромный. Персонал приветливый, заботливый и очень внимательный! Есть Читать дальше
Краткое резюме:
+ приветливый персонал
+ хороший завтрак
+ бассейн и сауна
- слышимость в номерах
- уборка среднего качества
- старый хамам
еще(4)Отдыхал 2 недели в данном отеле.
День гулял в горах, день лежал на пляже, и так 2 недели. Есть трансфер до моря.
Плюсы и минусы вкратце.
1) Цена. По раннему бронирование в районе 8 тысяч за сутки Читать дальше
Обслуживание на высшем уровне, персонал всегда готов помочь и сделал мои дни пребывания в отеле максимально комфортным. Особенно понравился завтрак, все оч вкусно и здорово. Номера чистые. Лучший отель Читать дальше
Отдыхали на Поляне пять дней и поселились семьёй в Панораме. Изначально искали место чуть повыше и с хорошими отзывами. Не ошиблись. Квалифицированный персонал, чистые, уютные номера и вкусные завтраки Читать дальше
Отдыхали в июне в этом прекрасном отеле. Понравилось все ! Очень уютный , с прекрасным местоположением и конечно же видом на горы. Уровень сервиса на высоте, шикарный ресторан с разнообразным питанием Читать дальше
Хороший номер, приветливый персонал, чисто. Но расстроило, что на завтраке не удалось пить кофе и есть кашу, очень сильный запах коровы у молока. Всегда так жаль, потому что завтрак для меня очень важен Читать дальше
чудесное место, потрясающие сотрудники - всегда помогут и подскажут
неплохой отель за свои деньги. мы конечно не ожидали ничего особенного, но все прошло отлично.
разнообразные завтраки -
повторно Читать дальше
Отель очень уютный, комфортный и красивый!
Потрясающая кухня!
Шведская линия на завтраке очень разнообразная.
Спа зона достаточно большая, есть сауна, хамам, бассейн взрослый и детский, комнаты для отдыха Читать дальше
Отели с похожими отзывами
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Мини-кухня
Детская анимация
* без перелета от 30000 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Детский бассейн
* без перелета от 72904 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
