Отзыв на Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4

Отель это мой любимый.
Но вот в ноябре это что-то.
Забронировать через аккор нельзя только через красную поляну а ведь у меня золотая карта.Квест по бронированию был пройден где все утверждали что они теперь к аккорд не относятся.
Приехали заселили быстро.номер дали мой любимый на 5 этаже.
Все отлично но только коснулась стола там пролитое вино которое подсохло.
Горничная молча быстро все вытерла сказав что она его не готовила.
Завтраки отличные .Еда вкусная.
Расположение тоже на 5+.
Но вот дёгтя продлила горничная на 3 дней хомила, грубила если не пришёл супервайзер то она так и продолжала.
Место того чтоб убрать номер она начала при мне бросать свою тряпку на косметику дочери я молчала наблюдала в итоге я попросила убрать как договаривались в 14.00 .
Ангелина вывела горничную и сказала что проследить.
Да пришли номер был убран.
А так отдых в этом отеле не удался .за свои деньги хочется придти в чистый номер выпить чаю кофе.
А так спасибо.