Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Казань / Отели Казани / Doubletree By Hilton Hotel Kazan City Center / Отзывы

Туры
в Казань

Отели
Казани
Погода
в Казани
Курорты
России






Отзывы об отеле Doubletree By Hilton Hotel Kazan City Center 4

 
Проверенные отзывы на отель Doubletree By Hilton Hotel Kazan City Center 4* Казань, Россия.Туристы оставили 72 отзыва из которых 48 положительных и 14 негативных. Общий рейтинг отеля ДаблТри бай Хилтон Казань Сити Центр по всем оценкам 3.8 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

19 октября 2025
ArtemP
Общая оценка - 1
Ужасная ночь в этом отеле, в моем номере была дверь в соседний номер, никакой шумоизоляции, в итоге ночь не спал, никто даже не извинился Подробнее
30 августа 2025
ОльгаЛ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 4
Здравствуйте. Продиванм всегда в Хилтонах в разных странах и городах. У мужа куча доп.опций при бронировании обычного номера, в автоматическом повышении класса номера отказано, в комплементарном продлении Подробнее
9 июля 2025
Мария Щеголева
Обслуживание - 1 Питание - 1 Номер - 1
Отвратительное отношение к клиентам. Отдельный привет менеджеру ресепшена Екатерине! Приезжала в Казань на операцию, забронировали с мужем люкс на двое суток с завтраками, приехали на машине, накануне Подробнее
9 июля 2025
МарияЩ
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Отсутствие гибкости в решении проблем клиента
- Нежелание персонала идти навстречу клиенту
- Отсутствие компенсации за неудобства
- Неуважительное отношение к клиенту
еще(2)
Отвратительное отношение к клиентам. Отдельный привет менеджеру ресепшена Екатерине! Приезжала в Казань на операцию, забронировали с мужем люкс на двое суток с завтраками, приехали на машине, накануне Подробнее
14 июня 2025
МарияР
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ хороший номер
+ шикарное местоположение
- высокая цена
- плохой завтрак
- недостаточный сервис
- необученный персонал
- несоответствие уровня отеля заявленному
еще(5)
Местоположение шикарное . Номер хороший , делюкс двухместный + доп место . При этом с ценой за номер более 20 тысяч , за завтрак за третьего человека приходится доплачивать ((( Завтраки - катастрофа Подробнее
3 марта 2025
ImproviseEkb
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 2 Чистота - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ отличное расположение в центре
+ просторные номера с удобствами
+ разнообразные и вкусные завтраки
- плохая реакция на забытые вещи
еще(2)
Отель очень понравился: расположение отличное - самый центр, рядом с пешеходной ул. Баумана, все достопримечательности в шаговой доступности. Номера просторные, в номере чайный набор, холодильник ( платный Подробнее
20 ноября 2024
ArtemR
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Хорошее месторасположение
+ Приятная обстановка и интерьер
+ Чистота и аккуратность
+ Хорошее постельное белье
+ Наличие парковки
+ Тишина
+ Дружелюбный персонал на завтраке
- Высокомерное поведение персонала на ресепшене
еще(6)
Хорошее месторасположение. Приятная обстановка. Приятный интерьер и мебель. Все чисто и аккуратно. Хорошее постельное белье. Наличие парковки. Давольно тихо. Не много показалось высокомерное поведение Подробнее
13 сентября 2024
Talant
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ центр Казани
+ парковка во дворе
+ тренажёрный зал
+ ресторан
+ просторный номер с кофемашиной
еще(3)
Отель одной из моих любимых сетей. Находится в самом центре Казани. Есть собственная парковка во дворе. Также при отеле есть небольшой тренажерный зал, хороший ресторан. Номер у меня был просторный с Подробнее
17 июня 2024
NatalyaS
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- недовольный вид сотрудниц на ресепшене
- старший менеджер не решает вопросы
- просьба уйти в другой отель
- выгонят на улицу после 23:00
- отсутствие заселения по биометрии
- проблемы при отсутствии российского паспорта
- проблема с возвратом депозита
еще(5)
Не понравилось, на ресепшене втретили сотрудницы с недовольным видом, старший менеджер абсолютно не хочет решать никакие вопросы и вообще попросила нас на выход: "идите в другой отель" так и сказала Подробнее
6 июня 2024
HamdiK
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отличный отель! Старший администратор Анастасия отличный сотрудник, настоящий профессионал своего дела, ресепшен работает замечательно.. Мое проживание прошло на высшем уровне! Завтрак очень вкусный. Подробнее
10 мая 2024
AnZhi
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Удобное расположение
- Поздний заезд
- Не постелили спальное место для ребёнка
- В номере не было подушки и одеяла
- Сыро и неуютно, мёрзли
- Присутствовал неприятный запах
- Ночные концерты из окон проезжающих машин
- Ребёнок нашёл в холодильнике упаковку контрацептивов
еще(6)
Приехали на выходные в город Казань, культурный отдых семьей. Был поздний заезд. Заселялись семьей с ребенком 8ми лет поздним вечером, в 10м часу, номер большой семейный, ночь порядка 25 000 руб, в номере Подробнее
1 мая 2024
НаталияК
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Удобный номер с ежедневной уборкой и чистотой, белоснежное белье, отличное расположение, персонал
- Отсутствие полотенцесушилки, невозможность открыть окно для свежего воздуха, плохое состояние коврового покрытия
Хороший отель. Расположен просто замечательно. Удобный номер, чистота, белоснежное белье, уборка каждый день. Спасибо отдельное персоналу. Дала бы высокую оценку, но есть три минуса: 1. Нет полотенцесушилки Подробнее
21 февраля 2024
Alexander
Общая оценка - 1
Есть сотрудники, которые явно не знакомы с основами клиентского сервиса, например Злата Н. - бесцеремонная, думают что работает не в отеле, где номер стоит 15 тыс , а видимо в хостеле. Ресепшен - это Подробнее
24 декабря 2023
IrinaQ
Общая оценка - 5
Отлично расположен в центре, в шаговой доступности от основных достопримечательностей и пешеходной улицы Баумана. Удобные, просторные номера. Вкусный, разнообразный завтрак. Доброжелательный, приветливый Подробнее
23 октября 2023
Ocsana
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Было вкусно и весело!
+ Ресторан недорогой оказался!
+ Вкусные коктейли!
+ Поздравили тортиком в номер!
+ Отель в самом центре!
+ Все в шаговой доступности!
+ Вкусные завтраки!
+ Есть шведская линия, есть по меню!
еще(6)
Было вкусно и весело! Ресторан недорогой оказался! Вкусные коктейли! Поздравили тортиком в номер!Отель в самом центре ! Все в шаговой доступности!Вкусные завтраки! Есть шведская линия, есть по меню! Подробнее
21 октября 2023
DariaF
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Очень нравится отель, отличное расположение, рядом и Кремль и ул Баумана и много достопримечательностей в пешей доступности. Завтраки отличные, разнообразно и очень вкусно. Уютный номер, кровать и постельное Подробнее
11 сентября 2023
ЕвгенияП
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ быстрая размещение
+ хорошие завтраки
+ бесплатная аренда телевизора для зарядки
- размещение с видом на стену
- высокая цена за ночь
еще(3)
Приехали на сутки -отпраздновать ДР Плюсы: разместили быстро, есть хорошие завтраки, зарядку бесплатно от тел дали в аренду! Но все испортило размещение. Номер стандарт с видом на др стену. Ну это Подробнее
10 сентября 2023
ОльгаБ
Общая оценка - 5
Отличный отель. Все очень понравилось. Красиво. Хорошее расположение. Обслуживание на высшем уровне. Номера очень хорошие, красивые. Персонал приветливый, нас встретили и проводили до номера. Если останавливаться Подробнее
25 августа 2023
НатальяA
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Классный отель в центре города
+ Рядом Кремль, пешеходная зона
+ Профессиональный и дружелюбный персонал
+ Качественная уборка номеров
+ Чистота в номерах
+ Вкусные завтраки с разнообразием блюд
+ Возможность заказать завтрак
еще(5)
Классный отель в центре города. Рядом Кремль, пешеходная зона. Профессиональный персонал отеля очень дружелюбный, готов решить любой ваш вопрос . Уборка номеров проводится качественно, в номерах чисто Подробнее
22 августа 2023
oren
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отель отличный. Персонал вежливый и вежливый. Местоположение хорошее, парковка для автомобиля. Были в Казани с супругой два дня и отель выбрали что надо. На завтраки конечно ходили по кафе. Которых очень Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

3 Булак
32 отзыва 4.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 36568 руб.
3 Imereti Hotel
56 отзывов 4.2
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 54207 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь