- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Казани
Казани
- Всего (218) Перейти>>
Погода
в Казани
в Казани
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Doubletree By Hilton Hotel Kazan City Center 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Не понравилось, на ресепшене втретили сотрудницы с недовольным видом, старший менеджер абсолютно не хочет решать никакие вопросы и вообще попросила нас на выход: "идите в другой отель" так и сказала, уровень сервиса на 0. Загранпаспорт, скриншот российского паспорта, не подошло ничего, даже если заселяться как семейная пара, то в 23.00 выгонят на улицу супруга, заселения по биометрии тоже нет, если вдруг у вас не окажется с собой российского паспорта, если вы его утеряли в дороге, или забыли, вас выгонят, не смотря на уже предоплаченные бронь и депозит.Нас выгнали.Еще и не хотели возвращать депозит, сидели ждали пока они тянули время и куда-то там звонили, уточняли, вернуть или нет.Какой-то прошлый век.Пошли в другой отель поблизости, без проблем заселили.
Автор: NatalyaS
Дата публикации: 17-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Doubletree By Hilton Hotel Kazan City Center
06.06.2024 
Отличный отель! Старший администратор Анастасия отличный сотрудник, настоящий профессионал своего дела, ресепшен работает замечательно.. Мое проживание прошло на высшем уровне! Завтрак очень вкусный. Все очень понравилось…!!!
Подробнее
10.05.2024
Приехали на выходные в город Казань, культурный отдых семьей.
Был поздний заезд.
Заселялись семьей с ребенком 8ми лет поздним вечером, в 10м часу, номер большой семейный, ночь порядка 25 000 руб, в номере не постелили ребенку спальное место, что не свойственно данной сети отелей.
Думаем, ну ок, сами
Подробнее
01.05.2024
Хороший отель.
Расположен просто замечательно.
Удобный номер, чистота, белоснежное белье, уборка каждый день.
Спасибо отдельное персоналу.
Дала бы высокую оценку, но есть три минуса: 1. Нет полотенцесушилки, 2. Не открывается окно, кому тяжело дышать кондиционированным воздухом - это проблема, и 3.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 55301 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 51400 руб.
Другие отзывы
29.06.2024
Хороший отель, классный риф, вкусно кормят. Для спокойного семейного отдыха. Персонал ненавязчивый
Подробнее
29.06.2024
Отдыхали семьей из четырёх человек: 2 взрослых и дети 10 лет и 11 месяцев. И еще двое родителей.
Первые
Подробнее
29.06.2024
На место попали утром , повезло , что были уже свободные номера и через час примерно нас заселили .
Подробнее
29.06.2024
Отдыхали парой с 08.06-15.06.2024., бронировали клубный номер. В принципе отель не плохой, немного подустивший
Подробнее
29.06.2024
Разочарование. Это основное ощущение от отеля . Сам отель красивый и современный . Но сервис и здравый
Подробнее
