Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Калининградская область / Зеленоградск / Отели Зеленоградска / Королева Луиза / Отзывы

Туры
в Зеленоградск

Отели
Зеленоградска
Погода
в Зеленоградске
Курорты
России






Королева Луиза 3

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 36 отзывов из которых 13 положительных и 11 негативных отзывов на отель Королева Луиза
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

16 марта 2024
АленаГ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Начиталась отзывов на этом сайте про отель «Королева Луиза» и очень сомневалась ехать туда или нет. В итоге очень были с мужем удивлены. Отель оказался прекрасным!!! Новый, красивый, чистый. Завтраки Подробнее
17 октября 2023
LidiyaC
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 2
Краткое резюме:
+ современный отель
+ красивый интерьер
+ близость к морю
- неубранный балкон с мусором
- нерасторопный и недружелюбный персонал
- ограниченное время работы ресторана в номерах
еще(4)
Отель современный, красивый! Мы забронировали номер люкс с террасой. Въехав в номер, оказалось, что на террасе забыли прибрать, стояло ведро доверху полное бутылками и банками. Но мы порадовались за тех Подробнее
11 октября 2023
ПолинаФ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 2
Краткое резюме:
+ Улучшенный номер с видом на парк
+ Нет особых претензий к номеру
- Дверь в ванной комнате не закрывалась до конца
- Вода и косметические средства в номере дали только в первую ночь
- Проблема с входом в отель в час ночи
- Отель не вышел на связь и не урегулировал проблему
- Не было подарков или комплиментов для молодоженов
- Отсутствие интереса при выезде на ресепшене
еще(6)
Останавливались в этом отеле на несколько дней - у нас была свадьба в Янтарном. Забронировали номер Улучшенный с видом на парк. Особых претензий к номеру нет, хотя дверь в ванной комнате была испорчена Подробнее
23 сентября 2023
ВалентинаА
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ старательность персонала быть вежливыми и отзывчивыми
- низкий уровень сервиса
- неудовлетворительные завтраки
- проблемы с уборкой номера
- проблемы с техническим оборудованием
- неудобства в спа-салоне
- проблемы с обращением к менеджеру
еще(5)
К сожалению, очень разочарована! Облуживание в отеле 4 звезды на уровне "без звёзд". Персонал старается быть вежливым и отзывчивым, чтобы хоть как то скрасить весьма низкий уровень сервиса. Не ждите Подробнее
21 августа 2023
ВалентинаБ
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Никто ничего не знает, во время информацию не дают.
- В номере шумит вентиляция, спать невозможно.
- Кровать двуспальная, но одеяло одно, очень не удобно.
- Предоставили номер на 4 этаже, но отель пустой, лифт не работает.
- Спа комплекс не работал, по телефону хотела заказать спа процедуру для двоих, с 17 августа мне обещали что вот вот спа комплекс будет работать, но в итоге в день заселения 20 августа он так и не заработал.
- Если бы персонал отеля сразу сказали, что спа комплекс не будет работать, я бы отказалась от номера, но мне все обещали, что будет работать в наш день заселения.
- Бронировали с мужем именно этот отель, так как хотели посетить спа комплекс и массаж и никуда не ходить, а отдыхать уже в номере.
- Расслабиться после свадебной суеты.
- Только 2 отеля в Зеленоградске предоставляют такие услуги, но в другом отеле уже были все номера забронированы на эту дату.
- Так обидно, что не удалось отдохнуть как следует.
еще(8)
Плохая работа персонала. Никто ничего не знает, во время информацию не дают. В номере шумит вентиляция, спать невозможно. Кровать двуспальная но одеяло одно, очень не удобно. Предоставили номер на 4 Подробнее
19 августа 2023
KiraB
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 2
Мы с мужем останавливались в номере «люкс с видом на парк» на 2 ночи. Из плюсов могу отметить достаточно удачное расположение отеля: до пляжа и набережной- минут 7 пешком, рядом- прекрасный парк. Отель Подробнее
25 июля 2023
АлександрР
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Прекрасное расположение
+ Персонал адекватно и своевременно реагировал на наши просьбы
+ Удивительный профессиональный музыкант, великолепный гитарист
+ Безупречные репертуар и исполнение
- Жаль, что это был заключительный вечер
еще(3)
Очень рады,что выбрали этот отель. Прекрасное расположение. Персонал адекватно и своевременно реагировал на наши просьбы. А неожиданной «вишенкой на торте» для нас стал вечер в ресторане отеля перед отъездом Подробнее
19 июля 2023
AaA
Общая оценка - 2
Очень странный ресторан. Меню вроде неплохое, но исполнение хромает. Кислые химические помидоры в салате не доставят вам удовольствия. Официанты "на расслабоне" - столы после гостей не убирают, соль Подробнее
10 июля 2023
MikhailS
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 2
Краткое резюме:
- Нет пива
- Отвратительная строганина из пеламиды
- Порция не вычли из счета
- Не было реакции со стороны руководителя
еще(2)
Отзыв о ресторане при гостинице. Заходили днём в воскресенье. На обед. Пива не было никакого: ни разливного, ни бутылочного. Строганина из пеламиды за 700 рублей была отвратительная: старая и несколько Подробнее
2 июля 2023
Wander
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Живая музыка вечером в ресторане! Приятная атмосфера курортного отеля! Всё удобно и красиво. Хорошее расположение, набережная совсем близко. Порадовал в отеле завтрак-шведский стол! Блинчики особенно Подробнее
19 июня 2023
Ирина
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Соответствует описанию
+ Кухня отличная
+ Завтраки разнообразные
+ Персонал приветливый, отзывчивый
+ Номера оснащены утюгом и гладильной доской
+ Ежедневное пополнение питьевой воды
+ Наличие душевых принадлежностей
+ Есть холодильники
- Негативные отзывы являются враньем
еще(7)
Все супер! Соответствует описанию,кухня отличная,завтраки разнообразные,персонал приветливый, отзывчивый!!! В номерах все есть включая утюг и гладильная доска,душевые принадлежности,вода питьевая пополняется Подробнее
15 июня 2023
ЕленаЯ
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
- Балкон не в парке, а над перекрестком
- Наполнение номеров не соответствует уровню 4*
- Сейф крохотный и не работал
- Один из телевизоров не работал
- Телевизоры с маленькой диагональю
- Фен слабый
- Сантехника дешевая, проблемы с горячей водой
- Отсутствие информации о пользовании телефоном
- Администраторы не помогают в вопросах
- Сервис на троечку
еще(8)
Живем в двухкомнатном Люксе с балконом в парк. 1) балкон не в парк, а прямо НАД перекрестком; 2) дизайн отеля хороший, номера просторные, но наполнение номеров никак не соответствует уровню 4* - сейф Подробнее
2 мая 2023
НатальяН
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Внешне очень симпатичный отель, дизайнер постарался
+ В номере есть всё необходимое
+ Хорошее местоположение и ремонт
- Высокая слышимость в санузле
- Скудные и холодные завтраки
- Кофе машина постоянно ломается
- Персонал "мёртвый" и не приветливый
- Плохой сервис в ресторане
еще(6)
Внешне очень симпатичный отель, дизайнер постарался. В номере есть всё необходимое. В санузле очень высокая слышимость. Завтраки скудные и всё холодное. Кофе машина постоянно ломается.Персонал "мёртвый" Подробнее
17 апреля 2023
ЛюбовьК
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ комфортная кровать
+ мягкие классные подушки
- недовольные, неприветливые лица
- не поприветствовали гостей, не рассказали про предложения отеля и режим ресторана
- такое 'приветствие' испортило настроение
- второй раз не приедем
еще(4)
Сотрудники стойки регистрации считаются лицом отеля…По приезду мы увидели недовольные,неприветливые лица.Не поприветствовали гостей, ничего не рассказали про предложения отеля,про режим ресторана. Просто Подробнее
27 февраля 2023
АаТ
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Удобное местоположение
+ Предоставили альтернативный номер
- Несоответствие фотографий на сайте
- Шум от крыши
- Проблемы с заселением
- Отсутствие основных принадлежностей
- Ошибки в оплате
- Игнорирование просьбы связаться с управляющей
еще(6)
Очень разочарована сервисом в отеле.При бронировании номера я писала в комментариях просьбу заселить нас в тот же номер, в котором мы проживали ранее. Звонили на ресепшен с уточнением будет ли такая возможность Подробнее
23 января 2023
ЕкатеринаТ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Классно отдохнули
+ Спа-комплекс был волшебным
+ Отличное место для отдыха с семьей и друзьями
еще(1)
В январе 2023г, посетили этот замечательный отель- “Королева Луиза”! Классно отдохнули! Особенно меня покорил Спа-комплексЭто было волшебно Отличное место для отдыха с семьей и друзьями!! Всем очень Подробнее
13 октября 2022
Relax
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Новая гостиница
+ Хорошее расположение
+ Информация о Королеве Луиза
+ Отличный интерьер в ресторане
- Некачественная пища
- Громкий шум от автомобилей по утрам
- Мешающий дым от котельной
- Недострои в гостинице
еще(6)
"Осенний марафон в Зеленоградске" Отдыхали в "Королеве Луиза "в сентябре. Гостиница новая поэтому её и выбрали и не ошиблись.Место расположение очень хорошее, парк море.Много в гостинице информации Подробнее
20 сентября 2022
МаксимР
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ красивый современный отель
+ хороший сервис и ресторан
+ отличное расположение рядом с парком
+ номера оформлены современно
+ всë необходимое для отдыха
+ очень приветливый персонал
+ красивое название отеля
- невозможность открытия балконной двери из-за дыма из котельной
еще(6)
Мы первый раз отдыхали в "Королеве Луизе". Очень красивый современный отель с хороших сервисом и рестораном. Место расположения выбрано прекрасно. Радом чудесный парк, где мы гуляли. В самом отеле номера Подробнее
24 августа 2022
VALENTINKAVASELINKA
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Отель новый, уютный и компактный. Мы жили в номере 206. Номер небольшой как в европейских гостиницах, но для двоих нормально. В нашем номере был балкончик, там стояли стол и 2 стула. Оттуда открывался Подробнее
22 августа 2022
ЕленаБ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Прекрасное месторасположение отеля. Внешний вид белоснежности придает гармонию с названием Королева Луиза. Персонал очень приветлевый, гостеприимный, отзывчивый, хорошо и доступно информируют об инфоструктуре Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Guest House 20 Meridian Zelenogradsk
19 отзывов 4.4
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 74268 руб.
3 Самбия
68 отзывов 4.1
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Тур с перелетом от 54121 руб.
* без перелета от 19722 руб.
3 Принцесса Элиза
102 отзыва 4.7
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Тур с перелетом от 66806 руб.
3 Кранц Отель
32 отзыва 3.1
Бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 40702 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Королева Луиза 3 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь