Туры в Зеленоградск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Зеленоградска
Зеленоградска
- Всего (97) Перейти>>
Погода
в Зеленоградске
в Зеленоградске
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Зеленоградск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Королева Луиза 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3
4
2
Отель современный, красивый! Мы забронировали номер люкс с террасой. Въехав в номер, оказалось, что на террасе забыли прибрать, стояло ведро доверху полное бутылками и банками. Но мы порадовались за тех, кто отдыхал до нас)
Все впечатление испортил персонал на рецепции, попросили кофе в номер, ответ был - идите в свой номер и заказывайте. На вопрос, а могу ли я заказать в ресторане на баре, который в 2-х шагах, мне ответили «да идите»
И уже, когда ты уложил малыша спать и так хотел расслабиться и заказать в номер еду и бокал вина, позвонив, мне ответили, что ресторан работает до 22.30 хоть и время было 22.20, а в карте написано: Меню обслуживания в номерах, время работы с 11.00 до 23.00
Конечно мы отправились в местную «Викторию»
Хочу подытожить: современный и красивый отель, рядом с морем! Но персонал и сервис оставляет желать лучшего.
Все впечатление испортил персонал на рецепции, попросили кофе в номер, ответ был - идите в свой номер и заказывайте. На вопрос, а могу ли я заказать в ресторане на баре, который в 2-х шагах, мне ответили «да идите»
И уже, когда ты уложил малыша спать и так хотел расслабиться и заказать в номер еду и бокал вина, позвонив, мне ответили, что ресторан работает до 22.30 хоть и время было 22.20, а в карте написано: Меню обслуживания в номерах, время работы с 11.00 до 23.00
Конечно мы отправились в местную «Викторию»
Хочу подытожить: современный и красивый отель, рядом с морем! Но персонал и сервис оставляет желать лучшего.
Автор: LidiyaC
Дата публикации: 17-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Королева Луиза
11.10.2023
Останавливались в этом отеле на несколько дней - у нас была свадьба в Янтарном.
Забронировали номер Улучшенный с видом на парк.
Особых претензий к номеру нет, хотя дверь в ванной комнате была испорчена и до конца не закрывалась.
Воду и косметические средства в номере дали только в первую ночь, далее
Подробнее
23.09.2023
К сожалению, очень разочарована! Облуживание в отеле 4 звезды на уровне "без звёзд". Персонал старается быть вежливым и отзывчивым, чтобы хоть как то скрасить весьма низкий уровень сервиса. Не ждите разнообразные и вкусные завтраки. Даже просто горячие не ждите. Кофе вам подадут, если вдруг случиться
Подробнее
21.08.2023
Плохая работа персонала.
Никто ничего не знает, во время информацию не дают.
В номере шумит вентиляция, спать невозможно.
Кровать двуспальная но одеяло одно, очень не удобно.
Предоставили номер на 4 этаже, но отель пустой, лифт не работает.
Спа комплекс не работал, по телефону хотела заказать спа процедуру
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 17500 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее