Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 24329₽
-
Алушта
от 7434₽
-
Анапа
от 26544₽
-
Геленджик
от 35648₽
-
Домбай
от 24856₽
-
Евпатория
от 9480₽
-
Калининград
от 22507₽
-
Коктебель
от 5375₽
-
Крым
от 114606₽
-
Санкт-Петербург
от 19198₽
-
Севастополь
от 7558₽
-
Сочи
от 28274₽
-
Судак
от 9708₽
-
Феодосия
от 5286₽
-
Ялта
от 8046₽
- Все курорты
"Горячая линия" по защите прав туристов может стать постоянной
26-01-2015
"Горячая линия" по защите прав туристов может стать постоянно действующей, сообщил руководитель Ростуризма Олег Сафонов журналистам в понедельник.
О.Сафонов отметил, что совместная "горячая линия" Общественной палаты и Ростуризма, принимавшая звонки в новогодние праздники, сработала эффективно. "Горячая линия" в праздники сработала эффективно.
И мы подумаем о том, чтобы сделать ее постоянной, регулярной", - сказал О.Сафонов.
Он пояснил, что в период с 20 декабря по 20 января операторы приняли около 300 звонков.
Большая часть из них касалась задержек и переносов вылетов на курорты. "Самые большие трудности у туристов были из-за корректировки вылетов туроператорами.
Они меняли время вылета, маршруты.
Был случай с туроператором "Анекс -тур", который перенес вылет на день раньше из Новосибирска в Тайланд .
Было много звонков по этому поводу", - пояснил О.Сафонов.
Кроме того, сказал он, была многочасовая задержка вылета из Шарм-эль-Шейха из-за поломки самолетов.
Также туристы жаловались на требование агентств повторно оплатить путевки из-за роста курса валют.
Похожие новости
11.07.2011
Начала работать "горячая линия" Общественной палаты по защите прав туристов
С 11 июля начала свою работу "горячая линия" Общественной палаты РФ по защите прав туристов «Летний вопрос». Как
С 11 июля начала свою работу "горячая линия" Общественной палаты РФ по защите прав туристов «Летний вопрос». Как
29.12.2016
Горячая линия ОП по защите прав туристов будет работать в новогодние праздники
Горячая линия Общественной палаты РФ по защите прав туристов будет работать в течение всех новогодних праздников,
Горячая линия Общественной палаты РФ по защите прав туристов будет работать в течение всех новогодних праздников,
28.12.2018
Горячая линия по защите прав туристов будет работать в ОП РФ в новогодние праздники
Горячая линия по защите прав туристов при Общественной палате РФ будет круглосуточно работать в новогодние
Горячая линия по защите прав туристов при Общественной палате РФ будет круглосуточно работать в новогодние
16.10.2014
Будет организована единая круглосуточная «горячая линия» по вопросам защиты прав туристов
В Общественной палате РФ и в Федеральном агентстве по туризму будет организована единая круглосуточная «горячая линия»
В Общественной палате РФ и в Федеральном агентстве по туризму будет организована единая круглосуточная «горячая линия»
07.04.2018
В России может появиться омбудсмен по защите прав туристов
Уполномоченный по защите прав туристов может появиться в нашей стране. Об этом в пятницу, 6 апреля, заявил
Уполномоченный по защите прав туристов может появиться в нашей стране. Об этом в пятницу, 6 апреля, заявил
