Туры
в Сочи
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1250) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
-
Сегодня: 17 °С
Прогноз
Курорты
России
России
-
Адлер
от 12048₽
-
Алушта
от 31144₽
-
Анапа
от 26217₽
-
Геленджик
от 29690₽
-
Домбай
от 16250₽
-
Евпатория
от 38301₽
-
Калининград
от 18805₽
-
Коктебель
от 31744₽
-
Крым
от 30664₽
-
Санкт-Петербург
от 14858₽
-
Севастополь
от 33244₽
-
Сочи
от 12198₽
-
Судак
от 34444₽
-
Феодосия
от 40301₽
-
Ялта
от 34226₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Grand Karat Sochi 5
Проверенные отзывы на отель Grand Karat Sochi 5* Сочи, Россия.Туристы оставили 270 отзывов из которых 179 положительных и 21 негативных. Общий рейтинг отеля Гранд Карат по всем оценкам 3.7 из 5
3.7
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Значительно ухудшилось качество оказываемых услуг. Рваное постельное белье, грязная душевая, пошарпанный номер, выдан и соответственно оплачен ваучер на парковку при отсутствии мест в паркинге. Не предоставляется Подробнее
Краткое резюме:
+ Сервис
- Шумоизоляция
- Не работает телефон
- Отсутствие горячей воды в раковине
- Отсутствие холодной воды в душе
- Долгое ожидание техника
- Усталость от перелета и разницы во времени
еще(5)За окном стройка, шумоизоляция нулевая, проводить зум из номера нереально. Перед бронированием по телефону заверили, что стройка не мешает.
В номере не работает телефон , нужно с 14 этажа идти на ресепшен Подробнее
Краткое резюме:
+ хороший бассейн
+ приятный и благожелательный персонал в ресторане и СПА
+ неплохие сауна и хаммам
- равнодушие и холодность персонала на ресепшене
- отсутствие помощи с багажом
- отсутствие поздравления в день рождения
- номер с плохим видом
- неудобные краны в раковине
- невыразительное помещение ресепшена
- отсутствие ресторана, холла или бара с видом на море
- нет собственного пляжа
- отсутствие закрытого бассейна для холодного времени года
- завышенная цена
еще(11)Заезжала в отель в свой день рождения. Удивили равнодушие и холодность персонала на ресепшене. Даже с багажом не предложили помочь. Удивило и отсутствие даже не то, что какого-либо комплимента по поводу Подробнее
Краткое резюме:
+ прекрасный панорамный вид с просторных балконов торцевых номеров
+ удобная подземная парковка
+ расположение в окружении массы хороших ресторанов
+ свой пляж
+ отличный бассейн
+ предупредительное обслуживание
+ комфортные номера
еще(5)Останавливаюсь в этом отеле много лет (ещё с тех пор, когда он назывался Grand Hyatt) - нравится прекрасный панорамный вид с просторных балконов торцевых номеров, удобная подземная парковка, расположение Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличное расположение в центре Сочи
+ Хорошие номера, включая номер с большой террасой и видом на море
+ Всё необходимое в номере (чайник, кофемашина, холодильник, штопор, фен и т.д.)
+ Комфортное постельное бельё
+ Ресторан для завтраков с большим выбором блюд и напитков
+ Быстрые, бесшумные и просторные лифты
+ Ненавязчивый персонал
+ Швейцар помогает с багажом
+ Возможность любоваться закатами и яхтами на террасе
+ Бассейн с подогревом, спа-центр
- Вид на стройку из некоторых номеров
еще(9)Добрый день, Отдыхал в этом отеле в ноябре, когда в Сочи очень хорошо, нет жары, нет много народа, люблю Сочи в это время года, тепло на солнышке, хорошо гулять сидеть на скамеечке глядя в море.
А теперь Подробнее
Краткое резюме:
+ Вкусный завтрак
+ Комфортно лежать у бассейна
+ Свой выход к морю, холодильник с бесплатными напитками
- Ужасный запах в коридоре
- Нефункциональные и непрактичные кнопки освещения и климат-контроля
- Плохие подушки, разваливаются. Матрас жесткий
еще(4)За 35к в сутки для курортного города в самый приятный сезон , впринцепи , пойдет, но есть свои минусы:
1. Ужасный запах в коридоре пока идешь от лифта до номера, как в конюшне, и это без преувеличения Подробнее
Краткое резюме:
+ клиентоориентированность
- проблемы в номере
Очень удивлена отношением сотрудников отеля.
Бронировали с 1 сентября на 10 ночей номер люкс 78 кв повышенной комфортности.
В номере были проблемы, нас переселили в номер 130 кв, дипломатический люкс Подробнее
Краткое резюме:
- окна на стройку, которая не замолкает ни на минуту 24 часа
- завтрак ужасный
- от прошлой роскоши ничего не осталось
- омлет ждать полчаса
- лежаков у бассейна нет
еще(3)В этот отель больше не ногой , окна на стройку которая не замолкает не на минуту 24 часа , завтрак ужасный , от прошлой роскоши ничего не осталось , омлет ждать полчаса . И вишенка на торте лежаков на Подробнее
Краткое резюме:
- Номера красивые, но не функциональные
- В ванной нет холодной воды
- Тропический душ течёт
- В туалете не закрывается щеколда
- Рядом стройка
- Долго разбираться с функционалом номера
- Ужасное качество климат-контроля
- Неудобное расположение кнопок управления
- Нагрубил персонал
- Ранний заезд стоит 50% стоимости суток
- Спуск и подъём к морю как в Форт Боярде
- Пляж неудобный и маленький
- Опасный спуск к пляжу
- Платная парковка
- Есть риск запутаться в проводах или поймать гвоздь в подошву
еще(13)Отзыв будет длинным... очень не довольны выбором отеля, под красивым видом отеля и номеров, помпезных авто которые там стоят, скрывается абсолютное не соответствие цене в 35 к за сутки.
1) Номера красивые Подробнее
Прекрасный отель в центре Сочи.
Очень удобная локация, рядом вся необходимая инфраструктура.
Отличные сбалансированные завтраки, особое внимание домашнему лососю ☺️
Внимательный персонал , отдельная благодарность Подробнее
Краткое резюме:
+ поздравление на заезде
+ комплимент в номере
+ торт для именинника
+ воздушные шарики
+ фотогеничные интерьеры
+ оснащение номера
+ открытый подогреваемый бассейн
+ спа-центр
+ завтрак на открытой террасе
+ шведский стол
+ дополнительные блюда
+ искреннее радушие сотрудников
+ безупречный сервис
еще(11)Хотим поблагодарить команду отеля за потрясающие эмоции и вдохновение!
Выбрали отель для отмечания дня рождения и не ошиблись - с первой минуты и до выезда именинник был окружён вниманием и приятными Подробнее
Сам номер хороший. Не космос, но такой прям «качественный». Но вот просто какой-то обман с видом за окном. Сначала взяли номер стандарт за 20 тысяч, выяснилось, что под окнами стройка и шумно. Через службу Подробнее
Рядом с отелем идет большая стройка жилого комплекса. Помимо того, что пятизвездочный отель не закрыл бронирование номеров, которые выходят на сторону стройки, еще и не предупреждает об этом посетителей Подробнее
Краткое резюме:
+ Быстрая заселенне
+ Просторный номер
+ Хорошее состояние мебели
+ Балкон с видом на море
+ Хороший кофе в номере
+ Сауна и бассейн
+ Идеальная чистота
+ Открытый бассейн с подогревом
+ Роскошные завтраки
+ Шведский стол с обслуживанием
- Шум от стройки
- Стройка рядом
еще(10)Встретили и заселили быстро. Даже несмотря на то, что приехали чуть раньше срока начала заселения. Номер просторный, необычной планировки оформлен со вкусом. Мебель, оборудование в номере в очень хорошем Подробнее
Очень удобная локация, в центре, но чуть вдали от суеты.
Прекрасные виды на море, очень комфортные номера со всем необходимым, вкусные завтраки, приятная спа зона с подогреваемым круглый год уличным бассейном Подробнее
В отеле были дважды. В 2023 году и в этом 2024. Первый раз все было ок. Со второго раза начались приколы. Стройка, которая по ночам не даёт спать, что спать можно только с берушами, но это мелочи по сравнению Подробнее
Краткое резюме:
+ бронирование номера
+ уровень отеля
- шум от стройки
- не предупредили о стройке
- спа не соответствует
- грязный бассейн
- низкий уровень отеля
еще(5)Отдыхаем в отеле в данное время. Забронировали номер, но никто не предупредил при заселении, что стройка рядом круглосуточно! В такого уровня отели при заселении должны предупреждать об этом!!!! Номер Подробнее
Краткое резюме:
+ довольны своим выбором
+ отель оправдал ожидания
+ хороший хаммам
+ бассейн с подогревом
+ подсветка бассейна ночью
еще(3)Мы остались довольны своим выбором, отель оправдал наши ожидания, теперь будем с удовольствием возвращаться сюда!Отличный хаммам и бассейн с подогревом, ночью с подсветкой. Да, в ноябре плавали. После Подробнее
Краткое резюме:
+ номера
+ завтраки
+ само здание отеля
- скромный спа
- бассейн на улице в прохладную погоду
- закрытый пляж
- плохое обслуживание
еще(5)Плюсы: номера, завтраки, само здание отеля. Минусы: спа - для такого отеля очень скромный, есть только хамам - на всегда работающий, и сауна. Бассейн с подогревом на улице, в прохладную погоду бежать Подробнее
Краткое резюме:
+ Ресторан и обслуживание официантов
+ Завтраки с богатым выбором
+ Месторасположение отеля
+ Подогреваемый бассейн и СПА
+ Прекрасные матрасы и постельное белье
- Снижение сервиса
- Неясные условия оплаты
- Проблемы с коммуникацией
- Некачественная уборка номеров
- Строительные работы наличествуют
еще(8)Первый раз побывали тогда еще в Хаяте в 2019. И вот в 2023 мы оказались в Карате и вынуждены были констатировать снижение сервиса.
Порой до уровня отеля 3 звезды. Пожалуй главной ложкой дёгтя стал следующий Подробнее
Отели с похожими отзывами
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
Подходит для детей / семьи
Бассейн
* без перелета от 49345 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 43309 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
