Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1109) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Grand Karat Sochi 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2
Рядом с отелем идет большая стройка жилого комплекса. Помимо того, что пятизвездочный отель не закрыл бронирование номеров, которые выходят на сторону стройки, еще и не предупреждает об этом посетителей. При обращении по этому вопросу к работникам отеля довольно дерзко отвечают по телефону - « мы никого об этом не предупреждаем».Что касается сервиса по бронированию Островок - о стройке пишут вскользь в дополнительной информации, что не дает полного понимания о масштабах стройки - вы не сможете открыть окна, вы не сможете спать в тишине и вид будет на строительные краны.Единственное к кому нет вопросов это к персоналу на ресепшене, и завтраки были великолепны.А вот к тем, кто управляет этим отелем, к службе бронирования, к службе поддержки посетителей вопросы есть. Для 5* отеля качество их работы очень низкое и оставляет полное непонимание происходящего.
Автор: Elena
Дата публикации: 24-02-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Karat Sochi
29.03.2024
Сам номер хороший. Не космос, но такой прям «качественный». Но вот просто какой-то обман с видом за окном. Сначала взяли номер стандарт за 20 тысяч, выяснилось, что под окнами стройка и шумно. Через службу бронирования поменяла номер на «другую сторону с отличным видом на море@ за 57 тысяч и получили
Подробнее
14.02.2024
Встретили и заселили быстро. Даже несмотря на то, что приехали чуть раньше срока начала заселения. Номер просторный, необычной планировки оформлен со вкусом. Мебель, оборудование в номере в очень хорошем состоянии. Почти в идеальном. Халаты, полотенца, туалетные принадлежности и проч. были с избытком
Подробнее
15.12.2023
Отдыхаем в отеле в данное время. Забронировали номер, но никто не предупредил при заселении, что стройка рядом круглосуточно! В такого уровня отели при заселении должны предупреждать об этом!!!! Номер менять отказались! Уровень спа для такого отеля не соответствует!!! Бассейн мутный и грязный!!! Уровень
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 121828 руб.
Бассейн
Собственный пляж
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее