Туры
в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Туры по Золотому кольцу
- Туры на 8 марта
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1704) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 3 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 12666
- Анапа от 20411
- Геленджик от 26780
- Евпатория от 7179
- Калининград от 20400
- Крым от 2200
- Санкт-Петербург от 14623
- Сочи от 12329
- Феодосия от 2200
- Ялта от 3487
Показать все курорты
Отзывы на Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg 5
Проверенные отзывы на отель Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg 5* Санкт-Петербург, Россия.Туристы оставили 123 отзыва из которых 85 положительных и 9 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.2 из 5
4.2
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Краткое резюме:
- ужасный запах в коридоре
- некачественное постельное бельё
- холодная напольная плитка в ванной комнате
- скудный выбор блюд на завтраке
- невкусные блюда на завтраке
- однообразные завтраки
- бесцеремонное поведение горничных
еще(5)Из минусов:
1. В коридоре между лифтами и номером ужасный запах. Как будто идешь не по 5- ти звездочной гостинице , а по коридору дома для престарелых. Поставили бы хотя бы вкусные диффузоры на каждом Подробнее
Краткое резюме:
- потертые ковры
- грязные стены в номере
- необходимость ремонта
- низкий уровень сервиса
- завтрак ждали 30 минут
- пересоленные блюда с яйцами
- сухие вафли
- хостес доказывала, что все столы возле окон забронированы
еще(6)1. Отель объективно уставший. Потертые ковры, грязные стены в номере. И это не про старину, эстетику и лоск. А про необходимость ремонта
2. Низкий уровень сервиса. Номер готов в 15.30. Даже люкс. Даже Подробнее
Краткое резюме:
+ очень роскошный отель
+ хорошее спа
+ чисто
+ шикарное расположение
- недостаток коммуникации между сотрудниками
- отсутствие зарядки для телефона
- неудовлетворительный сервис
еще(5)Здравствуйте! Заселение от 20.06 номер 564. Приехали в 10:00. Предупредили, что приехали без питомца. В раннем заселении отказали. Хорошо, ждали 15:00. В номере, не смотря на то, что предупредили заранее Подробнее
Очень недовольны качеством сервиса этого отеля. Раньше был настоящий фор сизонс, а сейчас не понятно что…..на входе хоть и встретили и открыли дверь, но дальше пускать не стали…начался будто бы допрос Подробнее
У Дома со львами шикарная локация – в самом сердце исторической части города, напротив Исакиевского собора.
В отель прибыл в районе 9 утра. Пятизвездночный сервис не заставил себя долго ждать. К авто Подробнее
Выбрали отель для празднования первой свадебной годовщины. Очень приятно, что качество номеров и сервис не перестают восхищать.
Спасибо за комплимент в номере - бутылка шампанского и десерт❤️ Изумительная Подробнее
Краткое резюме:
+ проживание с собаками
+ приятный отель
- грубое обслуживание
- проблемы с бронью
- некорректное отношение к собаке
- проблемы с посадкой в баре
- проблемы с заказом и качеством еды
еще(5)Первый раз пишу такой негативный отзыв, но очень хочу поделиться своими негативными впечатлениями.Мы останавливались уже в данном отеле в сентябре с мужем на годовщину и были в полном восторге, при этом Подробнее
Краткое резюме:
+ Уютный отель
+ Просторный номер
+ Удобная кровать
+ Пуховое одеяло
+ Нормальная ванная комната
+ Премиальная косметика
+ Удобное расположение
+ Интересная конфигурация
+ Спа с бассейном и гидромассажем
+ Сауна и паровая
- Отсутствие косметики при заселении
- Неясные инструкции
- Неудобный доступ в спа
- Часть завтрака не впечатлила
- Недочеты, но отдых понравился
еще(13)Очень уютный отель, один из лучших в Питере.
Посетили во время проведения конкурса по танцем клуба Гала Дэнс.
Номер самый базовый просторный с удобной кроватью и пуховым одеялом, нормальная ванная комната Подробнее
Очень уютный отель, один из лучших в Питере.
Посетили во время проведения конкурса по танцем клуба Гала Дэнс.
Номер самый базовый просторный с удобной кроватью и пуховым одеялом, нормальная ванная комната Подробнее
Краткое резюме:
+ Месторасположение
+ Чистота
+ Идеальные завтраки
+ Превосходные рестораны
+ Отличный сервис
- Недостаточно высокая стоимость для полученного качества
- Номер не видовой, несмотря на выбранную категорию
- Маленький душ в ванной комнате
еще(6)Отель, без сомнений, хороший! Месторасположение, чистота, идеальные завтраки, превосходные рестораны, отличный сервис! Однако, имеются нюансы… Скажем, хотелось бы, получить лучшее за достаточно высокую Подробнее
Краткое резюме:
+ - Кофе был подан
+ - Обратились к менеджеру
- - Задержка с получением заказа
- - Официанты не внимательны
- - Не принесли сахар
- - Равнодушие персонала
еще(4)За столик посадили, меню не дали. После дополнительного запроса принесли, но никто для принятия заказа не подошел. После того как добились внимания персонала, приняли заказ, подали кофе, но к нему не Подробнее
Краткое резюме:
+ встреча и обслуживание администратора
+ экскурсия по отелю
+ вкусный кофе
+ порядок и чистота в номере
+ новое и удобное оборудование
еще(3)В этом отеле я отдыхал как царь, администратор очень встретил вежливо и приятно, провёл мне экскурсию по отелю, предложил кофе вкуснейшие, зайдя в номер я удивился порядку и чистоте, всё новое и удобное Подробнее
Краткое резюме:
+ Незабываемый вечер
+ Рекомендую попробовать местный Belini
+ Красиво украшенный стол
+ Быстрый и выдержанный сервис
+ Приятные впечатления
еще(3)Мы провели незабываемый вечер в ресторане Percorso. Гости собирались в баре. Очень рекомендую попробовать местный Belini, он делается, как и полагается, на основе пюре из свежих персиков. Затем нас пригласили Подробнее
Краткое резюме:
+ Организация идеальная, учли все пожелания и мелкие комментарии
+ Номер FS с видом на Исаакиевский - отличный
+ Шикарное постельное белье и матрасы
+ Комплиментарно очень вкусный торт и букет при заселении, было приятно
+ Весь персонал очень приветливый и внимательный
еще(3)Я тепло отношусь к FS,и после своего Дня Рождения,приехала сюда с мужем на следующий день,продлить праздник,так скажем.Из плюсов:Организация идеальная,учли все пожелания и мелкие комментарии.Номер FS Подробнее
У нас в семье четыре человека нам дали комнату Мы заходим туда все вещи уже по полкам разложили всё хорошо смотрим а там просто ужас на кровати порвано всё там где-то стены без обоев что-то недокрашено Подробнее
Краткое резюме:
+ Швейцары в отеле есть и они реально работают
+ Персонал на ресепшене очень вежливый
+ Интерьеры в отеле шикарные
+ Планировка номера понравилась
+ Рестораны и бары имеют красивый интерьер и комфортную атмосферу
+ Сервис уборки и рум-сервиса хороший
+ Уровень обслуживания консьержа был высоким
- Для оплаты требуется физическая пластиковая карта
- Отсутствие фото ванной комнаты при бронировании
- Долгое время ожидания заказанных услуг
- Отсутствие коммуникации между подразделениями
- Некачественная уборка в номере
- Зарядные устройства вынимали из розеток и скручивали
еще(11)В отеле были 6 дней в конце марта.
В целом отель оставил хорошее впечатление, но с учетом его высочайшей стоимости к обслуживанию остался ряд вопросов.1. Заезд и заселение.
Швейцары в отеле есть и они Подробнее
Краткое резюме:
+ Место великолепное
+ Персонал привел меня в восторг
+ В номере ни одной пылинки
+ Отличный спа , еда и рестораны на высочайшем уровне
- Цены соответствующие
еще(3)Была здесь 2 апреля. Место великолепное . Персонал привел меня в восторг. В номере ни одной пылинки . Но и цены соответствующие. Отличный спа , еда и рестораны на высочайшем уровне . Остановлюсь здесь Подробнее
Краткое резюме:
+ Менеджеры на ресепшене мгновенно отвечали и были вежливы
+ Заезд был перенесен без проблем
+ Предоставили улучшенный номер и комплименты молодоженам
+ Bluetooth колонка в номере с хорошим звуком
- Не было учтено, что спец.предложение не подразумевало отмену и перенос дат
- Перенос заезда связан с начавшейся мобилизацией
еще(4)Бронировали номер для свадебного дня еще в мае ‘22 года по спец.предложению на октябрь, которое не подразумевало отмену и перенос дат. Но из-за начавшейся мобилизации были вынуждены перенести заезд на Подробнее
Бронировали номер для свадебного дня еще в мае ‘22 года по спец.предложению на октябрь, которое не подразумевало отмену и перенос дат. Но из-за начавшейся мобилизации были вынуждены перенести заезд на Подробнее
Краткое резюме:
+ Очень приятный дворец, переделанный в отель
+ В самом центре
+ Очень хорошие завтраки
+ Приятная атмосфера
- Нет указанных минусов
еще(3)Очень приятный дворец, переделанный в отель. В самом центре, очень хорошие завтраки. Приятная атмосфера. Мы приезжали в Питер на выходные с детьми. Нам было очень приятно, что сотрудники отеля детей встретили Подробнее
Отели с похожими отзывами
Ночной клуб
Крытый бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
В центре
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
