- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1762) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
-
Сегодня: 4 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
Здравствуйте! Заселение от 20.06 номер 564. Приехали в 10:00. Предупредили, что приехали без питомца. В раннем заселении отказали. Хорошо, ждали 15:00. В номере, не смотря на то, что предупредили заранее об отсутствии питомца, обнаружили все необходимое для собаки. Очень мило, спасибо! Но кооперация между сотрудниками получается откровенно страдает. Или номер уже был готов очень давно. Вопрос? Почему мы тогда ждали заселения. В номере комплект полотенец, шампуней и т.д. Был только на 1 человек (заявлено заранее было 2). Отсутвовал бритвенный набор. Доносили очень долго. При заселении в 10:00 спросила где можно купить зарядку. На это очень милая девушка ответила, что у них есть кабели на айфон. По приходу в номере все 3 кабеля не работали. Осталась без связи. На что администор Никита очень недовольно ответил, что все кабели заняты, извинений не принес. Еще ночь без связи, лучше бы купила изначально, а не надеялась на сотрудников. На следующий день вечером обнаружили на своей двери табличку, что якобы мы просили не беспокоить, поэтому номер не убрали. Ничего такого не было. Никаких табличек не вывешивали мы сами, никого не просили НЕ убираться. Сам по себе отель очень роскошный, хорошее спа, все чисто. Шикарное расположение. НО работа сотрудников просто ужас. Сервис ужасный. Человечкий фактор испортил все впечатление об отеле.
Автор: СчастливаяУ
Дата публикации: 21-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg
27.03.2024
Очень недовольны качеством сервиса этого отеля. Раньше был настоящий фор сизонс, а сейчас не понятно что…..на входе хоть и встретили и открыли дверь, но дальше пускать не стали…начался будто бы допрос, конечно общались не грубо, но осадок остался неприятный. Сотрудники охраны или ещё кто-то на самом
Подробнее
02.03.2024
У Дома со львами шикарная локация – в самом сердце исторической части города, напротив Исакиевского собора.
В отель прибыл в районе 9 утра. Пятизвездночный сервис не заставил себя долго ждать. К авто сразу же подбежали бравые ребята-портье, чтобы помочь с багажом. На стойке меня мило поприветствовали
Подробнее
11.02.2024
Выбрали отель для празднования первой свадебной годовщины. Очень приятно, что качество номеров и сервис не перестают восхищать.
Спасибо за комплимент в номере - бутылка шампанского и десерт❤️ Изумительная косметика в ванной комнате, качество мебели, деликатный запах в номерах и по всему отелю очень
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Ночной клуб
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Другие отзывы
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее
02.12.2025
Первый раз я посетила этот отель по рекомендации подруги в 2010 году и была очарована.Вот уже на протяжении
Подробнее
02.12.2025
Отдыхали компанией,отель очень понравился.Анимация на высоте,по еде проблем не было,по средам делают
Подробнее
02.12.2025
Очень хорошее месторасположение , прекрасная береговая зона для отдыха. Великолепная кухня и красивые
Подробнее
02.12.2025
Что понравилось: Размещение жилья, чистота и порядок в квартире, отзывчивый персонал! Удобные кровати
Подробнее



