Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Москва / Отели Москвы / Балчуг Кемпински Москва / Отзывы

Туры
в Москву

Отели
Москвы
Погода
в Москве
Курорты
России






Отзывы на Балчуг Кемпински Москва 5

 
Проверенные отзывы на отель Балчуг Кемпински Москва 5* Москва, Россия.Туристы оставили 53 отзыва из которых 39 положительных и 8 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.3 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы

8 ноября 2024
ВячеславО
Общая оценка - 2
Текущее состояние отель - бледная тень западного сервиса основной сети в части общения с гостями и в целом гостеприимства. Пример - Заселение в 15, я приехал на 45 минут раньше, номер к 14:15 не убран Подробнее
9 августа 2024
FatimaA
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Отличное жилье и хорошее обслуживание. Я хочу добавить, что есть сотрудница стойки регистрации, имя которой мы. Я благодарю ее. Она помогла нам во многих вещах, таких как заказ такси и бронирование мест Подробнее
7 августа 2024
OlgaKupranova
Общая оценка - 5
Замечательный отель, отмечали с мужем в нем годовщину свадьбы - останавливались на одну ночь, брали пакет « романтический» ( или как то так назывался), включал в себя бутылку шампанского, поздний выезд Подробнее
22 июля 2024
Denis
Общая оценка - 5
Это один из лучших отелей Москвы со своей историей и своим шармом, начиная от лифтов и заканчивая номерами с видом на кремль, дорого богато! Ресторан представлен в классическом стиле с богатой винной Подробнее
3 июня 2024
AnastasiaP
Общая оценка - 5
Отзыв будет носить характер двойной,с одной стороны мы вернулись сюда,все было прекрасно,но нам не требовалось ни раннего заселения ни позднего выезда,,были семьей в прошлом году,а с другой стороны,заехав Подробнее
5 апреля 2024
ЯрославС
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 2 Чистота - 1 Номер - 1
Так себе отель, не советую, в телеге просят писать хорошие отзывы, на самом деле отель на 2чку, короче полная лажа, везде обман, ничего нового, предлогают по 300-600 рублей, хоть и что бы опубликоват Подробнее
8 февраля 2024
IrekS
Общая оценка - 5
Номера отеля поражают своим комфортом и стильным дизайном. Каждое утро мы просыпались от мягкого света, пробивающегося сквозь занавески, и наслаждались видом на великолепные пейзажи. Кровать была настолько Подробнее
31 декабря 2023
malvinarai
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Только локация хорошая
- Ресепшен staff недружелюбный
- Долго не могли заселить
- Отношение к гостям неприятное
- Объедки в холодильнике
- Дешевые тапочки
- Время настроено неправильно
- Не рекомендую
еще(6)
Только локация хорошая.Ресепшен staff недружелюбный. Долго не могли заселить. Просила позвать менеджера, пришла менеджер Мария и сказала, что рабочий день начинается у нее с 9 утра, а время 8:20. Вот Подробнее
27 декабря 2023
OlgaP
Общая оценка - 3
Мое первое знакомство с сетью Кемпински состоялось в далеких 90-х! И это был именно Балчуг! Сказать, что я пережила культурное потрясение - не сказать ничего))) Это был отель экстра класса! Утонченный Подробнее
3 октября 2023
LizaD
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Обслуживание, номера, вид - понравилось абсолютно всё.
+ Девушка на заезде создала хорошее настроение и проявляла лояльность и интерес.
+ Заселили в гранд делюкс немножко раньше времени заезда.
еще(1)
Проводила выходные в этом потрясающем месте! Обслуживание, номера, вид — понравилось абсолютно всё. На заезде девушка с утра создала настроение ,проявляя лояльность и интерес,заселили в гранд делюкс немножко Подробнее
18 сентября 2023
СаняН
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Красивый вид из окна
+ Вежливый и профессиональный персонал
+ Особое радушие к маленьким гостям
+ Удобная парковка
+ Чувствовали себя очень комфортно
еще(3)
Отель очень классный!останавливались с семьёй на несколько дней. Красивый вид из окна, вежливый и профессиональный персонал. Особое радушие к маленьким гостям, удобная парковка, и вообще мы чувствовали Подробнее
9 сентября 2023
ЕкатеринаА
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ стильный и уютный отель
+ добрый, вежливый и внимательный персонал
+ шикарная кухня
+ очень вкусно
+ шикарный номер, соответствующий стоимости
+ детям очень понравилось
еще(4)
Отель очень понравился такой стильный, уютный. Персонал очень добрый вежливый, внимательный. Кухня шикарная, всё было очень вкусно. Номер шикарный соответствует своей стоимости. Детям очень понравилось Подробнее
29 августа 2023
МадинаЯ
Общая оценка - 4
Отель приятно удивил. Удобное расположение рядом с достопримечательностями центра Москвы. Номер достаточно уютный и чистый. Прекрасный вид из окна. Персонал профессиональный и вежливый, всегда готов прийти Подробнее
27 августа 2023
KateB
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Отличный вид на Кремль и Зарядье
+ Номер гранд делюкс просторный
- Проблемы с бронированием через сайт
- Опросник от консьерж службы не привел к исполнению пожеланий
- Напряженный персонал
- Косметика и фен в номере оставляют желать лучшего
- Не работающие весы
- Гостиница не соответствует своему заявленному уровню
еще(6)
Решили сделать себе праздник на день и остановились в гостинице на одну ночь. Давно засматривались на этот отель, тк он находится на берегу Москва-реки с потрясающим видом на Кремль и Зарядье в самом Подробнее
26 августа 2023
KateB
Общая оценка - 3
Решили сделать себе праздник на день и остановились в гостинице на одну ночь. Давно засматривались на этот отель, тк он находится на берегу Москва-реки с потрясающим видом на Кремль и Зарядье в самом Подробнее
13 августа 2023
АаК
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1
Цены на отель ежеминутно меняются, на сайте предоставляется скидка, а по факту ее нет. В отеле по утрам идут ремонтные работы от которых вы можете проснуться. Нет шумоизоляции, вы будете слышать своих Подробнее
6 апреля 2023
ТатьянаТ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Прекрасный отель
+ Убранство
+ Замечательные люди
+ Шеф-повар и Виктория Владимирова
+ Оказана помощь с едой
еще(3)
Останавливаемся в этом прекрасном отеле с 2011г.с семьей на наши памятные даты,годовщины,и в этот раз праздновали день рождения дочери.Отель-прекрасен во всем,прежде всего своим убранством!Здесь работают Подробнее
4 апреля 2023
PTP
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ отель искусно поддерживают в отличном состоянии
+ очень чисто и персонал максимально держит марку отеля
+ в номере есть чай/кофе/вода, гигиенические принадлежности, халаты/тапочки, чистилки для обуви/одежды, качественная ложка для обуви
- мебель, ковровое покрытие/сантехника может быть уставшими
- некоторые требования гостей к персоналу могут быть неуместными
- но если посмотреть в окно номера, вид на Кремль и собор Василия Блаженного
еще(4)
В настоящий момент нахожусь в отеле. Что хотелось бы отметить: отель искусно поддерживают в отличном состоянии, как я понимаю 30 лет). Да, наверное, кто-то скажет, что отель уставший в плане мебели, коврового Подробнее
31 марта 2023
NatiaK
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Отель очень хороший, отличное место положение, номер просторный,чистый, завтрак тоже на уровне! Но существует одно Но, и ето ресепщен! Мы были болшая компания,8 человек и Очень недовольные остались Подробнее
23 января 2023
Le
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Приятная девушка на ресепшене
+ Номер с видом на Красную площадь
+ Чистый и большой номер
+ Доброжелательный персонал
+ Шикарные завтраки
+ Отличное обслуживание официантов
+ Незабываемые впечатления
еще(5)
Останавливались с мужем на одну ночуют в отеле. Приятная девушка на ресепшен Валерия изменила нам номер с видом на Красную площадь! Было очень приятно! Номер чистый, очень большой! Весь персонал очень Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь