Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Москва / Балчуг Кемпински Москва / Отзывы

Туры в Москву

Отели
Москвы
Погода
в Москве
Курорты
России






Отзыв на Балчуг Кемпински Москва 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в ноябре,
2
Текущее состояние отель - бледная тень западного сервиса основной сети в части общения с гостями и в целом гостеприимства.

Пример - Заселение в 15, я приехал на 45 минут раньше, номер к 14:15 не убран - ок, не проблема. Попросил как уберут подойти ко мне, сел в лобби рядом. Конечно, никто не подошел. К 15 иду на ресепшен - номер не готов, 15:10 стою на ресепшен - номер не готов - на мой вопрос, что происходит, ответ «мы вообще-то не гарантируем, что вы заселитесь в 15 часов». Ни кофе не предложили, не извинились, с натянутой сквозь зубы улыбкой «скоро все будет». Стаф ленивый. В общем это, очевидно, не про 5 звезд.

К сервису я не сильно притязателен, но инфраструктура тоже хромает. Отель сильно «подуставший» (сантехника, мебель). Завтраки в сравнении с 5 летней давностью тоже бледная тень - по 10 балльной шкале на 4. Много всего, но не вкусно, лучше сходить в ресторан вне отеля, если позволяет время. Но после последнего посещения принял решения больше не останавливаться в Балчуге, потому что в отеле просто ужасный запах - открытая кухня в баре привела к тому, что все вокруг пахнет жареным и если вы чувствительны к запахам, то данный вариант просто катастрофа - я сижу на деловых переговорах и от меня пахнет, как будто я проработал целый день на кухне МакДональдса.

В общем отелю есть над чем поработать, настоятельно НЕ рекомендую.
Название: Балчуг Кемпински Москва

Адрес:Россия,Москва , Улица Балчуг 1, Замоскворечье, Москва, Россия.

55.748322 37.625980

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 08-11-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Балчуг Кемпински Москва

09.08.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Отличное жилье и хорошее обслуживание. Я хочу добавить, что есть сотрудница стойки регистрации, имя которой мы. Я благодарю ее. Она помогла нам во многих вещах, таких как заказ такси и бронирование мест для отдыха, и она направила нас. Большое спасибо нам.
Подробнее
07.08.2024  
Замечательный отель, отмечали с мужем в нем годовщину свадьбы - останавливались на одну ночь, брали пакет « романтический» ( или как то так назывался), включал в себя бутылку шампанского, поздний выезд и завтрак в номер . Из окна Красная площадь
Подробнее
22.07.2024  
Это один из лучших отелей Москвы со своей историей и своим шармом, начиная от лифтов и заканчивая номерами с видом на кремль, дорого богато! Ресторан представлен в классическом стиле с богатой винной картой непосредственно от самого отеля (он же производитель крепких напитков).
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Метрополь
411 отзывов 4.3
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
В центре
Туры от 171000 руб.
5 Ararat Park Hyatt Moscow
154 отзыва 4.2
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн с подогревом
Бассейн
Крытый бассейн
Туры от 130288 руб.
Ночной клуб
В центре

Другие отзывы

26.11.2025  
Была в этом отеле в ноябре 2025.Отель очень понравился, начиная с персоналаи заканчивая пляжем. Больше
Подробнее
26.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Питание - 4 Номер - 4
Этот отель просто находка для бюджетного туриста! Не зря он так популярен и постоянно в топе продаж
Подробнее
26.11.2025  
Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 1
Ситуация следующая. Мной был забронировано проживание в ОПК "Пинунда" с 09.05.2025 по 18.05.2025г
Подробнее
26.11.2025  
отдых конец ноября 2025, сезон дождей, нас предупреждали. По приезду первые пять дней , ночью лил дождь
Подробнее
25.11.2025  
Отдыхали в этом отеле в октябре 2025 года. Это место оставило очень приятные впечатления, но обо всем
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь