Отзыв на Гранд Отель Поляна 5

Воспользовались прекрасной акцией "Летнее предложение". Благодаря этой акции вы можете купить проживание в пятизвездочном отеле по пятизвездочной цене, а сервис получите НА 2 ЗВЕЗДЫ.
Отмечал в этом отеле свой день рождения. Кроме территории не понравилось ничего. В отеле есть 3 корпуса (А, В, С).
1.НОМЕРА. Номер был достаточно просторный, с балконом. Но: дверь на балкон стеклянная и не зашторивается. Поэтому в 6 утра я просыпался вне зависимости от своего желания. Плюс свет на балконе не выключается, пришлось вызывать электрика, чтоб он лампочку выкрутил (рукалицо). Не понравился стиль номера и всего корпуса. Слишком классический. Такой пансионат для пенсионеров. МИНУСЫ: в номере из туалетных принадлежностей только мыло, шампунь и лосьон для тела. Ни геля для душа, ни кондиционера для волос. Ничего того, что должно быть в пятерке. Уборка номера через день (!). Нет воды питьевой (в бутылках). Можно только купить: 0,25-200р, 0,75-400р. В коридорах стоят гладильные доски. тоже жесть.
2.ПИТАНИЕ. Питание на 3. Очень скудный выбор для пятерки, опять же. Сосиски, котлеты, яичница, колбаса, сыр (по 2 вида), селедка, шпроты. Ну и кашки и сладости.
3. ДОСУГ. На 2. В нашем корпусе есть бесплатный крытый бассейн и сауна (очень достойные). Но так как мы приехали летом, то хотели. отдыхать на открытом. Весь досуг платный. Открытый бассейн на корпусе С платный (400р с человека). Притом есть зона (VIP), за которую нужно доплачивать еще (1000 или 3000 за 3 часа). Мест в выходной день нет. Бар на бассейне дорогой и плохой: готовят не вкусно, из напитков что ни спроси, ничего нет. ОФициантов не дождешься. Неорганизованно короче. Открытый бассейн на корпусе В тоже платный. Мест тоже нет. Разрекламирована зона спа (Valmont) на деле состоит из не очень большого бассейна с прохладной водой, одной ледяной купели, джакузи и двух саун (обычной парной и хамам) ничего нет. Остальное не работает. Оно и понятно-мировая сеть же. Мешочки с камушками, которыми делают массаж и которые по идее должны быть одноразовые, настолько грязные, что аж противно смотреть.
4. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Тоже на 3. Место живописное. Но рядом ничего нет. Мы чтобы покушать ездили за 4 км.
ИТОГ НАШЕГО ОТДЫХА: составленная и отправления владельцам и управляющему партнеру отеля претензия о некачественно оказанной услуге с требованием возврата денег. Вот такой вот отдых. Если вы рассматриваете данный отель для отдыха-не надо, рассмотрите другой.