Туры
в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 16218
- Анапа от 21817
- Геленджик от 31343
- Евпатория от 7839
- Калининград от 19592
- Красная Поляна от 17308
- Крым от 52163
- Санкт-Петербург от 17146
- Сочи от 15735
- Ялта от 6726
Показать все курорты
Гранд Отель Поляна 5
4.0
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 220 отзывов из которых 108 положительных и 24 негативных отзыва на отель Гранд Отель Поляна
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы на отель
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Попросили подготовить документы ( относящиеся к бронированию и проживанию) для отчета работодателю! 4 человека и у всех ошибки в документах! Попросили исправить и по итогу опять халатно отнеслись к работе Подробнее
Краткое резюме:
+ хорошая погода
+ удобный трансфер
+ красивая территория
+ большой выбор питания
+ разнообразные виды отдыха
- платные лежаки на пляже
- не всегда все докладывали
- нет кофе в номере
- несоединенные корпуса
- возможность набрать лишний вес
еще(8)Отдыхали с мужем в конце сентября-начале октября.
Заехали 29.09. на 10 ночей.
С погодой, сразу скажу, повезло.
Хотя боялась, что будем ходить в куртках.
Мы и загорали и купались в бассейне, не все дни Подробнее
Краткое резюме:
+ отель без претензий
+ персонал извинился
- непрофессионализм сторожей
- отношение к клиентам
еще(2)Всем здравствуйте. Отдыхаем в отеле не в первый раз, все замечательно, претензий нет, но 1 звезду поставил, чтобы менеджеры обратили внимание....при заезде на кпп СТОРОЖА Головердов и Ерошкин не пропускали Подробнее
Краткое резюме:
+ комфортные оснащенные номера
+ бесплатные канатные дороги
+ территория с кортом и детской площадкой
+ шампанское на завтрак
+ детская анимация
- бассейны холоднее моря
- платный трансфер до общественного пляжа
- необходимость постоянно уточнять и перепроверять информацию по отелю
- гости невоспитанные
- администрация с персоналом не работает
еще(8)Из плюсов комфортные оснащенные номера и бесплатные для гостей отеля канатные дороги. Территория маленькая, но есть корт и детская площадка. Шампанское на завтрак с манной кашей. Детская анимация. Бассейны Подробнее
Краткое резюме:
+ Отель расположен в горах
+ Шум горной реки
+ Огромная территория, очень красивая
+ Номер убирают ежедневно
+ Есть все что нужно для комфортного проживания
+ Шампуни, кондиционеры отличного качества
+ Очень удобная кровать
- Вид на реку не видно
еще(6)Отель расположен в горах. Мы выбрали с видом на реку, правда ее не видно, но все же виды завораживают. Шум горной реки. Огромная территория, очень красивая. Номер убирают ежедневно, есть все что нужно Подробнее
Краткое резюме:
+ Питание и сервис были на высоте
+ Уборка комнат производилась своевременно
+ Вид QR-кода для оставления отзывов и обратной связи на столах
- Снизился уровень питания в ресторане
- Обслуживание в зоне большого бассейна корпуса С было недостаточным
- Неприятное отсутствие разнообразия в выборе салатов, горячих блюд, сыров и десертов
- Отсутствие детского уголка и отдельного детского питания в ресторане
- Отсутствие кисломолочных продуктов на ужине
- Отсутствие мороженого в меню
- Закрытые емкости с едой, которые затрудняют доступ
- Обращение в отзыве по поводу питания не было прояснено или не получено обратной связи
- Неправильное соблюдение правил занятия шезлонгов у бассейна
- Неработающий телевизор в комнатах
еще(11)Отдыхаем в данном отеле не первый год, и всё нравилось: питание и сервис были на высоте. В этот раз были неприятно удивлены уровню питания в ресторане и обслуживанием в зоне большого бассейна корпуса Подробнее
Краткое резюме:
+ своя большая территория
+ комплекс бассейнов
+ включены в стоимость подъемники
+ цветы везде
+ колонка в номере
+ климат-контроль
- неудобный доступ к открытому бассейну
- высокие цены
- платные спортивные площадки и парковка
- скучное расположение на территории
- долгий путь до активностей
еще(9)Отель идеален для пожилых людей с любовью к золотым унитазам :))Плюсы: своя большая территория,комплекс бассейнов,включены в стоимость подъемники,цветы везде,колонка в номере,климат-контрольМинусы: живя Подробнее
Хочу поблагодарить и порекомендовать тренера по плаванию Ингу. Профессионализм, чувство такта и внимание к клиенту заслуживает большого уважения! Результаты видно после первой же тренировки. Оказывается Подробнее
Краткое резюме:
+ Плавание в бассейнах и гидромассаж
+ Хорошие завтраки
+ Высокий уровень сервиса
- Нестабильная погода
- Немножко устаревшая мебель
еще(3)Приехали в отель в межсезонье, погода не стабильная. Несколько дней лил дождик. И какое же удовольствие в пасмурную погоду плавать в бассейнах отеля, греться в саунах, наслаждаться гидромассажем в тёплой Подробнее
Краткое резюме:
+ Сохраняется качество завтраков
+ Отличная возможность гулять в горах без оплаты скипас
- Из номера исчезли ватные диски и т.д.
- Номерной фонд и интерьер устал
- Уборка номера хуже и хуже
- Необоснованно дорогие ужины
- Цена не соответствует качеству отеля
еще(5)Про этот отель мной написано уже 2 отзыва. Что изменилось в 2023 году: 1. Из номера исчезли ватные диски и тд. Ну зачем они в отеле 5 звезд!!!2. Сохранилось качество и разнообразие завтраков. Да каждый Подробнее
Краткое резюме:
+ гринфло всегда можно купить скипасс
+ гостям на розе предоставляют приоритетную покупку на сл день
- гостям не предоставляется возможность купить ски пасс в отеле
- в кассе курорта Альпика не предоставляется никакой приоритетной возможности купить скипасс на сл.день
- мало снега
- число гостей на склоне ограничено
- лучше в бассейне плавать, но это не единственный отель с открытым бассейном в Поляне
еще(5)Несмотря на стоимость проживания в отеле, гостям не предоставляется возможность купить ски пасс в отеле, а в кассе курорта Альпика не предоставляется никакой приоритетной возможности купить скипасс на Подробнее
Краткое резюме:
+ удобное расположение отеля
+ возможность размещения машин на парковке
- негативное поведение охранника
- узкий проезд при разгрузке машины
- уставший номер
еще(3)Нахожусь в отеле. При въезде уже схватили негатив. В частности при заезде через шлагбаум настроение испортил охранник. Скопилось несколько машин, пока все не начали гудеть он не вышел. Начал склочничать Подробнее
На мой взгляд, что-то между 3-4 звёздами с попытками показать блеск, китч и прочее. Из опыта скажу, что подобное не может стоить 300-350 евро за ночь.- еда: завтрак и ужин – в форме шведского стола, хоть Подробнее
Завтраки, обеды и ужины для всех корпусов проходят только в корпусе B. Одно из основных правил ресторана "Шведский стол": "Детям запрещено самостоятельно брать еду с раздаточного стола". вы же запускаете Подробнее
В целом все неплохо: чистые бассейны (но зонтов мало), ухоженная территория, питание без изысков, но вкусно. Единственный омрачающий момент - уборка номеров. Должна производиться ежедневно. По факту не Подробнее
Давно мечтали попасть именно в этот Отель из за прекрасных видов и чудесного бассейна 50 м , и конечно цена и уровень отеля ожидалось что себя оправдают.
По приезду сразу стало как-то все настораживать Подробнее
Мы давно планировали съездить в какое нибудь место, где нет шума разгульных компаний, где вокруг природа, умиротворение и чистый воздух.
В выбором места мы не прогадали приехав в этот отель.
Но помимо Подробнее
Это что-то с чём-то, заселились как в рай, шикарные номера, добрейшие сотрудники, чистейший воздух и вкуснейшая еда.
Завтрак обильный и разнообразный, есть ещё блюда от шефа.
Очень понравились роллы на Подробнее
Я назову это для себя Открытием года. Все идеально: начиная от встречи на ресепшене заканчивая приятным шампанским и красной рыбкой на завтрак. Встретила нас менеджер Екатерина в корпусе б. Менеджер богиня Подробнее
Вернулись в этот отель спустя год. Плюсы отеля: 1. Уборка номера. Чисто и вовремя 2. Завтрак. Много и вкусно 3. Территория отеля. Красиво и ухоженно Минусы отеля: 1. Ужин и официанты. Никто даже не предложил Подробнее
Другие отели с отзывами
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Гранд Отель Поляна 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
