Туры
в Красную Поляну
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (264) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
-
Сегодня: 12 °С
Прогноз
Курорты
России
России
-
Адлер
от 11888₽
-
Анапа
от 22283₽
-
Геленджик
от 32795₽
-
Домбай
от 16250₽
-
Евпатория
от 38301₽
-
Калининград
от 15920₽
-
Коктебель
от 31744₽
-
Красная Поляна
от 10938₽
-
Крым
от 30664₽
-
Санкт-Петербург
от 15241₽
-
Севастополь
от 33244₽
-
Сочи
от 14209₽
-
Судак
от 34444₽
-
Феодосия
от 40162₽
-
Ялта
от 33644₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Гранд Отель Поляна 5
Проверенные отзывы на отель Гранд Отель Поляна 5* Красная Поляна, Россия.Туристы оставили 238 отзывов из которых 115 положительных и 29 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.6 из 5
3.6
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Хочу поделиться своими впечатлениями о пребывании в этом отеле. Вот за сутки нахождения здесь, прямо сейчас, сразу стало понятно, что отель ни по каким показателям ни отвечает тем звездам, что ему присвоены Подробнее
Предлагаю просто посмотреть на фото номера Делюкс кингсайз корпуса В. Имели неосторожность купить 2 номера на 3 дня (за 180 000 руб.). Вам выбирать - вот этот савок или к примеру Мальдивы за этот же ценник Подробнее
Отдыхали в Гранд отель 2й раз, с разницей в 2 года!Еда, территория, бассейны все на отлично!оценку снизила, не самому отелю, а за несоответствие достоверной информации на официальном сайте, поэтому вопросы Подробнее
На мой взгляд наверное лучший отель на всей территории поляны, альтернативы во всяком случае не вижу.
Были 11 дней, питание завтрак и ужин, т.к. завтрак с 07-10:30, ужин с 17:30 до 21.00.
Заселение Подробнее
В данный момент находимся с семьей в данном отеле. Перед заездом читали отзывы, немного напряглись, но зря! Все отлично! Поэтому решила написать свеженький отзыв и развеять сомнения тех, кто сомневается Подробнее
Краткое резюме:
+ Большая красивая территория
+ Близость к развлечениям (боулинг, каток, аквапарк, кино)
+ Хорошие впечатления от пребывания
- Первоначальные сомнения из-за отзывов
еще(2)В данный момент находимся с семьей в данном отеле. Перед заездом читали отзывы, немного напряглись, но зря! Все отлично! Поэтому решила написать свеженький отзыв и развеять сомнения тех, кто сомневается Подробнее
Краткое резюме:
+ доступная среда 99%
+ полное содействие персонала
+ отличное место для отдыха
- необходимость просить открыть дверь с пандусом
- невозможность попасть из корпуса 'С' в корпус 'В' зимой
еще(3)Мой отзыв будет полезен, в первую очередь, отдыхающим с ограниченными возможностями и семьям, путешествущим с детьми в колясках. Доступная среда в отеле 99% из 100%. В тёплое время года доступность полная Подробнее
Краткое резюме:
+ низкая стоимость
- плохое обслуживание
- грязные номера
- нехватка еды на завтраке
- неконкурентоспособность
еще(3)Отелю надо честно отдать пару звезд, чтобы не обманывать ожидания. Обшарпанные номера, которые иногда убирают ближе к вечеру, забывая заглянуть под кровать, с накопленным мусором за последние полгода Подробнее
Краткое резюме:
+ чистые и функциональные номера
+ отличные бассейны
+ бесплатный трансфер и канатная дорога
+ приятная атмосфера и контингент
- очень жарко в номере
- высокие цены в ресторане
+ чистые номера с работающими удобствами
+ вежливый и оперативный персонал
+ качественная уборка
+ разнообразные и регулярно пополняемые завтраки
+ наличие открытого и крытого бассейна
+ большая территория для прогулок
+ бесплатный трансфер и проезд по канатке
+ спокойная атмосфера без шума
- жарко в номере даже с открытым окном
- высокие цены в ресторане при отеле
еще(14)Отдыхали 4 дня 2 взр+ребенок 9 лет.
Мы не лыжники, приехали просто погулять и посмотреть на горы.
Отель в целом оставил приятные впечатления и на наш взгляд для марта-апреля оптимальный вариант, тк в Подробнее
Краткое резюме:
+ Проживание в вилле
+ Доступ к платной спа-зоне
- Необходимость дополнительного разрешения для посещения парной
- Ограничения в пользовании спа-зоной без предупреждения
- Грубость персонала
еще(3)проживаю в вилле с 9 по 16 марта. на третий день пребывания 13 марта 2025 года в 14 часов 15 минут посетил платную спа-зону в корпусе C. с самого начала нахождения ощущение сложилось, что я должен помимо Подробнее
Краткое резюме:
+ уборка
- отравление в ресторане
- некачественная еда и напитки
- плохой сервис
- долгое оформление при заезде
- устаревший ремонт
- несоответствие заявленному уровню отеля
еще(5)Это самый ужасный наш отдых из всех.
В отеле отравились в ресторане на ужине, 2 дня лежали пластом и я, и муж.
Брали комамбер запеченный на закуску.
Никому не рекомендуем это блюдо - будьте осторожны Подробнее
Краткое резюме:
+ красивая природа, трассы, набережная, развлечения для детей, много достойных ресторанов
- отвратительные несъедобные завтраки, отсутствие фрешей и нормальной выпечки к кофе, всё невкусное и несъедобное
- устаревший ремонт из 2000-х годов в санузлах и номерах, нет душевой, огромные старомодные пластиковые джакузи, нет нормального освещения в номере
- отсутствие больших полотенец в номерах
- хамский необученный персонал, который разговаривает с полунаездом и полуагрессивным тоном
- нет понимания, что такое сервис в сфере гостеприимства и забота о гостях
- неудобная зона для переодевания перед вылетом (предложили переодеваться в проходной подсобке или туалете)
еще(5)Не помню более отвратительного опыта за последние много лет , при том , что у меня не было особых ожиданий от отеля .
В красной поляне первый раз .
На российский курортах опыта проживания особо не было Подробнее
Краткое резюме:
+ Профессиональное и вежливое обслуживание
+ Чистота и эргономичность номеров и зон СПА
+ Разнообразный и вкусный ассортимент блюд в ресторане
+ Организованный досуг и развлечения
+ Транспортная доступность на территории отеля
еще(3)Приняла решение отметить свой день рождения в горах и не прогадала!
Шикарный отдых во всех отношениях.
По порядку:
Накануне был звонок о времени приезда от службы размещения.
Очень приятно!
В 10:00 нас Подробнее
Краткое резюме:
+ классная зона бассейна
+ тёплый открытый бассейн с великолепным видом на снежные пики
+ зелёная и ухоженная территория отеля
+ протекает река, от которой слышно белый шум
+ до ЖД вокзала около 30 минут неспешным шагом по красивой набережной
+ рядом ТЦ «Галактика» с кинотеатром, боулингом, аквапарком, есть мини-маркет и неплохой книжный магазин
+ есть ежедневный бесплатный подъём на канатной дороге
- по приезде впечатление было испорчено отношением персонала
- приёмы пищи в последние два дня были некомфортными из-за большого количества гостей
- в номере делюкс мебель уставшая, особенно кресла
- односпальные кровати крошечные, детские
- телевизор устаревший, никакого вам смарт ТВ и фильмов, диагональ крошечная
- уборка в целом нормальная, но не идеальная
- отсутствие трансфера до ЖД вокзала
еще(12)Отдыхаем в этом отеле прямо сейчас, отзыв по свежим впечатлениям.
В связи с трудностями заграничного перелета из города, где мы живем, решили один раз не заморачиваться и отдохнуть в российском отеле Подробнее
Краткое резюме:
- плохая уборка номеров
- грязные столы в ресторане
- рваные полотенца
- продавленные матрасы
- постельное бельё меняют раз в 5 дней
- мыльно-рыльные принадлежности докладывают рандомно
- персонал не реагирует на замечания гостей
- отсутствие отдельных зон и питания для детей
- шумные дети в ресторане, падающая еда
- неприветливый персонал
- пятна и неприятный запах от коврового покрытия
- старый кондиционер, который сильно шумит
еще(10)Катастрофа за свои кровные.
Отель заявлен как 5ка однако: уборка номеров это просто жесть, либо совсем не убирают либо делают вид что что-то делают.
Сын уронил сладкую палку в первый день заезда так она Подробнее
душ отвратительный, невозможно настроить, то холодная, то горячая вода, розеток в номере нет практически, телевизор маленький, но остальное нормально (за такую огромную цену могло быть гораздо лучше, Подробнее
Краткое резюме:
+ расположение отеля
+ бассейн и зона вокруг него
+ электрокар до подъёмника
+ бар в лобби
+ проезд по канатным дорогам
- некомфортные кровати
- несовременный санузел
- запах в ресторане
- плохая шумоизоляция
- невнимательный персонал
еще(8)Вернулись только что из отпуска и тут же решила написать отзыв, пока свежи эмоции.
Может, кому-то поможет сэкономить деньги, абсолютно ненормальные за подобный уровень отеля и сервиса.
Первый раз в жизни Подробнее
Попросили подготовить документы ( относящиеся к бронированию и проживанию) для отчета работодателю! 4 человека и у всех ошибки в документах! Попросили исправить и по итогу опять халатно отнеслись к работе Подробнее
Краткое резюме:
+ хорошая погода
+ удобный трансфер
+ красивая территория
+ большой выбор питания
+ разнообразные виды отдыха
- платные лежаки на пляже
- не всегда все докладывали
- нет кофе в номере
- несоединенные корпуса
- возможность набрать лишний вес
еще(8)Отдыхали с мужем в конце сентября-начале октября.
Заехали 29.09. на 10 ночей.
С погодой, сразу скажу, повезло.
Хотя боялась, что будем ходить в куртках.
Мы и загорали и купались в бассейне, не все дни Подробнее
Отели с похожими отзывами
Дача на Березовой
52 отзыва 3.7
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 7692 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
