Туры
в Казань
Отели
Казани
Казани
- Всего (239) Перейти>>
Погода
в Казани
в Казани
-
Сегодня: 6 °С
Прогноз
Курорты
России
России
-
Адлер
от 11888₽
-
Анапа
от 22283₽
-
Геленджик
от 32795₽
-
Домбай
от 16250₽
-
Евпатория
от 38301₽
-
Казань
от 17535₽
-
Калининград
от 15920₽
-
Коктебель
от 31744₽
-
Крым
от 30664₽
-
Санкт-Петербург
от 15241₽
-
Севастополь
от 33244₽
-
Сочи
от 14209₽
-
Судак
от 34444₽
-
Феодосия
от 40162₽
-
Ялта
от 33644₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Шаляпин Палас 4
Проверенные отзывы на отель Шаляпин Палас 4* Казань, Россия.Туристы оставили 60 отзывов из которых 30 положительных и 18 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.7 из 5
3.7
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн дети
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Краткое резюме:
- Плохой сервис (медленное выполнение запросов, грубость персонала)
- Низкое качество номеров (плохая звукоизоляция, плохое состояние)
Попросили дополнительное одеяло и халаты. Четыре часа, ничего.
Попросили повторно. Пришла горничная "Вам халаты какие надо? Я не знаю какие там у нас есть, идите сами меняйте".
Нулевая звукоизоляция Подробнее
Краткое резюме:
+ расположение в центре города
+ бассейн и сауна
+ хорошие завтраки
- старинный номерной фонд, требующий обновления
- невкусный бизнес-ланч
- отсутствие детского меню
- недостаточное внимание к деталям и декору
- высокая цена в сравнении с другими отелями в 2015 году
еще(6)Остановились в отеле Шаляпин 16 декабря 2024, брали номер на 2 -е суток.
В 2015 году этот отель был дорогой, тогда не смогли себе позволить на новогодние праздники.
Заселились раньше 14:00. Номер бронировала Подробнее
Отель дно, с каждым днем все хуже и хуже.Такое ощущение будто не 4 звезды а минус 4 звезды, а оплата за одну ночь идёт как за хороший отель в Москве. Подробнее
Краткое резюме:
+ чрезвычайная клиентоориентированность сотрудников
+ комфортная среда для сотрудников и гостей
В отеле не проживал, гостил в Казани с семьёй с детьми 0-9-16, посетил бассейн с баней два раза.
Должен отметить чрезвычайную клиентоориентированность сотрудников ресепшена, фитнес-зала и непосредственно Подробнее
Краткое резюме:
- Ужасный отель, который скатывается как с горы по уровню сервиса
- Завтраки отвратительные, кислое молоко!
- Хочу предупредить будущих гостей о том, чтобы покупали фумигаторы, это рассадник комаров. Комары разводятся именно в отеле
- Номера грязные, пыль и затхлость
еще(2)Ужасный отель, который скатывается как с горы по уровню сервиса.
Вынуждено остановились, так как летом Казань переполнена народом и мест в отелях мало, чем и пользуется «Шаляпин». Персонал на ресепшен Подробнее
Краткое резюме:
- Неразбериха с сайтом
- Схожие фотографии номеров разных категорий
- Бизнес-модель отеля ориентирована на групповые заезды туристов на одну ночь
- Плохие завтраки, которые каждый день абсолютно одинаковые
- Отсутствие посетителей в ресторане и баре
еще(3)Останавливались в отеле "Шаляпин" с 25 по 28 июля 2024 года во время нашего путешествия в Казань, в номере "Сьют джуниор бизнес." Сразу скажу, это сугубо личная оценка отеля.
Остановились в нём, Подробнее
Краткое резюме:
+ локация
+ номер
- сотрудники службы приема и размещения
- завтраки
- непополнение чайной станции
еще(3)Отель рекомендовать не буду друзьям. Совет руководству - заняться улучшением качества и сервиса в отеле. Нанимать доброжелательных и приветливых сотрудников на ресепшн. А также заняться завтраками в отеле Подробнее
Краткое резюме:
+ супер удачное месторасположение
- неприятные завтраки
- грубый и неуважительный сервис со стороны сотрудников ресепшн
еще(1)Этот отель стоит выбирать только из-за супер удачного месторасположения: самый центр города и шаговая близость до всех достопримечательностей. Все остальное одни сплошные жирные минусы. Завтраки очень Подробнее
Ужасно!!!!
Вот уже сутки в отеле нет горячей воды. Кто заезжает сегодня - ПОДУМАЙТЕ.
В городе 30+ градусов. Будете ходить такими же грязными, как номер в этом отеле.
Плюс один - локация.
Минусы - все Подробнее
Краткое резюме:
- плохое состояние номера (пыль, не убранные полы)
- неудобства в номере (маленькое окно, холод)
- некачественное обслуживание (неубранные чашки, не моют стаканы)
- неисправность техники (сломался холодильник)
еще(2)Ужасный отель. Нас поселили на самом верхнем пятом этаже, в номере маленькое окно, плохо убрано: на батарее слой пыли, такая же обстановка на верхней части холодильника. В номере очень холодно и неприятно Подробнее
Заселились поздно вечером в отель. Не работает WiFi. Предложили подойти утром на рецепцию. Будут IT-специалисты.
В номере нет горячей воды. На рецепции предложили «пролить» воду в течение 20 (!) минут Подробнее
Сервис не соответствует заявленным 4*. Аквазона в очень плохом состоянии. Зубные щётки нужно выпрашивать. Чайную зону не моют и пакетики чая не кладут. Их, оказывается, нужно просить в ресторане . Оставила Подробнее
С огромным уважением к сотрудникам обслуживающим номера, ресторан.
Они умницы.
Но искренне желаю разок переночевать руководству отеля по соседству со скейтерами из Африки, Испании,Франции забившимся в Подробнее
Прекрасный Отель, хороший персонал, посетили бассейн, очень понравилось, а завтраки просто восторг, есть охраняемая стоянка для машин,в холе есть зимний сад,ходили вечером в ресторан блюда вкусные,номер Подробнее
Основное преимущество отеля - его месторасположение, непосредственно в центре, на пешеходной улице.
Сам отель был построен с заявкой на высокий класс, но производит впечатление некоторого запустения. Подробнее
Бронировали семейный номер с 31.12.23г. по 03.01.2024г. Номер на 3 этаже (320) просторный с хорошими видами. Окна выходили на ул. Баумана. Но в ванной (душевой) стоял такой ужасный запах, что все впечатления Подробнее
Выбрали этот отель потому что в нём есть бассейн, который модно посещать всем вместе с 8 до 22, а не как в других отелях Казани ( мальчики в одни дни, а девочки в другие). Плюс хорошее расположение и Подробнее
Отель отличный во всех отношениях. Расположен в самом центре, с одной стороны выход прямо к колокольне на улице Баумана, с другой на ул. Островского, с которой автобусы забирают на экскурсии. Завтрак Подробнее
Краткое резюме:
+ Удобные кровати
+ Все очень чисто
+ Приятный дизайн
+ Все понравилось
+ Вкусная еда
+ Хорошее расположение
+ Крутая администрация
+ Есть сауна
+ Всем всё понравилось
+ Хотели бы вернуться вновь
еще(8)Удобные кровати, всё очень чисто, приятный дизайн, все понравилось, вкусная еда, хорошее расположение, крутая администрация, есть сауна. Ездили коллективом, всем всё понравилось, хотели бы вернуться вновь Подробнее
Отель в самом центре, комфортные номера, хорошие завтраки, есть бассейн, приветливый персонал. Рядом метро, пешеходная улица, рестораны. До Кремля 1 станция на метро. Отличный вид на церковь и пешеходную Подробнее
Отели с похожими отзывами
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 29926 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 14948 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
* без перелета от 56439 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
