- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на Майские праздники 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Казани
Казани
- Всего (240) Перейти>>
Погода
в Казани
в Казани
-
Сегодня: -3 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Шаляпин Палас 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
5
5
5
5
В отеле не проживал, гостил в Казани с семьёй с детьми 0-9-16, посетил бассейн с баней два раза.Должен отметить чрезвычайную клиентоориентированность сотрудников ресепшена, фитнес-зала и непосредственно директора отеля.Очевидно, что сотрудники подобраны внимательные и учтивые, они следят за тем, чтобы гостям было удобно и комфортно.Даже угадывают их (гостей) пожелания, отзываются на самые бестолковые их просьбы, легко и приятно коммуницируют и всячески способствуют удовлетворению клиентов.По ощущениям и работа в гостинице для них комфортна, что является хорошей основой для счастья клиентов.В общем, за подбор персонала, за создание комфортной среды для сотрудников и гостей директору Андрею (кажется) Геннадьевичу - респект и уважуха.Его внимательным сотрудникам - Элле, Юлии, Шавкату - спасибо за наш семейный отдых.
Автор: SosnoviyPalych
Дата публикации: 28-09-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Шаляпин Палас
23.08.2024
Ужасный отель, который скатывается как с горы по уровню сервиса.
Вынуждено остановились, так как летом Казань переполнена народом и мест в отелях мало, чем и пользуется «Шаляпин». Персонал на ресепшен очень специфичный, нужно учится общению и минимальной финансовой грамотности, умение вращать глазами
Подробнее
29.07.2024
Останавливались в отеле "Шаляпин" с 25 по 28 июля 2024 года во время нашего путешествия в Казань, в номере "Сьют джуниор бизнес." Сразу скажу, это сугубо личная оценка отеля.
Остановились в нём, потому что 12 лет назад в нем уже бывали.
Тем обиднее было увидеть, что уровень отеля "сполз" совсем вниз
Подробнее
27.07.2024
Отель рекомендовать не буду друзьям. Совет руководству - заняться улучшением качества и сервиса в отеле. Нанимать доброжелательных и приветливых сотрудников на ресепшн. А также заняться завтраками в отеле. Они невкусные.
Плюсы - локация и номер. На этом все.
Основные минусы:
1. Сотрудники службы приема
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 36052 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Бассейн
Крытый бассейн
* без перелета от 38472 руб.
Другие отзывы
18.12.2025
Был в апреле этого года. Был на Кубе 4 раза, сразу скажу, что отель один из лучших.
Номер вполне хороший
Подробнее
18.12.2025
первый раз в данном отеле.
на ресепшен работники не разговаривают на английском, все с переводчиком
Подробнее
17.12.2025
РЭкомендую.
Главный вход НЕ стороны станции монорельса, а на противоположной стороне (как на фото) Вход
Подробнее
17.12.2025
Великолепный отель. Для детей масса развлечений, начиная с картинга, заканчивая всевозможными мастер-классами
Подробнее
17.12.2025
Центр. Хорошие номера
Заселение только с 3-х часов - для всех . Не важно готов номер или нет . В
Подробнее



