Отзыв на Шаляпин Палас 4

Этот отель стоит выбирать только из-за супер удачного месторасположения: самый центр города и шаговая близость до всех достопримечательностей. Все остальное одни сплошные жирные минусы. Завтраки очень неприятные. Отдельно хочется отметить отвратительный сервис со стороны сотрудников ресепшн - Алены и Вероники, в день нашего заселения 20 июля 2024 в обеденное время они обращались с гостями отеля крайне грубо и неуважительно. Долго не хотели заселять, даже после 14.00. В наш адрес даже прозвучала фраза от первой из них «Ваша подруга странно улыбается». На что мы ответили: «Вам бы тоже не мешало быть поприветливее с гостями и поулыбчивее». Это жесть, такие хабалки не должны работать в сфере обслуживания, тем более в отеле с таким громким именем и репутацией!