Отзывы об отелях Астаны
5
Великолепный прием, отзывчивый персонал. Каждая мелочь продумана. Особое спасибо за решение вопроса тапочек большого размера!!! Такой презент - тапки с национальным орнаментом!!! Зона СПА великолепна и функциональна! Благодарность NIGINE и NURAI , за обслуживание в лобби баре!!... Подробнее
3.5
необходимы тремпели для одежды, хотя бы один стул, привести в порядок розетки... Подробнее
5
Излюбленное место! Очень приятный и отзывчивый персонал! Всегда атмосферно, уютно и вкусно! Отдельно Благодарю Нигину и Нурай за безупречный сервис и обслуживание!... Подробнее
4
Хорошее соотношение цена- качество.
Отель расположен недалеко от центра, в пешей доступности до некоторых монументов.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Завтрак вполне сойдёт, можно попробовать блюда национальной кухни. И кстати кофе в отеле неплохой.
В номере тепло, даже жарко, банные принадлежности... Подробнее
3.5
в номере совсем не убрались после предыдущих гостей, заехав с ребёнком не ожидал увидеть упаковку от презервативов возле кровати... Подробнее
4
Этот отель удачно расположен в Астане.
Номера просторные, чистые и теплые (к счастью, на улице минус 25).
Есть приятный лобби-бар, но бармены не говорят по-английски.
Прием очень хороший с квалифицированным персоналом, который очень хорошо говорит по-английски.
Особенно Мадияр сделал все возможное... Подробнее
3
Останавливались здесь на неделю с семьей. Сам отель был хорошим и в хорошем месте. Забронировали семейный номер, который был большим и красивым. Завтрак и обслуживание номеров были хорошими. Весь персонал был приятным и хорошим. Говорит по-английски хорошо и очень полезно. Путаница приходит с удобствами... Подробнее
3.5
До 2021 года BQ был пожалуй единственным загородным комплексом вблили Астаны, где можно было хорошо провести выходные с семьей.
Ранее отдыхали в BQ довольно часто семьей с друзьями, а также проводил неоднократно выездные тимбилдинги для своего достаточно многочисленного коллектива.
Однако, в 2021 году... Подробнее
1
Здравствуйте!
Ни в коем случае не бронируйте этот "отель" ,если планируете сохранить время, деньги и нервы.
Я забронировала номер 4 сентября с 28.09.22 по 03.10.22. Мы выехали из Омска в 7.00 28.09 на личном авто с двухлетним ребёнком.
И очень сильно были возмущены, когда по приезду в Павлодар около... Подробнее
1
Рейтинг 4 звезды, кем? Старый, уставший и в лучшем случае 3 звезды.
В номере нет WIFI, декор в стиле 80-х годов.
Просто не стоит останавливаться снова.
Есть выставка, бронирование в последнюю минуту никогда не повторяется.... Подробнее
5
Отличный отель. В номере было чисто, ежедневная уборка. Жили на 10м этаже, интернет работал отлично, никаких сбоев. Персонал приветливый. Завтраки хорошие, вкусные. Никаких запахов табака, все чисто везде. Один раз за неделю размагнитились обе карты, но не считаю это сильным минусом, бывает и такое... Подробнее
5
В этом отеле все замечательно, начиная с гостеприимного ресепшена, просто перечислю и все будет понятно! В здании приятный запах, несмотря на то, что на каждом этаже есть комнатки для курения. На втором этаже есть стационарный компьютер, где можно поработать и распечатать документы! Ежедневно в стоимость... Подробнее
1
Жили в отеле с 15 по 19 августа, номер 615. С первого дня пребывания не работал кондиционер! Обращались в администрацию, безрезультатно. Администратор сказал обращаться до 18 вечера, после этого времени они ничем помочь не могут. На дворе август! Мы намучались, не спали из-за духоты. С открытым окном... Подробнее
5
Нам отель очень понравился. Вежливый и отзывчивый персонал, большие комфортные номера, чистенько. Завтрак и спа входили в стоимость проживания. Кстати, вкусно готовят. Обслуживание 10 из 10. Тихий спальный район. Предоставляют велосипеды бесплатно. Мы воспользовались :).
Будем в Нур-Султане, обязательно... Подробнее
1
Грязное, не глаженное, в пятнах постельное бельё, при запросе доп. комплекта белья для ребенка, не принесли подушку (сказали нет подушек) балкон и гладильная доска всё в пыли, ковер засаленный, отсутствовала москитная сетка.
В сан узле: унитаз грязный (под ободком), душевая грязная, баночка от одного... Подробнее
