Отзывы об отелях Астаны
2
Вопрос что понравилось..сложно сказать. Лифт и подъезд к гостинице
Телефон не работает...ходил по всем вопросам с 5 этажа вниз(лифт) , причем как я понял они негде не работают. Сейф не работает...обьяснил что мне важен сейф,,, но проблему не решили.( была попытка дали ключ, типа сходи посмотри в соседнем... Подробнее
4.5
Отличное расположение, приветливый персонал, рядом есть кафе, ресторан.... Подробнее
1.5
В Букинге отель был указан как 4 звезды. Данный отель не соответствует 4 звездам. Рейтинг данного отеля не превышает 2-х звезд.... Подробнее
3.5
Обогреватель и кондиционер в номере, утюг в общей доступности в коридоре
Грибок в ванне на потолке
Ресторан на завтрак не шведский стол, выбора нет, вид из окна на соседнюю стройку и собак ужасного вида (собаки от голода кое-как ходят), нет ванны, но есть душ... Подробнее
1
Отель слишком плох для сдачи в аренду, несмотря на расположение, номер грязный, и персонал плохо выполняет свою работу, особенно одну сотрудницу по имени Асил, она плохо справляется со своей работой, как дыхание, а персонал по обслуживанию номеров плохо справляется со своей работой, и они не не меняю... Подробнее
5
Я потратил час, пытаясь найти кнопку включения радиатора в ванной, и не смог.
Итак, я спустился к консьержу, чтобы спросить их, встретил самые удивленные выражения лиц и сказал мне, что рядом с радиатором есть кнопка.
Должно быть, это самый глупый вопрос, который кто-либо когда-либо задавал?
Они, конечно... Подробнее
4.5
Отдыхали в этом отеле в мае 2023
У отеля хорошее расположение, все рядом, добираться удобно, для путешественников отлично.
Круглосуточная стойка регистрации, отзывчивый персонал, всегда старался помогать с возникающими вопросами.
Но были сложности в общении с иностранным гостем, персонал не владеет... Подробнее
4.5
Отель расположен на окраине города. Нам это было удобно, но кому-то может оказаться нет. Чисто, уютно, кондиционеры работают, персонал очень приветливый, цена достойная.
Номер уютный, но по мелочам есть недочёты: то крючка не хватает в ванной, то лампа не горит на зеркале. В целом всё хорошо.... Подробнее
5
Вчера я был в кафе Мокки, и меня обслуживала официантка Малика. Она была очень милой и доброй. Меня там так приветствовали и ценили! ! ! ! У меня были проблемы с безопасностью в аэропорту и я был подавлен, но Малика справилась с моим настроением и подняла его! !
Большое спасибо Малика... Подробнее
5
Мы приезжали с семьей в этот замечательный отель. 2 дня нашего пребывания были сказочными! Обслуживающий персонал это украшение этого отеля! Как попадаешь в отель, тебя окутывают заботой и любовью!... Подробнее
3.5
Приехали в Астану на 2 дня в командировку.
Выбрали отель исходя из расположения - в центре.
И по фотографиям показался нормальным.
На деле - ужас ужасный.
Хуже отеля, да еще и с претензией на 4* я не видела.
Номера жутко обветшалые, обо отходят, в ванной сантехника старая, ржавчина, на полу на ковровом... Подробнее
3.5
Приехали в Астану на 2 дня в командировку.
Выбрали отель исходя из расположения - в центре.
И по фотографиям показался нормальным.
На деле - ужас ужасный.
Хуже отеля, да еще и с претензией на 4* я не видела.
Номера жутко обветшалые, обо отходят, в ванной сантехника старая, ржавчина, на полу на ковровом... Подробнее
5
Если бы можно было поставить больше 5 звёзд.
Я очень люблю Озен — буквально любимое место города.
Большую часть времени мне везет, что меня обслуживают Рабия и Дария.
Две самые замечательные дамы, которых я встречал во всем КЗ. Я был во многих других отелях Ritz в США и некоторых других округах.
Но... Подробнее
5
Идеальное расположение, вкусная еда, функциональные, современные и уютные номера.
Ritz Carlton в Астане – это первоклассный современный отель с очень дружелюбным и превосходным персоналом.
Все очень тепло, приветливы, улыбаются и заставляют вас чувствовать себя как дома.
Нуржамал, Улыбек, Нигина, Гульмира... Подробнее
5
Посетили с семьей кофейню на первом этаже отеля.Потрясающий сервис,очень приветливый и вежливый персонал.Особенно хостес по имени Рабига.Вежливо сопроводила нас за столик.Очень впечатлена.
Праздновали день рождения папы.Все очень понравилось... Подробнее
