Туры
в Астану
Отели
Астаны
Астаны
- Всего (73) Перейти>>
Погода
в Астане
в Астане
- Сегодня: 0 °С Прогноз
Курорты
Казахстана
Казахстана
Отзывы на Jelsomino Boutique Hotel
Проверенные отзывы на отель Jelsomino Boutique Hotel Астана, Казахстан.Туристы оставили 21 отзыв из которых 10 положительных и 7 негативных. Общий рейтинг отеля Джелсомино Бютик Хотел по всем оценкам 3.5 из 5
3.5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Очень довольна. Номер современный. Отличный завтрак, с яйцами, сосисками и овощами. WiFi вполне быстрый. Приятное обслуживание. Чисто, тихо, горничные не заходят в номер без приглашения.
Кофе хотя бы Подробнее
Завтрак не очень богат, но всё очень вкусно и душевно.
Утром отключили горячую воду, в итоге не смог принять душ. В серьёзных отелях проблема решается запасным нагревателем, здесь мне сначала посоветовали Подробнее
Завтрак - шведский стол. Хороший выбор.
Просторный номер. Есть холодильник, ТВ.
Широкие кровати, норм матрас.
Ночью не было воды. Плохая шумоизоляция между стен.
Попросил собрать ланч-бокс, т.к. завтраки Подробнее
Что не понравилось: Очень "уставший" отель, двери заедают, плохо закрываются, все пошарпанное, в номере не было фена, хотя должен был быть, кровать не очень удобная, шланг от душа протекает во все стороны Подробнее
Интерьер отеля тщательно продуман , все оформлено со вкусом
На нашей двери замок был в состоянии близком к поломке. Мыло было только в одном из двух санузлов
Просторный номер. Хороший душ. В общем, довольно уютный отель.
Требуется ремонт. Очень уставший номер. Нюансы с постельным бельём, очень странная экономия.
Краткое резюме:
+ удалось самостоятельно потушить пожар
- пожар
- эвакуационные выходы завалены хламом и заблокированы
- отель нуждается в ремонте
- персонал не справляется со своими обязанностями
еще(3)Был пожар, о чём сообщила администратор бегая по номерам. Эвакуационные выходы были завалены хламом и заблокированы.Нам повезло, что пожар смогли сами потушить, тк он был у единственного работающего выхода Подробнее
Краткое резюме:
+ Вежливое обслуживание
- Грязные полотенца и простыни
- Недостаток принадлежностей для ванны
- Не работает стационарный телефон
- Окна не открываются
- В номерах не прибираются
- Бутилированная вода отсутствует
еще(5)Здравствуйте,выдалась мне возможность побывать в бутик-отеле jelsomino. Забронировала номер за две недели до приезда. По приезду,нас заселили и сказать ,что мы были в ужасе от увиденного, ничего не сказать Подробнее
Краткое резюме:
+ отличный просторный номер
+ высокие потолки
+ вентиляция и кондиционер
+ завтрак — шведский стол
+ есть выбор
+ всё вкусно
+ приятное обслуживание
+ удобное расположение
+ в шаговой доступности набережная с парком
- плохо работал слив в душевой
еще(8)Жили в отеле 6 дней. Отличный просторный номер, высокие потолки, вентиляция и кондиционер. Завтрак - шведский стол, есть выбор, все вкусно, приятное обслуживание. Удобное расположение, в шаговой доступности Подробнее
Краткое резюме:
- требуется ремонт и уборка
- грязная мебель и обивка
- разбитая плитка в санузле
- волосы в раковине
- отломанное зеркало
- сломанная корзина для белья
- испачканные матрасы
- рваное постельное бельё
- отсутствие бутылированной воды
- слабый напор воды в душе
- неработающий кондиционер
- пятна на потолке
- невкусный завтрак
- маленькие порции
- пустые тарелки
- долгое ожидание еды
еще(14)Ничего.
Никогда в этот отель не вернусь и никому не посоветую.
Это жесть!
Это самый отвратительный отель!. Мягко говоря он требует ремонта и уборки!
Начиная с ресепшена!
А в номерах вообще крах:
Мебель Подробнее
Краткое резюме:
+ красивый и уютный отель
+ вкусные и разнообразные завтраки
+ вежливый персонал
- перебои в работе вентиляции
- отсутствие горячей воды в течение двух дней
- заселение более чем на 2 часа позже оговорённого времени
еще(4)Отель очень красивый уютный, номера довольно чистые(соответствуют фото), завтраки вкусные и разнообразные, персонал вежливый
Минусы: в нашем номере с перебоями работала вентиляция, которая являлась единственным Подробнее
Я забронировала сначала на другом популярном сайте, и было написано что 650 м от центра.
Я и взяла) в Астане до этого не была и подумала что буду в центре) но это оказалось не так.
В Астане сложно центр Подробнее
Бронировала номер люкс -просторный, эргономичный, чистый. Постель нормальная. Полотенца и халаты ветхие, застиранные. Тяжело настроить воду - или холодная или кипяток. Завтрак - никакой, но есть кофемашина Подробнее
Приятный отель.Расположение подходит для деловых поездок.Персонал всегда приветлив и с улыбкой!
Рекомендую всем
Мы были в Астане проездом и забронировали Джельсомино только для отдыха после полёта и ночлега.
Отель нас поразил чистотой и комфортом.
За такую скромную цену мы сейчас вряд ли нашли бы в Астание отель Подробнее
мне понравился. Не смотря на то, что дали карту от номера, а оказалось, что номер открывается простым ключом, видно, что недавно открылись, что завтраки еще не все, и что готовят в ресторане, а носят Подробнее
Мы с сестрой и ее детьми приехали из Санкт-Петербурга в Астану на неделю, чтобы повидаться с родственниками и хорошо отдохнуть.
Но Jelsomino Boutique Hotel нас подвел.
Мы взяли номер люкс и отдали за Подробнее
Отель находится не совсем в центре, но в хорошей транспортной доступности, завтраки приемлемые (яицница, сосиски, хлеб, овощи, блинчики), шумоизоляция хорошая, удобная кровать, ресепшн работает, номера Подробнее
Удивительно вежливый персонал в любое время суток, неплохое расположение, отличные завтраки и интересная планировка номеров - вот, пожалуй, основные черты отеля. Не понравилось: сломанный душ, плохое Подробнее
Останавливался в Джелсомино на один день в командировке. Отель расположен в центре. От аэропорта добрался за полчаса.
В целом мне понравилось но есть нюансы. О них чуть позже. Вначале о хорошем. На Подробнее
Отели с похожими отзывами
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
