Отзыв на Jelsomino Boutique Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
0.5
Ресепшн выглядит красиво на первый взгляд, пока не увидишь плесень на потолке.Низкая цена
Ужасный персонал - на ресепшене приходится ждать по 5 минут, пока девушка подойдёт.Когда звонишь в звонок, откуда-то вдалеке из подсобки слышен крик "щас" и ничего не происходит Персонал невежлив и нерастороплив (говорю только про девушку на ресепшене, других оценить не могу) На ресепшене на потолке видна плесень, с которой никто не пытается ничего делать.На ресепшене висят несколько часов с местным временем нескольких городов - Астана, Москва, Нью-Йорк и так далее.Часы с временем Астаны не работают.Рядом со входом стоит ведро с хлоркой, которая воняет.Когда поднимаешься к жилым номерам, идешь по длинному коридору, на потолке которого огромная дырка В моём номере окно было треснуто и не открывалось (ручку от окна заботливо забрали), на улице жара около 30 градусов и кондиционер не работал.Изначально нам обещали другой номер, но девушка на ресепшене не смогла его выжать и дала тот, где не работал кондиционер.В соседнем номере всё работало После жалоб на ресепшен, нам не помогли и мы забрали деньги и уехали в другой отель
Ужасный персонал - на ресепшене приходится ждать по 5 минут, пока девушка подойдёт.Когда звонишь в звонок, откуда-то вдалеке из подсобки слышен крик "щас" и ничего не происходит Персонал невежлив и нерастороплив (говорю только про девушку на ресепшене, других оценить не могу) На ресепшене на потолке видна плесень, с которой никто не пытается ничего делать.На ресепшене висят несколько часов с местным временем нескольких городов - Астана, Москва, Нью-Йорк и так далее.Часы с временем Астаны не работают.Рядом со входом стоит ведро с хлоркой, которая воняет.Когда поднимаешься к жилым номерам, идешь по длинному коридору, на потолке которого огромная дырка В моём номере окно было треснуто и не открывалось (ручку от окна заботливо забрали), на улице жара около 30 градусов и кондиционер не работал.Изначально нам обещали другой номер, но девушка на ресепшене не смогла его выжать и дала тот, где не работал кондиционер.В соседнем номере всё работало После жалоб на ресепшен, нам не помогли и мы забрали деньги и уехали в другой отель
Автор: Aleksandr
Дата публикации: 22-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Jelsomino Boutique Hotel
30.06.2025
Что понравилось: В номере был отвратительный запах в результате недавнего затопления. Такие номера нельзя сдавать для проживания. Замену номера не предоставили. Пришлось съезжать из этого отеля и экстренно искать новый.
В номере был отвратительный запах в результате недавнего затопления. Такие номера
Подробнее
15.06.2025
Высокие потолки
1) в номере грязно
2) рваное постельное белье
3) продавленный матрас
4) необходимо сделать ремонт в санузел (плесень гребок)
5) сделать разнообразнее завтрак
6) в одном номере не работал кондер
Подробнее
19.05.2025
Отличная территория, красивая входная группа. Замечательная ванная комната
Минусы: Странный кондиционер, двери на замках с ключами
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 8534 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 4320 руб.
Другие отзывы
28.12.2025
Пляж , море, отличная природа. Отель находится в бухте с хорошим пляжем. По питанию просто невозможно
Подробнее
28.12.2025
Я первый раз на Кубе и в этом отеле, но что хочу сказать :
1)отель очень с красивый, ухоженный территорией
Подробнее
28.12.2025
Мы были в конце октября.
Нам так все очень понравилось! ( второй раз на Кубе , до этого в Варадеро
Подробнее
28.12.2025
Мы уехали из отеля 29-го июля. По еде, наверное, не угадаете. В целом, голодным никто не ходил и всегда
Подробнее
28.12.2025
Мы отдыхали 14 дней в трёх отелях.
В принцессе были 6 дней и это был полный релакс. Здесь все так
Подробнее



