Отзыв на Jelsomino Boutique Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
Понравились добрые и открытые работники отеля, которые отвечали на все наши вопросы, старались помочь и помогали!Девушка на ресепшене и девушка в столовой - большие молодцы, отдаются работе на 100%! Сотрудники позволили раннее заселение и не отказали в хранении вещей, за что им огромное человеческое спасибо!Стоит также в плюсах отметить, что неподалеку от отеля есть макдональдс, стандарты качества которого не оставят вас голодными.
Отель находится очень далеко от центра, вовсе не 0,7 км от центра!До условного шатра на такси ехать минут 30, пешком вы будете несколько часов идти.Я, конечно, понимаю, что слово "центр" размытое, но как бы там в Астане слишком очевидно, где центр, а где другие районы.Рядом с отелем есть магазин, но при входе и внутри прям резкий запах испорченной и гнилой продукции, которая отбивала желание покупать там даже воду.Сам район довольно грязный, с летающими пакетами, неухоженный, забытый Богом и городскими властями.Отель расположен в ЖК, поэтому со двора все время доносились крики играющих на внутренней площадке детей, которые очень мешали спать.В день отъезда с утра отключили воду с 10 часов - как раз тогда, когда требовалось собираться, чтобы выехать с отеля; сказали, что в ЖК авария какая-то.Внутри отеля рядом с ресепшеном выглядит все очень достойно, однако номер был крайне странным: матрасы с одеялами с сильными запахами, диван лучше не разбирайте, если хотите полежать на нем!! Отделка уже еле держащаяся и требующая как минимум косметического ремонта.
Отель находится очень далеко от центра, вовсе не 0,7 км от центра!До условного шатра на такси ехать минут 30, пешком вы будете несколько часов идти.Я, конечно, понимаю, что слово "центр" размытое, но как бы там в Астане слишком очевидно, где центр, а где другие районы.Рядом с отелем есть магазин, но при входе и внутри прям резкий запах испорченной и гнилой продукции, которая отбивала желание покупать там даже воду.Сам район довольно грязный, с летающими пакетами, неухоженный, забытый Богом и городскими властями.Отель расположен в ЖК, поэтому со двора все время доносились крики играющих на внутренней площадке детей, которые очень мешали спать.В день отъезда с утра отключили воду с 10 часов - как раз тогда, когда требовалось собираться, чтобы выехать с отеля; сказали, что в ЖК авария какая-то.Внутри отеля рядом с ресепшеном выглядит все очень достойно, однако номер был крайне странным: матрасы с одеялами с сильными запахами, диван лучше не разбирайте, если хотите полежать на нем!! Отделка уже еле держащаяся и требующая как минимум косметического ремонта.
Автор: Vasilii
Дата публикации: 17-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Jelsomino Boutique Hotel
30.06.2025
Что понравилось: В номере был отвратительный запах в результате недавнего затопления. Такие номера нельзя сдавать для проживания. Замену номера не предоставили. Пришлось съезжать из этого отеля и экстренно искать новый.
В номере был отвратительный запах в результате недавнего затопления. Такие номера
Подробнее
22.06.2025
Ресепшн выглядит красиво на первый взгляд, пока не увидишь плесень на потолке.
Низкая цена
Ужасный персонал - на ресепшене приходится ждать по 5 минут, пока девушка подойдёт.
Когда звонишь в звонок, откуда-то вдалеке из подсобки слышен крик "щас" и ничего не происходит
Персонал невежлив и нерастороплив
Подробнее
15.06.2025
Высокие потолки
1) в номере грязно
2) рваное постельное белье
3) продавленный матрас
4) необходимо сделать ремонт в санузел (плесень гребок)
5) сделать разнообразнее завтрак
6) в одном номере не работал кондер
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 19133 руб.
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



