Отзыв на Blu Lake Sirmione Hotel 4

Перед бронированием возникла проблема с картой. Я позвонил в отель и попросил их скопировать точную копию бронирования, что, к счастью, они смогли, и отлично.
Однако когда мы приехали, они забронировали его на другие даты. Хотя у них были другие свободные номера, они настояли на том, чтобы с нас взяли плату. Первоначально 900 за ночь за один номер и 200 дополнительно за другой. В итоге мы заплатили на 400 больше, несмотря на ошибку, допущенную человеком, осуществляющим бронирование по телефону.
Поскольку ошибка была именно здесь, мы не ожидали, что нам придется так долго спорить о снижении цен, и в результате нам придется платить значительно больше.
Бармен Бенджамин очень дружелюбен и отлично общается с гостями, но, к сожалению, это единственная изюминка предложения этого отеля.