Туры
в Банско
Отели
Банско
Банско
- Всего (274) Перейти>>
Погода
в Банско
в Банско
-
Сегодня: 6 °С
Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
-
Банско
от 111519₽
-
Бургас
от 39598₽
-
Варна
от 17391₽
-
Золотые пески
от 25829₽
-
Кранево
от 93271₽
-
Несебр
от 38944₽
- Обзор
-
Поморие
от 13484₽
- Сандански
-
Св. Константин и Елена
от 181126₽
- Святой Влас
- Созополь
-
Солнечный Берег
от 26398₽
-
София
от 35325₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Kempinski Hotel Grand Arena 5
Проверенные отзывы на отель Kempinski Hotel Grand Arena 5* Банско, Болгария.Туристы оставили 72 отзыва из которых 55 положительных и 3 негативных. Общий рейтинг отеля Кемпински Отель Гранд Арена по всем оценкам 4.4 из 5
4.4
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Сервис, чистота, расположение
Было прохладно в номере, система кондиционирования не работала должным образом на обогрев Читать дальше
Работники отеля совершенно не учитывают статус гостей и их карточку . У меня была Platinum.
Я не получил написанных в клубе услуг. Работники на рецепции вели себя очень высокомерно.
По отношению к гостя Читать дальше
Хорошие завтраки,отличное расположение .
Номера требуют ремонта,плесень в душе
двери все ели закрываются ,мебель требует замены
минибары не проверяли и не заполняли
изначально забронировали 2 номера Читать дальше
Ужас.за такие деньги что они берут всё должно быть просто идеально.комнаты старые.кровати не удобные ( матрасы старые пролежаные).уборка в комнате ужас.полотенца меняли не каждый день.грязную посуду Читать дальше
Краткое резюме:
+ расположение прямо возле подъёмника
+ хорошая еда
+ тепло в номерах
+ есть комната, чтобы посушить ботинки и оставить лыжи/борд
+ есть парковка
- зона бань и саун закрыта на реконструкцию
- массажист плохо делал массаж
еще(5)Расположение прямо возле подъемника,ski-pass лучше покупать в кассе(дешевле) не в отеле. Хорошая еда,тепло в номерах. Есть комната чтобы посушить ботинки и оставить лыжи/борд. Есть парковка.
Была закрыта Читать дальше
Комфорт и чистота,отличные условия,идеальное расположение для пеших прогулок. Читать дальше
Понравилось: Прекрасное место, с удовольствием приехали уже в третий раз. Все комфортно, вкусно, удобно, уютно. Дочка оставила в номере свой рюкзак, очень расстроилась. Нам его отправили курьером, получили Читать дальше
Краткое резюме:
+ прекрасный вид на горы
+ разнообразные завтраки
+ замечательный SPA комплекс
+ детское внимание
+ детский халат и тапочки
+ детские шампунь, лосьон и пена для ванны
еще(4)Лучшее расположение в Банско!
Прекрасный вид на горы, разнообразные завтраки, замечательный SPA комплекс, в этот раз отель удивил пристальному вниманию к ребенку - был подготовлен детский халат и тапочки Читать дальше
Завтрак прекрасный. Расположение отличное. Все было хорошо кроме номера.
Номер старый, обстановка устарела, на балконе везде паутина и пыль , балкон точно не убирался с зимы) Приезжаем в этот отель каждый Читать дальше
Отличный отель. Чисто. Вкусно. Рядом с подъемником. Спа. Великолепные завтраки.
Нет Читать дальше
Краткое резюме:
+ уникальная архитектура интерьера
+ комфорт
+ итальянский ресторан
+ профессионализм персонала
еще(2)Привет.
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko - это самый хороший отель в Болгарии, который мы посетили.
Уникальная архитектура интерьера бутика создает исключительный уют и атмосферу.
Комфорт, который предлагается Читать дальше
Комфортный номер, прекрасный вид, спа чудесный. Кухня просто отличная в итальянском и азиатском ресторане. Вощвращаемся в отель не первый раз.
Нет такого Читать дальше
Красивый отель в превосходном месте, рядом с гондольной станцией с возможностью катания на лыжах.
Персонал замечательный, делает все возможное, чтобы гости почувствовали себя VIP-персонами.
Мы останавливались Читать дальше
Очень отличный отель. Расположение потрясающее, лыжи ведут прямо в гору. Обслуживание номеров и другие услуги очень хорошие. СПА отличный, очень чистый. Утром в сауне уже тепло. Богатый завтрак, а также Читать дальше
Мы забронировали номер повышенной комфортности с видом на горы и балконом для нашего лыжного отпуска, заплатив цены Kempinski. Однако из номера, который нам выделили (319), был ограниченный вид, а с балкона Читать дальше
Отличный отель, отличный персонал, очень просторные номера с широкими балконами с видом на горы. Независимо от того, приезжаете ли вы по особому случаю, как мы (медовый месяц), или просто на выходные Читать дальше
Расположение отеля превосходное, в отеле есть лыжные заезды и спуски, а также предлагается VIP-пропуск на гондольный подъемник, и это главная причина, по которой мы забронировали этот отель. Спа-центр Читать дальше
Мое пребывание на Кемпински Гранд Арене было исключительным. Обслуживание было безупречным, с действительно заботливым персоналом. Впечатленные теплыми приветствиями по прибытии и постоянной готовностью Читать дальше
Лично я считаю, что персоналу необходима профессиональная подготовка для управления базовой ситуацией, я имею в виду некоторую доброту и умение успокоить и удовлетворить гостей.
Они стараются, но если Читать дальше
Разочарование с самого начала. Люкс «Панорама» — это не что иное, как две обычные комнаты, соединенные общей дверью. Так что это не люкс с 2 спальнями, как рекламируется. . за ту цену (!!!), которую вы Читать дальше
Отели с похожими отзывами
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
