Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 14846₽
-
Алушта
от 58136₽
-
Анапа
от 21384₽
-
Геленджик
от 28847₽
-
Домбай
от 10151₽
-
Евпатория
от 6271₽
-
Калининград
от 24176₽
-
Коктебель
от 5205₽
-
Крым
от 50963₽
-
Санкт-Петербург
от 14300₽
-
Севастополь
от 50963₽
-
Сочи
от 14734₽
-
Судак
от 6719₽
-
Феодосия
от 1200₽
-
Ялта
от 1250₽
- Все курорты
10 калининградцев пожаловались в Роспотребнадзор на отказ вернуть стоимость путевок в Египет
07-02-2011
В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области в феврале 2011 года поступило 10 устных обращений граждан с жалобами на отказ в возврате полной стоимости путевок на туры в Египет.
Как сообщили сегодня, 7 февраля, корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора, по словам калининградцев, причина отказа турагентов в выплате полной стоимости туров - удержание больших штрафных санкций со стороны туроператоров.
В надзорном ведомстве отметили, что готовы оказать туристам консультативную и практическую помощь в составлении претензионных и исковых заявлений.
В Роспотребнадзоре уточнили, что в соответствии с положениями ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", обязанность по возврату соответствующих денежных средств в случае реализации туристом своего законного права на одностороннее расторжение договора лежит исключительно на туроператоре (турагенте) как стороне договора о реализации туристского продукта. "При уклонении туроператора (турагента) от исполнения этой законодательно закрепленной обязанности добровольно, защита соответствующего нарушенного права туриста будет обеспечиваться в судебном порядке", - говорится в законе.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
17.11.2015
Россияне жалуются в Роспотребнадзор на операторов, не желающих возвращать деньги за туры в Египет
В Роспотребнадзор поступило почти 2 тыс. Обращений от россиян в связи с отменой авиасообщения с Египтом. "За 8 дней
В Роспотребнадзор поступило почти 2 тыс. Обращений от россиян в связи с отменой авиасообщения с Египтом. "За 8 дней
16.08.2013
Туроператоры готовы обменять туристам туры в Египет на другие страны – АТОР
Туристы, запланировавшие поездки в Египет, могут договориться с туркомпанией и обменять тур на поездку в другую страну,
Туристы, запланировавшие поездки в Египет, могут договориться с туркомпанией и обменять тур на поездку в другую страну,
09.09.2013
Аннуляции Египта продолжают беспокоить
Несмотря на то, что прошел уже почти месяц с момента «закрытия» Египта и вопрос операторских аннуляций без штрафов
Несмотря на то, что прошел уже почти месяц с момента «закрытия» Египта и вопрос операторских аннуляций без штрафов
15.06.2012
Оренбуржцы расторгли договор с турфирмами из-за его содержания
С начала 2012 года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило восемь обращений потребителей
С начала 2012 года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило восемь обращений потребителей
15.08.2013
Турфирмы должны вернуть деньги отказавшимся от туров в Египет клиентам
Туроператоры должны вернуть деньги в полном объеме россиянам, которые купили путевки на отдых в Египте , но не поедут
Туроператоры должны вернуть деньги в полном объеме россиянам, которые купили путевки на отдых в Египте , но не поедут