Типы
туров
- Горящие туры
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Погода
в Казани
в Казани
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзывы об отелях Казани
1
Остается догадываться, почему отелю присвоено пять звёзд! Первое что не понравилось - это колл центр! пытаешься дозвониться трубки не берут, пишешь в WhatsApp отвечают от получаса до 3 часов. Таким образом, на коммуникацию по бронированию отеля уходит 2-3 дня! Причём раньше такого не замечал, жил в... Подробнее
4
Отличное место. Хорошее расположение почти в центре. Приятное обслуживание, номера с новым ремонтом в едином стиле. Сантехника новая, приятные хадатыи постельное белье. Единственный "минус" - это завтраки, к сожалению, не стоит на них рассчитывать (... Подробнее
3
Приезжали на новогодние праздники с женой и детьми.
Служба размещения отработала отлично, быстро заселили.
По проживанию нареканий нет, белье чистое, полотенец достаточное количество, водичка на четверых.
Все ок.Аквапарк полный, но это понятно, праздники.
Но прохладно внутри (морозы, допустим).Но обслуживание... Подробнее
4
Отличное место. Хорошее расположение почти в центре. Приятное обслуживание, номера с новым ремонтом в едином стиле.
Сантехника новая, приятные хадатыи постельное белье. Единственный "минус" - это завтраки, к сожалению, не стоит на них рассчитывать (... Подробнее
2
Расположение отличное, добраться до центра можно быстро. Персонал вежливый, номер чистый. НО!!! Ставлю 2 звезды, мы жили на 6 этаже и с 7 этажа доносились ужасные звуки, будто там резали кого-то и всем всё равно, никакого действия не принял персонал. Молодые люди как орали, так и не дали уснуть до 2-х... Подробнее
1
Просто отвратительное место. Не пожелаешь и врагу!В первый день пребывания здесь проснулись в 7.00 хотя вставать планировали не раньше 9.30 Помогли соседи, у которых орал телевизор, да и их самих было предостаточно слышно, смех, слова, разобрать можно всё, слышимость колоссальная. Закончились все эти... Подробнее
2
При посещении этого отеля нам категорически ничего не понравилось.
Из плюсов : расположение.
Из минусов: персонал слишком кислый. Ни здравствуйте и ни до свидания ! Никому не интересен твой отдых и мнение об отеле. Входная лестница вся в снегу. Один раз чуть не навернулся.
Номерной фонд сильно уставший... Подробнее
2
1. Отсутствует собственная парковка2. Сначала поселили в номер, где протекал унитаз. Вызвали инженера. Он пришёл, молча кинул полотенце под унитаз и ушёл. В итоге нас переселили в другой номер. Справедливости ради надо сказать, что в качестве компенсации принесли шампанское.3. Слышимость в номерах такая... Подробнее
5
Хотелось бы выразить большую благодарность официанту Руслану. Очень приветливый, добрый работник, ответственно относится к своей работе. Рады, что здесь работаю такие официанты, которые задают имидж и стиль отелю, что хочется вернуться сюда еще раз.... Подробнее
4
Очень приятный отель в самом центре Казани.Всё рядом, всё близко.
Все достопримечательности в пешей доступности. Чистые номера, приветливый персонал.Неплохие завтраки: голодными не останетесь, качество еды приемлемое, ресторанной пищи не ждите )... Подробнее
5
Отмечали НГ2023 в отеле всей семьей.
Это как всегда было очаровательно)))
Уже 6 лет мы встречаем НГ в Luciano.
И это всегда высокий уровень сервиса и комфорта, которые обеспечивают замечательное настроение в Новогодние дни))). Сказка начинается с заселения в роскошные и современные апартаменты, которые... Подробнее
1
В номерах пахнет, потому что вентиляция работает ужасно. Заселение было произведено даже не в 14:00, а в 15:15. WiFi не работает. Ресепшен отвечает: перезагружайте чаще. Румсервис заслуживает отдельной заметки: заказали вино,принесли его через 45 минут, без штопора. Ушел за штопором и не вернулся. Совсем... Подробнее
5
Проводили новогодний праздник, все прошло на высшем уровне!
Благодарим менеджера Анастасию, помогла во всем, ответила на все вопросы, и организовала праздник на пять с плюсом.
Также хотелось бы отметить поваров за вкусный стол.
И официантов за тактичность и умение быть незаметными для гостей, при этом... Подробнее
5
Очень комфортный отель с соблюдением высоких международных стандартов условий проживания, с доброжелательным, толковым и грамотным персоналом, отлично расположен в историческом центре Казани, весьма неплохой ресторан (практически круглосуточный!).... Подробнее
1
Самая отвратительная детская елка, на которой я когда либо была. Душно, тесно, негде встать/сесть, ребенку неудобно, музыка орет, интерактива нет, фото с дед морозом невозможно, потому что ему НЕКОГДА!) При покупке билета надеялась, что ребенок увидит Деда Мороза, елочку, получит красивый подарок, на... Подробнее
