Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Тула / Отели Тулы / Грумант / Отзывы

Туры
в Тулу

Отели
Тулы
Погода
в Туле
Курорты
России






Грумант 4

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 103 отзыва из которых 51 положительных и 26 негативных отзывов на отель Грумант
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

28 февраля 2024
ПолинаМ
Общая оценка - 2
Ездили в Груманты на 23 февраля. Честно говоря, остались очень разочарованы. Во-первых, только по приезду выяснилось, что развлекательный комплекс, в который входят бильярд и боулинг, не работают. Хотя Подробнее
29 декабря 2023
ЮлияЮ
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1
В отеле большая проблема с персоналом... просто беда. В день выезда ( выезд оговорен в правилах в 12-00) в 8-00 утра дверь в номер своим ключом открыла какая то сотрудница отеля! без стука и потом просто Подробнее
29 октября 2023
НадеждаМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ прекрасно провели выходной день с ребятами, имеющими ограничения по здоровью
+ доброжелательное отношение и теплый прием руководства Парка-отеля Грумант
+ интересная экскурсия в Музее самоваров и бульоток
+ разнообразие и огромное количество экспонатов частной коллекции
+ организованное чаепитие и подарки
еще(3)
Прекрасно провели выходной день с ребятами, имеющими ограничения по здоровью. Хочется выразить слова благодарности руководству Парка- отеля Грумант за доброжелательное отношение и тёплый прием. Огромное Подробнее
19 октября 2023
АнтонД
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Плюсы и минусы: Территория. Плюсы: Все отлично, чисто, убрано, красиво и удобно, подкупает наличие детских площадок и т.д. Минусы: не замечено. Ресторан и завтраки. Плюсы: Все оооочень вкусно, завтраки Подробнее
10 октября 2023
АлександраБ
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ удобное расположение
+ долгожданный отпуск
- громкие торжества
- плохой отдых
еще(2)
Мы с группой детей проживаем в Вашем отеле с 09.10.23 по 11.10.23 в номера на втором этаже в 5 корпусе. В связи с тем, что в этом же корпусе на этом же этаже происходит празднование свадьбы, дети не могут Подробнее
29 сентября 2023
НатальяВ
Общая оценка - 3
Отель замечательный! И территория, и обслуживание! Спа прекрасный, массаж выше всяких похвал. Единственный жирный минус - это ресторан. Если отель заполнен, поужинать не удастся ни в ресторане, ни через Подробнее
19 августа 2023
EkaterinaS
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Отель был прекрасным год назад
- Никакое предупреждение о свадьбах
- Громкая музыка и толпы гостей
- Ожидание в ресторане
- Отсутствие реакции от отеля
- Не соответствует заявленным ценам и качеству
еще(4)
Были в этом отеле год назад, все было прекрасно и поэтому смотреть отзывы этого года не имело смысла. Однако, приехав сюда вновь, мы попали в совершенно другой отель. На территории отеля одновременно Подробнее
9 августа 2023
КарницкаяОльга
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Груманты - хорошее и любимое место
- Плохая готовка и обслуживание в ресторане
- Бездарный повар, ленивые официанты
- Отсутствие некоторых блюд на меню
- Хаос на завтраке
- Недостаток еды в Груманте
еще(4)
Просьба к администрации отеля - найдите уже хорошего управляющего в ресторан и повара. Груманты обожаем, но готовка и обслуживание в ресторане - это боль. У вас бездарный повар, ленивые официанты, это Подробнее
14 июля 2023
МаргаритаЛ
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Красивый вид
+ Рассказали подробности
+ Возможность замены шатра
- Не согласованность работы менеджеров
- Дорогое меню
- Задержка с сервировкой столов
- Задержка с подачей горячего
- Недостаток обслуживающего персонала
- Проблемы с декорацией
еще(7)
Пойдем по порядкуСвадьба была 08.07.2023Бронировать мы начали на новогодних праздниках. Приехали, нам все подробно показали, рассказали. Мы решили остановить свой выбор именно на Грумантах. Очень нам Подробнее
28 июня 2023
ИринаЛ
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Резервирование даты за месяц до мероприятия
+ Наличие своего алкоголя и подарка от организаторов
+ Вкусная еда и хорошие порции
+ Администратор всегда на связи
- Неудовлетворительное заселение гостей
- Плохое обслуживание фуршета и банкета
- Неадекватное отношение персонала
- Пропажа еды и алкоголя
- Несоответствие цена-качество
еще(7)
Итак , все эмоции поутихли , пришло время отзыва . Сыграли мы свадьбу в шатре 23.06.23. Начнем с того что дату забронировали за месяц до даты, т.к изначально планировали другую площадку, но случился форс Подробнее
12 июня 2023
VeronikaA
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Отель красивый
+ Номера хорошие
- Кухня низкого уровня
- Жесткие телячьи щечки
- Ругань официантов
- Разлитое молоко на завтраке
еще(4)
Отель красивый, номера хорошие, но кухня очень низкого уровня, подали телячьи щечки, а они очень жесткие, мы попросили исправить, принесли тоже самое. Официанты ругаются между собой, на полу молоко разлито Подробнее
30 апреля 2023
Ксения
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Огромная и ухоженная территория
- Номера были забронированы за два месяца, но заселили нас в другой корпус
- Номера были плохо убраны и были проблемы с муравьями
- Номера были в плохом состоянии, с поломанной мебелью и разбитыми столами
- Столовая не впечатлила
- Проблемы с перемещением на территории и разгрузкой/загрузкой
еще(4)
Номера бронировали за два месяца. На сайте номера выглядели вполне достойно. По факту засели нас во второй корпус. По мимо того что номера плохо убирают ( от предыдущих гостей нам достались недопитые Подробнее
3 апреля 2023
ОльгаК
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Ландшафты
+ Стиль
+ Хорошие детские площадки
+ Конюшня и музей самоваров на территории
+ Хорошие стандартные номера с кроватями и диваном на 2 спальных места
+ Разнообразный и вкусный завтрак с горячим блюдом
+ Кофемашина и горячие круасаны
еще(5)
Любимое место отдыха наше семьи. В первую очередь это ландшафты, стиль. ..сразу влюбляешься в это место. Детские площадки хорошие, дети бегут к ним, и вы там будете тусить. Конюшня и музей самоваров на Подробнее
27 февраля 2023
AaR
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ отличный номер в главном корпусе
+ хорошая уборка
+ прекрасные девушки на ресепшене
+ отличный бассейн
+ отличный персонал
- плохой ресторан
- примитивные завтраки
- холодный омлет
- отсутствие микроволновки
- повторное использование еды
- неудобно приезжать без своей еды
еще(9)
Отдыхали с 17 по 19 номер в главном корпусе отличный, уборка хорошая, на ресепшен прекрасные девушки, бассейн и персонал тоже отличные. Но вот ресторан это шок! Надо назвать столовая с ценами новиковских Подробнее
3 января 2023
ВикторЛ
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Расположение в хвойном лесу
+ Музей самоваров
+ Профессиональные сотрудники конюшни
- Отсутствие обеда
- Ограниченный ассортимент питания
- Развлечения только для детей до 7 лет
- Неприятный запах в номере
- Отсутствие необходимых средств гигиены
- Отсутствие реакции на претензии руководства
еще(7)
Здравствуйте все, кто решил посетить этот 4- х звездочный ЗАГАДОЧНЫЙ УЖАС.Я не зря в заголовок отзыва поставил название известной книги и фильма. Кто знает, поймёт и не сделает нашей ошибки.Начнем с начала Подробнее
26 декабря 2022
Marina
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Обслуживание плохое: официанты не подходят к столам, не убирают грязную посуду, не приносят заказанную и оплаченную еду
- Торт не пробуют все гости из-за трудности дозваться до официантов
- Еда не соответствует ресторанному уровню
еще(1)
Проводим в этом ресторане банкет на 200 человек каждый год, выбрали бы давно уже другое место, но залов с такой вместимостью в Туле больше нет. Обслуживание с каждым годом все хуже и хуже: официанты к Подробнее
4 ноября 2022
GlafiraK
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Праздники
+ Стандартный номер
- Старые номера
- Разбитая раковина
- Огромные мухи
- Грязное полотенце
- Неудобные матрасы
еще(5)
Останавливались в ноябре на праздники. Был стандартный номер в корпусах «Эконом». На фото выглядело скромненько, но вроде нормально. А на самом деле это старые номера, с разбитой раковиной, огромными Подробнее
20 октября 2022
OlegK
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Удивительный сервис
- Расхождение версий сайта
- Неохота менеджера разговаривать и бросил трубку
- Невозможность оставить отзыв и отказ от поездки
еще(2)
Сервис - удивительный. Позвонил в отель. Хотел выбрать на выходные. Семья из 5 человек. Вначале сверяли версию сайта. Хотели посмотреть фотографии номеров. Версия на моем компьютере расходится с версией Подробнее
28 июля 2022
TatianaS
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Парк - отель привлек своим вниманием близким расположением к Москве и соотношением цена-качество. Номер можно выбрать на любой вкус и кошелек. Прекрасная ухоженная зеленая территория! В бассейне ЧИСТОТА Подробнее
9 июля 2022
ИринаБ
Общая оценка - 4
Отель понравился, ездили семьей с ребёнком 1,5 лет, мамой и ее подругой. Все три номера у нас были разные, сейчас расскажу: наш двухкомнатный бюджетный номер за 3900 за ночь. Считаю что для семьи прям Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

3 Грин Хаус
13 отзывов 2.7
Бесплатный Wi-Fi
4 Hotel Club Grand
37 отзывов 3.5
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
2 Аравана
22 отзыва 4.1
3 Тула
47 отзывов 3.6
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Грумант 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь