Отзыв на Grand Hotel Anapa 5

5 звёзд ?) правда ? Очень на это надеялась. Надежды не оправдались. Да, еда вкусная, но ехали мы на отдых. А что подучили? Ночные концерты - ты просто лёжа на кровати оказываешься в клубе. Сначала музыка доноситься из самой гостиницы. О чем думают организаторы - вообще не понятно. Слушать на лабутеннах в 10 вечера вообще в планы не входило. 90 % семей с детьми и явно никому эти концерты не пришлись по духу. Заканчивается музыка из лобби - начинается на улице. В общем шумоизоляция ноль. Дело и касается межкомнатных перегородок и дверей - чтобы их закрыть - либо ждёшь 5 минут либо хлопаешь да так что уши сворачиваются . На счёт музыки продолжу - отношения сотрудников - в первый раз выслушали и обещали что-нибудь придумать . Ок, придумали , со 2 этажа переселили на 9. Принесли фрукты. Решилась ли проблема на этом - нет. Снова концерт звонких ребят, звоню на ресепшен и вот это да - ответа нет. В течении получаса так и не дозвонилась. Просто не брали трубку. Как это возможно чтобы ресепшн не отвечал столько времени? С плачущим грудничком выйти к ним нет возможности. Что делать ? Ждать окончания или концерта или сил ребёнка (обиселенная она все же уснула). Следующим сюрпризом оказался ресторан , не шведской линии, с ним у них все хорошо, а Prime. Вот знаете , ощущения кафе. Хотя цены совсем не кафешные. Сижу я значит смотрю на вид красивый, как вдруг сотрудник решает что «важным» гостям необходимо прекрыть занавеской солнышко и тем самым закрывает всю красоту а мне достаётся вид на стройку (занавески на всю длину окна не хватает и то что было закрыто до - теперь мой вид) ладно, мелочи. Ждём заказ. Я заказала горячую закуску и второе. По всем правилам либо спрашивают что принести вначале либо приносят по порядку - закуску, потом второе. Мне принесли наоборот. И даже как то никто не был этим смущён. Супругу принесли одновременно - салат и второе ... по вкусу ничего гастрономического. Шведский стол вкуснее. Так что не тратьте время. Обслуживания хорошего все равно не получите. Приборы кстати тоже не заменили.
Уборка - очень посредственная. На полу стоял горшок. Ну так его никто так и не поднял. Мыли вокруг. Не вижу ничего сложного поднять его и протереть нормально. Ну это конечно мое мнение.
На бассейне - да все красиво. Но. Жара, солнце отражается от стёкл гостиницы , ты хочешь открыть зонт и полежать не под пилящим солнцем а в теньке - а тебе говорят увы, нельзя. Ветерок дует (хотя вообще не сильно) и зонты могут упасть. Что простите ? А как вы проектировали здесь все? Хорошо думаю пойду в детскую комнату с ребёнком - а там табличка - кварцевание . Хорошо жду 5, 10, 15 минут - тишина. Подхожу спрашиваю как долго будет - девушка отвечает - не знаем , наверное час... опять кучу вопросов ....
веду к чему - все вроде не плохо, но не 5 звёзд.
Отдохнули ли мы ? Нет.
Итог - приеду ли я снова - нет.
Советую ли вам - нет.
Очень жаль потраченного времени и денег.