Отзыв на Wellton Centrum Hotel & SPA 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
4
4
1
4
4
Отдыхали 6 июня приобретали " романтический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге на просьбу принести все это сразу по приезду ресепшен благополучно проигнорировал. В 21.00 по возвращении с прогулки мы обнаружили, что в номере по прежнему ничего нет. Я выразила сотрудникам ресепшен свое недоумение и попросила вычеркнуть все это из счёта. В итоге через несколько минут девушка с ресепшена попросила принять шампанское в качестве извинения от отеля. Утром однако это шампанское было включено нам в счёт. Я вновь изложила сотрудникам свою позицию, но это не повлияло никак на решение отеля не нести материальной ответственности за испорченный нам праздник, мы приехали отметить день рождения. Я считаю это поведение сотрудницы Инги настоящим мошенничеством. Ни у одном отелие я не встречала такого неуважительного отношения к своим гостям. Не советую никому брать этот " романтический пакет". Сама гостиница очень неплохая. Номера уютные, завтрак прекрасный. Но благодаря Инге желания вернуться нет .
![]() |
Автор: Lidiia
Дата публикации: 07-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Wellton Centrum Hotel & SPA
30.04.2024
![](/_i/1px.gif)
Комфортный номера, очень разнообразный завтрак, рядом есть парковка. Отель расположен в старом городе, рядом много кафе и ресторанов, в 10 минутах доступный ресторан ЛИДО на железнодорожном вокзале. СПА работает с 9:00 до 21:00, что очень удобно для выбора удобного времени, но нужно резервировать заранее
Подробнее
22.04.2024
![](/_i/1px.gif)
Мне очень понравилось.Персонал просто супер,все очень вежливые и с хорошим настроением.
Единственное в зоне спа нехвотает кофе.
Подробнее
13.04.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший расположенный отель. Я тоже был здесь в прошлом году. Завтрак по-прежнему хороший, еда довольно хорошего качества, салаты, овощи. Мне пришлось сменить комнату из-за громкого соседа, но персонал был очень любезен и позволил мне легко это сделать. Спасибо за это! Отель вполне хороший, хотя напольная
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
23.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Персонал доброжелательный, улыбчивый. Уборка ежедневно. В номере чисто.
Персонал плохо понимает Английский
Подробнее
22.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель деградировал после коронавируса завтрак был включён, но завтраком кормить не хотели, пока не принесли
Подробнее
22.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, небольшой, поэтому очередей на приеме пищи никогда нет)
Но нам попался очень шумный
Подробнее
22.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Большой, красивый, ухоженный отель. Продуманная инфраструктура. Детские развлечения проходят в на протяжении
Подробнее
22.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный отель чистый светлый, кондеры работают хорошо, убирались в номерах каждый день, меняли полотенца
Подробнее