Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Швейцария
/ Швейцария / Лугано / Отели Лугано / Swiss Diamond Hotel & Spa / Отзывы

Туры
в Лугано

Отели
Лугано
Погода
в Лугано
Курорты
Швейцарии






Отзывы об отеле Swiss Diamond Hotel & Spa 5

 
Проверенные отзывы на отель Swiss Diamond Hotel & Spa 5* Лугано, Швейцария.Туристы оставили 23 отзыва из которых 16 положительных и 5 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.0 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 3
Мы только что провели пять дней в швейцарском Алмаз Лугано и в целом нам очень понравилось. Вид с балконов потрясающий. Спокойствие и свежий воздух чудесны. Кровати и постельные принадлежности очень хорошие Читать дальше
Общая оценка - 2
Думаю, раньше отель был очень престижным, но явно потерял блеск. Ковёр в нашем номере был очень испачкан, и простыни в кровати имели некоторые следы (они были чистыми) . Душ был в ванне, и у меня была Читать дальше
Общая оценка - 5
Отличное расположение, тихое, очень хорошее и качественное обслуживание. Неожиданная приемная, даже банки отказались от защищенного окна. Но какая разница - с, вы не работаете в этой клетке Читать дальше
Общая оценка - 2
Погода была очень жаркой и очень влажной, кондиционер не работал и единственное решение, которое они дали нам был старый вентилятор, который издавал огромный шум, поэтому Это было очень неудобно оставаться Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ красивый вид на озеро Лугано
+ просторная спальня
+ супер чистые, хорошо оборудованные номера
+ запасённый мини-бар в номере
+ хорошая ванная комната
+ превосходный завтрак
+ внимательный и доброжелательный персонал
- в номере нет смарт-телевизора
еще(6)
Красивый вид на озеро Лугано. У нас есть балкон номер с видом на море, и это было прекрасно. Супер чистые, очень хорошо оборудованные, яркие, счастливые вибрации здесь. Они предоставляют 2 бутылки воды Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 2 Чистота - 4 Номер - 2
Главное разочарование! ! ! ! Отель расположен на оживленной дороге. То, о чем никто не упомянул. Декор настолько устарел. Мы заплатили огромную сумму за плохо оборудованный номер. Бедный завтрак. Посредственный Читать дальше
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Расположение прямо на озере
+ Персонал был очень добрым и любезным
+ Завтрак был довольно хорошим и обильным
+ Прекрасный спа
- Кондиционер никогда не охлаждал комнату
- Кровать не была удобной
еще(4)
Расположение примерно в 5 милях от центра города, но у них есть автобус, который возит людей туда и обратно несколько раз в день. Прямо на озере. Кондиционер никогда не охлаждал комнату. Слишком жарко Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отель идеален! Все на очень высоком уровне. Комната была большая, чистая и светлая. Это с хорошим расположением и прекрасным видом. Ресторан отеля (завтрак) прекрасный. Завтрак - одна идея проста. Настоятельно Читать дальше
Общая оценка - 5
Очень хороший персонал и удобства. Расслабляющий отдых на берегу озера Лугано. Они действительно обращают внимание на детали (в нашем случае на торт-сюрприз). У них даже есть трансфер до центра Лугано Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Отель расположен на потрясающем озере Лугано и имеет потрясающий вид на озеро. Персонал удивительно ориентирован на клиента, теплый и дружелюбный. Еда отличная, особенно Пенне Арабита очень вкусная. Определенно Читать дальше
Общая оценка - 2
Понравилось : Локация Что не понравилось : Старый отель. Не хотели приносить воду в номер. Грязно. Читать дальше
Общая оценка - 5
Идеальный отель! Исключительный сервис, красивое расположение и отличная еда! Не ищите дальше, это лучший отель! Каждый сотрудник был великолепен: посыльный, стойка регистрации, спа, бассейн, бар и рестораны Читать дальше
Общая оценка - 1
Плохое гостеприимство, плохое обслуживание номеров, номера очень шумные из-за бара, и когда вы жалуетесь, у них нет решений (они предлагали затычки для ушей, лол). Я думал, что выбрав номер более высокого Читать дальше
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Расположение красивое, но вы должны принять тот факт, что дорога в маленький городок Моркоте и обратно находится прямо перед отелем, и если вы хотите спать с открытой дверью террасы, вам придется мириться Читать дальше
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
- Кондиционер не охлаждает воздух
- Слабый или отсутствующий интернет в номерах и на балконах
- Шум от дороги мешает расслабиться
- Много комаров
- Компактная зона отдыха
- Плохой вход в озеро с высокими ступеньками
- Скудный завтрак без свежевыжатого сока и шампанского
- Медленное и неприветливое заселение
- Неправильный номер по брони
- Не работающий кондиционер и проблемы с балконом
- Отель не соответствует пяти звездам и швейцарскому качеству
- Невнимательный персонал на стойке регистрации
- Ограниченное количество бесплатной воды
- Платное все, включая каждый шаг и чих
еще(12)
Дорого-богато. С массой минусов: кондиционер - одно название: изображает видимость работы, но воздух не охлаждает. Слабый интернет в номерах, на балконах - вообще отсутствует. Вид на озеро отличный, но Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Симпатичный отель
+ хорошая спа зона
+ завтраки
+ красивый номер
+ внизу круто у озера
- Брали номер с видом на озеро, хотелось тишины и красоты. А оказалось номер окна выходят на дорогу, шумно, плохая звукоизоляция. А озеро через дорогу. Не получила того что хотела от этого отеля.
еще(4)
Симпатичный отель, хорошая спа зона,завтраки , красивый номер, внизу круто у озера Минусы : Брали номер с видом на озеро, хотелось тишины и красоты. А оказалось номер окна выходят на дорогу , шумно Читать дальше
Общая оценка - 4
Прекрасный вид на озеро. Хороший завтрак. Что не понравилось : Очень маленький номер. Читать дальше
Общая оценка - 5
Свой пляж и парковка, прекрасные бассейны и спа зона, замечательный ресторан. Персонал всегда готов помочь Не понравилось : Один раз положили грязные полотенца, но по просьбе все сразу заменили. Не Читать дальше
Общая оценка - 5
Я провела в отеле только одну ночь . Комнаты удобные и они хотя и не очень новые , в них есть всё необходимое. Хорошие халаты и тапки. Неплохое спа. В баре делают отличную Piña Colada . В целом , отель Читать дальше
Общая оценка - 5
Бронировали отель на одну ночь, но в итоге продлили на вторую. Не могли удержаться от соблазна остаться там ещё. Наш номер был чистый и свежий, открывался чудесный вид на озеро и горы. Завтраки хорошие Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

5 Resort Collina D'oro
15 отзывов 4.0
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Крытый бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
4 Suitenhotel Parco Paradiso
23 отзыва 4.6
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь