Отзыв на Roc Casa Del Mar 5

Итак, если коротко, то:
Сразу отмечу безграмотное и наплевательское отношение главного менеджера отеля, он отдельно испортил нам отдых!!!! Он решил, что гости приезжающие в отель, ему должны, а не он должен быть гостеприимен с ними.

1. Еда отвратительная
2.Еще отвратительнее работа ресепшн, которой просто наплевать на тебя (нас не могли заселить 3 часа вечером и мы меняли несколько раз номер, так же они постоянно пытались снять больше денег чем требовалось, никогда не отвечают на телефонные звонки, грубят, и тд.....).
3. Обстановка и меблировка отеля соответствует уровню 2* гостиниц.
4. Отдельно про Priviledge pocket - это тот же сервис что у всех, только за 25$CUC в сутки с человека. Просто ужас.
5. Полотенца в номере - грязные с коричневыми пятнами, сами думайте о происхождении пятен. Грязная жирная посуда!!!!!
6. Без чаевых к тебе в общем ресторане даже не нальют воды.

Плюсы:
1. Спасибо за природу, которая от отеля не зависит.
2. Спасибо ребятам работающим у пляжа Playa, они действительно работают.