Отзыв на Paradisus Varadero Resort & Spa 5

Добрый день, на Кубе мы были первый раз, но с сетью отелей Мелии уже были знакомы.
По этому при выборе отеля не сомневались что сервис будет на уровне.
Но к сожалению ошиблись.
Сначала напишу о плюсах:
1. Белоснежный песок и красивый океан
2. Алкоголь хорошего качества в неограниченном количестве.
На этом всё.

Теперь о минусах:
1. В номерах грязно, везде пыль, в тумбочки и под кровать лучше не заглядывать.
2. На человека дают 2 полотенца, из них одно 10-ти сантиметровая салфетка, второе большое, часто с пятнами и серого цвета.
3. Постельное бельё не меняли все 9 дней что мы там были
4. Шампунь и гель надо просить, мы каждый день клали чаевые и писали уборщице записки с просьбой положить нам то шампунь, то гель, то мыло,
для 5ти звездного отеля это
нонсенс.
5. Частые перебои с горячей
водой, мылись под холодной.
6. Еда отвратительная, повара готовить совсем не умеют, даже хорошие продукты портят.
7. Грязная посуда в ресторане
8. Пляж после урагана который был 2 месяца назад так и не убрали.
9. Всё очень долго, работать совсем не хотят, мы ждали мастера 5 дней, чтобы отремонтировал дверь в душевую кабину которая не закрывалась, так и не дождались.
10. Интернета в номерах практически нет, ловит иногда, но очень редко.
11. На первом этаже в номерах отвратительно пахнет канализацией.

Возможно, если бы я за отель заплатила 100$, то была бы довольна таким питанием и сервисом, но мой номер обошёлся 6000$ за 9 дней....

Забыла упомянуть про новогодний ужин: раздали бумажки с часом посещения у нас была на 8:30.
Когда мы пришли обнаружили большую очередь на входе, простояли мин 30. В итоге это был обычный каждодневный ужин который в 22:00 закончился с закрытием ресторана.
И всё.
Номера у нас были в фемели консьерж, так как ребёнку не было 18 лет, боюсь даже представить что в обычных номерах...