Отзыв на Paradisus Varadero Resort & Spa 5

Всем доброго времени суток!
Отдыхали в Paradisus Varadero с 29.12.17 по 03.01.18 в Family Concierge pool.
При заезде дали ужасные номера на отшибе с видом на дорогу и мусор, которые мы сразу попросили поменять.
Сервис в гостинице отсутствует как класс (даже не могу сказать, что хромает):
-номера сильно пошатаны;
-у бассейна никогда нет полотенец на замену;
- на рецепшен при виде туристов сразу разбегаются все консьержи;
- уборщицы ужасно убирают номера (что возможно немного поправить за небольшие чаевые), но слово пылесос тут не знакомо никому;
- Служба технического сервиса просто не приходит (мы 4 дня просили консьержа и на рецепшен починить дверь в душевую комнату, так и не дождались);
Отдельно хочу обратить внимание на однообразное и скудное питание в ресторанах, очереди на вход при плохой погоде и отсутствие сервиса (каждый день одно и тоже, нет разнообразия, персонал не справляется при загрузке более 70%). Выбор блюд сильно ограничен, гриль всегда пережарен да и само по себе мясо оставляет желать лучшего.
Гарниры тоже ужасные, салатов нет как класса (немного чищеных огурцов и не спелых томатов, кукуруза), выпечка однообразная и немного переготовлена (не товарного вида). Возможно, просто не умеют готовить...
На пляже не хватает шезлонгов (можно забронировать заранее за чаевые).
Вход в море пологий, необходимо отойти около 70 метров от берега, чтобы стало глубоко.
Территория (видно в силу менталитета) не убрана надлежащим образом, ближе к пляжу вообще завалена мусором и поваленными деревьями.
С момента урагана прошло более 4х месяцев, но на него ссылаются до сих пор...
Вообщем, отель явно не достоен своей звездности и наших с вами денег.
Господа, выбирайте другие направления для пляжного отдыха - Куба очень сильно проигрывает Доминикане, Тайланду, Малайзии.