Отзыв на Serenis 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
4.5
5
4
Отдыхали в конце июля в отеле Serenis с дочкой и подругой.Всё очень понравилось.Многообразие еды, анимация, дружелюбный персонал.Отдельно хочу отметить менеджеров по продажам кожаных и меховых изделий Исмета и Наталию.К ним можно обращаться по любым вопросам, это единственные, который в совершенстве знают русский язык и могут помочь с решением любых вопросов, у них можно записаться на бесплатные поездки.Также хочу поблагодарить Сафию гестрелейшин и Гульжан они все время находятся в лобби.В первый день посещали хаммам.Очень понравилась массажистка Гуля, она шикарно делает массаж, знает своё дело.В целом персонал отеля - очень хорошие и дружные ребята.Всегда улыбаются, предлагают напитки, во время убирают со стола.
Пляж достаточно чистый, вода очень тёплая, вход в воду пологий.Отель однозначно рекомендую.
Из МИНУСОВ нас не забрал трансфер в аэропорт (туроператор AnexTour) мы пришли на ресепшен в указанное время даже на 10минут раньше но как сказал потом наш гид по телефону что нас искали и не нашли …. Пришлось добираться до аэропорта за свой счет (оплатили такси 60€). Большой привет AnexTour
Пляж достаточно чистый, вода очень тёплая, вход в воду пологий.Отель однозначно рекомендую.
Из МИНУСОВ нас не забрал трансфер в аэропорт (туроператор AnexTour) мы пришли на ресепшен в указанное время даже на 10минут раньше но как сказал потом наш гид по телефону что нас искали и не нашли …. Пришлось добираться до аэропорта за свой счет (оплатили такси 60€). Большой привет AnexTour
Автор: Kateryna
Дата публикации: 06-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Serenis
26.07.2023
Изначально бронировали другой отель, но что там не срослось и нам поедложили как альтернативу Serenis.
Прочитав отзывы 2022 года, ехать туда не хотелось, но выбора не было.
Решили, на отель не обращать внимания и радоваться морю и солнцу.
Как же мы были приятно удивлены с первого дня проживания.
В отель
Подробнее
10.07.2023
отдыхали c 21.06.23 по 01.07.23. В целом отдых в этом отеле нам очень понравился.
Да, я отдыхала в пятёрках и выше уровнем, но отлично понимала какой сервис получу за те деньги, которые заплатила за тур в этом году. Если вы желаете видеть бич боя, который будет поворачивать вам зонтик на пляже, то
Подробнее
23.06.2023
Не пишу плохие отзывы, но в этот раз не могу пройти мимо.
Моя семья ждала этого отпуска более года, и в итоге он был испорчен тем, что хозяин отеля решил заработать «быстрых денег» в краткосрочной перспективе, убивая репутацию отеля на корню. Первые три дня были вполне хорошими, но потом в отель поселили
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Собственный пляж
* без перелета от 32147 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
2 линия
Песчаный пляж
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 60000 руб.
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



