Отзыв на Palm World Resort & Spa 5

Никому не советую этот отель.
Сотрудники неуважительные и ничего не знают о работе с клиентами.
Я забронировала на день рождения дочери украшение воздушными шарами и торт. Взяли 30 евро и сказали, что все будет готово к 19:00 следующего дня.
В день и время бронирования ничего не было сделано, поэтому, естественно, я пошел на ресепшн, чтобы попросить объяснений. Мужчина там сказал мне, что менеджера нет, приходи через 2 дня. Я сказал ему, что хочу вернуть деньги сейчас, он сказал мне, что это не его проблема. Он проявил неуважение и сказал мне уйти. Человечества нет и им плевать на нашу проблему.
Персонал всегда в плохом настроении, еда невкусная. Вам отказывают в безалкогольных коктейлях без всякой причины, а в 40-градусную погоду у них заканчиваются бутылки с водой! !
Официанты дерутся на глазах у клиентов, в ресторане, без всякого уважения к клиентам, оплатившим отдых в отеле «все включено».
Единственный хороший момент - это уборщицы, они детально выполняют свою работу и очень любезны.
Этот отель не заслуживает даже 1 звезды.
Вы и ваша семья заслуживаете лучшего.