Отзыв на Green Nature Diamond 5

Ездили в этот отель в начале сентября на 12 дней. Приехали около 19:00, получили карту, даже не назвали этаж, и тем более не провели к номеру и не помогли с чемоданами, но нас это не сильно расстроило.
Номер:
Номер вполне приличный, полотенец хватает(все по стандарту для 5-ти звезд), но если присмотреться, совсем не похоже что отелю всего второй год, многие вещи в номере не выглядят свежими. Мы жили в Side sea view, и пожалели об этом. Вид был на дорогу, свалку, и немного было видно море. Знакомые жили в Land view на одном из верхних этажей, и у них был вид намного красивее. В турагентстве нам пообещали вид на бассейн и море, но администрация отеля оказалась слишком хитропопая, и оказалось что 2 одинаковых стороны строения вовсе и не одинаковые, и все номера с видом территорию и кусочком моря, это уже видите ли Sea view, а с видом на дорогу, свалку, и тот же кусочек моря только уже с другой стороны - это уже Side sea view. Убирают плохо, и не важно оставляешь ты чаевые или нет. Пол вообще не моют, мебель не протирают. Один раз вовсе у нас не убрали, позвонили на ресепшн, нам пообещали решить эту проблему, через 20 минут спустились и напомнили, снова пообещали все решить. Еще через минут 15 горничная просто принесла 3 полотенца и сказала, извините, это вообще не мой этаж, и время работы уже закончилось. В коридорах постоянно экономят свет, такого в пятерках я еще не видел, а сравнить есть с чем. Ближе к ночи свет и вовсе выключают, горит несколько светильников у лифтов и возле лестниц, а так кромешная тьма. Грязные бокалы и тарелки с едой стоят у номеров неделями! И это не преувеличение, работники просто проходят мимо, ничего никому не надо.
Питание:
Это уж точно не UAI, максимум AI. Готовят в основном вкусно, мало мяса, как правило 2 мясных, бывало даже что и одно мясное блюдо, и почти нет рыбы, лучшее что было за 11 дней, это семга на гриле, в остальные дни какая-то мелкая рыбешка. За мясным постоянные очереди. Сладкого много, почти все вкусное, салаты незамысловатые, но вполне съедобные. Большая проблема - это грязная посуда, 1 из 10 чистых тарелок оказывается не совсем чистой. С бокалами и кружками дела намного хуже, каждый третий бокал или кружка грязные. Фреши только за дополнительную плату, соки из автоматов типа Юпи и другой дряни из 90-х.
Рестораны А-ля карт:
Тихий ужас, сходили в 2 ресторана, рыбный и мексиканский. Мексиканский еще более менее, рыбный просто ужас. Подали тухлые креветки, и рыбные полуфабрикаты! Официанты в грязной одежде, и обуви. Мы просто встали и ушли.
Бассейн:
Маленький и плохо пахнущий.
Бары в отеле и возле бассейна:
Просто никакие, огромные очереди, бармены не знающие составы коктейлей и делающие их по бумажке, безалкогольных коктейлей 4, из которых могут сделать только 3, так как для четвертого нет ингредиентов. Алкогольных коктейлей около 5-ти, из которых делают тоже 3. Бармены не приветливые, делают все спустя рукава. Как будто ты им что-то должен.
Wi-fi:
Практически нет, даже в вайбере с видео никого не наберешь. Нормально можно отправлять только сообщения.
Анимация:
вообще никакая, только на 7-й день я узнал что в отеле есть анимация, вечером конкурсы типа лопни шарик попой, в общем без комментариев.
Пляж:
В принципе чистый, полотенца пляжные конечно не первой, и даже не второй свежести, попадаются дырявые. Хорошие места на пляже можно занять часов до 8-ми. Но в первой линии их не занять вовсе! Мы вставали в 6 часов утра(просто всегда встаем рано), и первая линя уже занята. Просто работники пляжа в 5:30 сами занимают самые хорошие места, и потом продают их, денег они конечно в наглую не просят, но бегают заглядывают в глаза. Многие конечно не дают им ничего, но некоторые люди платят парой долларов. Для любого уважающего себя отеля это просто не допустимо, а тем более отель позиционирует себя как 5-ти звездочный.
Отелю не хватает хорошего управляющего, и желания владельцев что-то менять в лучшую сторону.