Отзыв на Green Nature Diamond 5

Резюмирую:
1. + Новый отель с потрясающим интерьером.
2. + Аккуратная и красивая зона отдыха, большой бассейн, чистый пляж.
3. + Разнообразный стол и приветливый персонал.
4. - На ресепшне потребовали доплату за номер с хорошим видом.
5. - За 5$ сменили номер с 1 эт. на 4 эт. с пятнами на кровати.
6. - Ужасное качество соединения с интерном через WiFi в номере.
 
Подробнее по каждому пункту.
1. Отель поразил нас своими масштабами и красотой. Светлый, просторный, чистый, оригинальный и отличный дизайн. Первая мысль, которая меня посетила, когда мы зашли внутрь: "с отелем мы не ошиблись". На фото всё не передать, надо здесь побывать!
2. Зона отдыха так же поразила - зеленые газоны, большой и необычной формы бассейн, музыка и анимация. Море совсем рядом, чистый пляж, заход в воду хороший, вода так же чистая. Стражи порядка всегда на чеку и готовы помочь отдыхающим. В итоге мы, как и все остальные отдыхающие были счастливы.
3. На завтрак, обед и ужин мы ходили с большим удовольствием. Повара творят чудеса, каких только блюд здесь нет. Внимание туристов привлекали красивые и оригинальные скульптуры из фруктов. Персоналу отдельное спасибо! Всегда помогут, накроют стол, подадут блюдо и поддержат разговор. Периодически были развлекательные мероприятия, но мы их не посещали, т.к. приехали за спокойным отдыхом. Уверен и тут всё было на высшем уровне!
4. За удовольствие надо платить. За номер с видом на море доплата 30$ в сутки, с боковым видом на море (на сад) 15$. Я понимаю, это нормальная практика для данного вида бизнеса, но я считаю необходимо сразу указывать стоимость данных номеров.
5.Обидное... Администратор сообщила нам, что даст номер на 1-ом этаже. Меня это немного насторожила и мы попросили предоставить нам хороший номер, пусть и без вида на море. Нас заселили на 4-й этаж № 4101. Мы в долгу не остались и отблагодарили администратора чаевыми. Самое обидное, это то, что номер оказался не аккуратным. Резкий контраст после таких потрясающих видов вызвали ОГРОМНЫЕ пятна на кровати. Причем не на матрасе, а на спинке. Фото во вложении. Пришлось покрывалом закрыть чудо чей-то радости. И как дополнение прожженный ламинат в холле. Затем, проведя ночь я понял, что, платить за вид всё-таки стоило бы, т.к. ШУМ ОТ ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ беспокоил нас все последующие ночи.
6. Отель я выбирал из расчета, что WiFi будет на всей его территории. Для кого-то интернет на отдыхе не главное, но я не мог бросить работу на 10 дней, т.к. возможность делать звонки и проводить заказчиков для меня было основным критерием! И я не прогадал, да WiFi был везде, кроме нашего номера! Из-за чего пришлось сидеть рядом с дверью. К тому же совмещать телефонный разговор с работой в компьютере невозможно, т.к. логин и пароль только для одного аппарата. Скорость интернета так же ужасна.

Уважаемые руководители отеля, прошу Вас обратить внимание на все приведенные нами минусы и устранить их. Данные минусы не значительны, но я уверен, что избавившись от них, Вы повысить рейтинг отеля, что в свою очередь принесет дополнительную прибыль!

С Уважением, Денис и Ирина.