Отзыв на Club Marvy - Ozdere 5

Отель , который совершенно не тянет на 5 звёзд!
Пляж: песок не выравнивают , если дети раскопали дыры , то на след. день их никто не уберёт. Лежаки уже старые, некоторые поломанные. qr код для заказа бара на пляж не работает. Думаю в сезон тут все не поместятся.
Территория: Да , красиво, интаграммно. Но... ухаживают не очень хорошо. К примеру , там абсолютно везде ступени, постоянно ходите вверх-вниз ( нас не смущало ) но эти ступени грязные , видно что мусор смахивали ..но по бокам ступеней :) хочется ходить и наслаждаться красотой , а ходите и в глаза бросается неухоженность.
Еда: еда вкусная. Шведский стол очень хороший , не скучный. Рестораны по меню тоже прекрасные. С едой вопросов нет. Отличный детский повар делает все , что попросите.
Номер: скучный , никакой. Не назвать его ЭКО, он просто никакой. У нас было бунгало на первой линии у моря. Сделайте крючки для полотенец !
Уборка: просто позор , с чего и началось мое мнение, что это просто 3 звёзды. Так же мусор и волосы просто раскидывали по углам. Постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу. И даже ребёнку в детской кроватке. Полотенец больших изначально в номере нет , их попросили , нам принесли (Но пришлось ещё раз напомнить). И их все 10 дней тоже не меняли.
В предпоследний день пришли , а у нас как был песок в коридоре и ванне , так и лежит горой. А кровать якобы застелена. Ужасное ощущение , что на тебя просто плюют. Я жаловалась ассистенту и на ресепшен. Скудные извинения и удивленные глаза , все что я получила. Даже никакого комплимента в номер. Я специально оставляла чаевые через день ! Ничего от этого не менялось.
Сервис: Медленно , надо напоминать. Есть ассистент в воцапе , удобно. Бронировали пару раз через неё ресторан. Трансфер.
Бар: хорошие бары , вкусные и разнообразные коктейли. Кроме бара у общего пляжа , там фу.
Я сюда точно больше не поеду и не буду никому советовать. Возможно тут будет классно людям , которые не знают что такое 5 звёзд. Если это было бы 3-4 звёзды, я написала бы нормальные отзыв. Но из за того , что это якобы 5 звёзд .... и на тебя просто плюют.