Отзыв на Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5

Мы отдыхали в данном отеле в начале ноября с семьёй с 2 детьми 1 год и 6 лет.
За этот год это четвёртый 5* отель в Турции, так что мнение взвешенное)
Очень много положительных впечатлений, начиная с момента регистрации - к нам подошла девушка из гест релейшн и рассказала все про отель, показала карту.
Сразу почувствовали себя желанными гостями.
Вообще персонал отеля отличный.
Все говорят по-английски и очень вежливы.
Еда в отеле разнообразная.
Основной ресторан не сильно впечатлил: выбор очень большой, но без вау эффекта.
Мы стараемся избегать фастфуда, но бургерная и пиццерия в этом отеле неизменно нас привлекали, действительно, очень достойный уровень блюд.
Старший ребёнок был в восторге от стойки с жевательным мармеладом, а малышка на завтрак, обед и ужин ела супы) из алкоголя я обычно пью вино, оно в отеле было более чем достойное по сравнению с предыдущими отелями, в которых мы были.
Пробовала коктейли, они были вкусными, но ингредиенты быстро заканчивались, что странно для такого крупного отеля.
Территория отеля и номера нам очень понравились.
Ощущение уютного посёлка полного деревьев и зелени с небольшими домиками, количество гостей вообще не ощущается.
По номеру: наш агент предупреждала нас, что номера будут меньше, чем мы привыкли, но мы этого абсолютно не заметили.
Классное и продуманное расположение мебели, большое количество мест для хранения.
Четырём людям в стандарте было более чем комфортно.
Пляж и пирс отличные, всегда были свободные лежаки, вход в море комфортный для детей, пляж гулябельный в обе стороны.
Отличные бассейны: при температуре воды в море 25 температура в бассейнах всегда была около 30, и купаться было комфортно, как днём, так и вечером.
К минусам могу отнести детский клуб.
В первую очередь меня смутили моменты безопасности: доступ в детский клуб и из него никем не контролируется, и дети могут покидать его самостоятельно.
Ранее ни с чем подобным не сталкивались: во всех, отелях есть ворота и сотрудник, который постоянно следит за тем, чтобы дети самостоятельно выходили за эти ворота.
Также на территории клуба находится детский бассейн со свободным доступом из клуба, что тоже небезопасно для детей, которые остаются там без родителей.
Поэтому из соображений безопасности мы не могли оставить ребёнка в детском клубе одного и немного отдохнуть.
Так же удивило что комната для творчества работает только полчаса в день и во время дневного детского сна, и предлагаемые там активности более чем скромные (не было даже фломастеров, дети красками, разукрашивали бумажные одноразовые тарелки).
Так же минусом для нас стало расположение нашего номера: балкон выходил ровно на ту зону, куда приезжали все трансферы и разгружались гости.
Так что шум начинался в 6 утра, и не заканчивался.
Тут мы сами поленились идти менять номер, так как в первый день были слишком уставшие, а потом уже раскидали вещи и не хотелось их собирать)
И главным огорчением стало закрытие сезона) с момента нашего заезда каждый день уменьшалось количество классных вещей в отеле: разобрали пирс, закрыли фудкорт, закрыли детский ресторан, значительно уменьшили выбор блюд в основном ресторане, шоу программа была более чем скромной.
Ребёнок рыдал что убрали мармеладки)
Поэтому при планировании отпуска в ноябре рекомендую учитывать эту информацию и понимать, что уровень услуг будет очень сильно отличаться от того, что происходит в сезон.
Финализируя могу сказать, что для себя мы решили, что в этот отель с удовольствием вернёмся, но не в конце сезона, и будем более критично выбирать домик для проживания)