Отзыв на Hilton Salwa Beach Resort & Villas 5

Из хорошего

Просторные номера, интерьер в восточном стиле сделан качественно.
Объективно

1. Вы не можете уехать из отеля когда захотите.
Отель настолько удален от города, что такси вы сами не возьмете, его надо заказывать на стойке у ресепшен.
Ждать один час или больше.
Убер и приложение местного такси не дает сделать заказ машины, если у вас не местный номер.
Автобус ходит 3 раза в день, не в самое удобное время, рассчитан на 22 человека.
Мы пришли в 10.20 в очереди было 15 человек, к 10.45 собралось человек 30. Многие стали лезть без очереди.
Совершенно не отлаженная работа команды отеля.
Можно было записать людей в очередь, либо организовать еще автобус.

2. На пляже к вам не подойдут и не предложат сделать заказ напитков или закусок.
Нет никаких орешков, чипсов и прочего.

3. All inclusive для отеля пустое слово, концепция им не знакома.
Только на ресепшене знают как она работает, в ресторанах и баре не имеют представления о том, что входит в пакет all inclusive.
Если ты зашел в один ресторан перекусил салатом, а через 30 минут решил поехать в бар и там покушать, то в баре поесть нормально не получится, меню будет урезанное, ведь ты уже засветился в другом ресторане.

4. Голуби и помет.
Помет везде на здании, местами очень грязно.
На территории бассейна помет въелся.
Если вы пойдете на утреннюю прогулку вы будете неприятно удивлены.

5. Еда не вкусная, алкоголь дешевый.
Исключение Miss Wong, единственное приличное место.

6. В итальянском ресторане пришлось вызывать сотрудников с ресепшен.
Так как официант отказывалась приносить фужер вина, думая что в все включено только входит вода и чай.
Такого вообще не должно быть в отеле 5 звезд!
Зачем нам гостям эти споры нужны!

7. Бассейн и аквапарк открыты весь год, но вода холодная нет подогрева.
В декабре-январе было холодно, особенно в аквапарке.
В аквапарке много перьев и голубиного помета на стенах и полу.
Как можно не организовывать подогрев воды в бассейне, если вы работаете круглый год, уму непостижимо!
Большие и маленькие перья плавают в воде, пока мы были там их не пытались убрать.

8. Анастасия на ресепшене общается не доброжелательно, со всеми, не важно из какой вы страны, какого вы пола и возраста(через губу).

9. Утром при включении душа, горячую воду нужно ждать пару минут.

10. Нет минибара в номере!
Вообще никакого

11. 2 раза мы просили перестилать постельное белье, так как были следы крови.
И это не все минусы.
Их намного больше.