Отзыв на Ja Beach Hotel 5

Сейчас находимся семьей в JA Beach Hotel. Прилетели на отдых в «отель 5 звезд» All inclusive +.
Путевку выбирали в сентябре 2025 с агентством “Fun Sun” . Остановились на номере «two connection sea view”, описание и вид которого был предоставлен агентством как «2 комнаты с кроватями , каждая с ванной и между ними гостиная». Смотрели фото. Выбрали.
Прилетели. Дали просто 2 соединенных номера. Когда обратились в агентство , что номер не соответствует. Агентство «Fun Sun” написали , что только такие номера и ни о каких других они не знают ((( Хотя мы ( 3 взрослых человека) выбирали , смотрели фото и пр., и случившееся очень омрачило начало нашего отдыха. Разбираться мы не стали , тк поняли , что бесполезно. Но «Fun Sun” мы больше не ваши клиенты, как и «Тур касса». Обман и отсутствие сопровождения клиента !!!
Об отеле.
Выбирали отель семейный с подогреваемыми бассейнами и большой территорией , чтобы гулять.
Отель старенький. Номера оставляют желать лучшего. В обоих номерах в первый же день были сломаны кондиционеры. Вызвали инженера. Он пришел и просто их отключил. Мы сказали , что ночью холодно и с нами маленький ребенок. Нам принесли простую ветродуйку, которая на всех скоростях дует , что спать невозможно, очень шумно . В итоге отключили, одели тепло ребенка и легли спать.
Бассейны небольшие и их не настолько много как в описании . Часть бассейнов для одного отеля , часть для другого, в итоге ходим только в 2. Вода в бассейнах теплая.
Еда вкусная на завтраках и ужинах в ресторане в лобби. Сегодня были на обеде в ресторане «Captains” - невкусно. Даже посмеялись , специально готовят так , чтобы к ним не ходили , не заставляли работать. На ужин ходили в «Republik”, решили , что больше не приедем сюда, невкусно.
Во всех ресторанах нет нормальной еды для детей - картошка фри, спагетти , нагетсы. Хорошо , что привезли всю еду для ребенка с собой.
Сегодня на территории какая то вечеринка сторонней организации и веселятся на улице с часов 17. Шумели до часов 22. Мы не могли уложить ребенка, тк окна на море и на эту вечеринку с громкой музыкой и криками.
В номере сушить вещи негде , на балконах запрещено правилами отеля.
Вот вам и семейный отель 5 звезд. Пока большие сомнения.
Стараемся не унывать , ищем плюсы, но с трудом находим, изучаем территорию, море и солнце в январе - пока единственное , что отвлекает.
Приветливый персонал везде.
Приедем еще - нет.
Рекомендуем ? С детьми точно не сюда !
Давно не писала отзывы , но ситуация с «Fun Sun” и с то с чем столкнулись в отделе очень расстроила. Хотела поделиться.