Отзыв на Ela Excellence Resort Belek 5

Отдыхали в нашем любимом отеле/ как оказалось, это уже в прошлом времени/ с начала июня, по конец августа, такого безобразия раньше никогда не было.
Чтоб убрать номер, надо на отдел гастролейш звонить или за руку привести горничных и практически « на пальцах» показать, что нужно сделать, да и то не факт, что сделают качественно, пол практически всегда грязный, одной тряпкой видимо моют все номера, если поменяют простыни, то не поменяют пододеяльники, или поменяют простыни, но пододеяльники не поменяют, или поменяют постель, не поменяют наволочки.
Столешница в ванной всегда грязная, в общем осталось чувство брезгливости от этого сезона в отеле.
Кухня однообразная, официанты не обучены, русской кухни вообще не было!
Готовят сырники на завтрак - это не сырники, а только название от этого блюда.
Я уже писала поварам - спросите как их готовить в Альва Донне, или хоть дома потренируйтесь.
Раньше был уголок для занятий творчеством детям и взрослым, его ведёт замечательная девушка Теона, добрейшая душа, находился вдоль второго корпуса, там прохладно и тихо.
Так нет же , теперь это место творчества находится прямо перед водными горками, на самой жаре и представьте, какой ор стоит вокруг!
Предлагаю управляющему отелем посадить там своих детей заниматься рисованием!
Изменили облик площади - стоит огромный фонтан, не знаю зачем, вокруг хаотично железные столы и стулья, над ними нет тента, нет желания посидеть там на жаре.
Этот стиль - а ля Италия - не для Эллы, зря ни так сделали, получилось не к месту.
Стоит в середине магазин - одежда дорогая, размеры только маленькие, но продавщица / которая не беременная/ сказала, что для такого дешевого отеля как Элла, они не возят хорошие и дорогие вещи!
Больше я в этот магазин не ходила.
Поменяли интерьер на лобби - ткань на диванах не убиваемая, драп - дерюга, ободраться можно или ожог получить, если рукой проведёшь по ткани.
Вообщем много ещё можно написать, но и этого достаточно, вряд ли мы уже поедем на следующий год сюда.
Отдельно хочу сказать большое спасибо главному менеджеру Оксане - профессионал на своём месте!
И ещё умнице из отёла гастролейш - Зинаиде, с каким бы вопросом я не пришла, только после её личного вмешательства все устранялось!
Увы Элла - увы ….