Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / Отели Аланьи / Hedef Beach Resort Hotel & Spa / Отзывы

Туры
в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Отзывы об отеле Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5

 
Проверенные отзывы на отель Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* Аланья, Турция.Туристы оставили 92 отзыва из которых 28 положительных и 50 негативных. Общий рейтинг отеля Хедеф Бич Ризорт по всем оценкам 2.9 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Обслуживание - 2 Питание - 1 Номер - 4
Краткое резюме:
- грязный отель
- неуютный отель
- плохое питание
- нехватка официантов
- грязная посуда
- нехватка мест в ресторане
- субпродукты вместо мяса
- невкусная еда
- разбавленный алкоголь
- отсутствие вина
- невкусное пиво
- поверхностная уборка
- немытый пол
- неухоженная территория
- поникшая зелень
- грязь в баре
- грязь в коридорах
- грязный лифт
- липкие поверхности
- грязь в туалетах
- плохой ресторан аля-карт
- злой персонал
- плохое состояние номера
- навязчивые продавцы спа
еще(22)
Это не пятерка . Прошло уже шесть лет. И только сейчас , после того как отдохнули в отеле 4* , я поняла что все мои эмоции не надуманны . Огромный , грязный , неуютный отель. Питание ужасное- киллометр Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- отсутствие уборки в номерах и на пляже
- канализация соседних отелей выведена у входа в море
- отсутствие полотенец и туалетных принадлежностей
еще(1)
Никогда не выбирайте этот отель, нет уборки ни в, номерах ни на пляже, нигде. Канализации выведены сразу у входа в море у двух соседних отелей, полотенец нет, приходилось добывать самим все, туалетную Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 2
Краткое резюме:
+ не голодали
- грязная территория
- духота в холлах и ресторане
- недоступность сотрудников
- нерешаемые проблемы
- хаотичное заселение
- отсутствие информации об услугах
- редкая уборка номеров
- невыносимый мусор
- сломанный душ
- неустранённые неисправности
- старая мебель
- устаревший телевизор
- периодическое отключение воды
- частые перебои с интернетом
- переполненный бассейн
- неприятный запах у бассейна
- шумные животные рядом
- очереди за едой
- нехватка чистых столов
- неработающие кондиционеры
- ограниченный выбор безалкогольных напитков
- дефицит посуды и столовых приборов
- много курящих
- отсутствие анимации
еще(23)
Отель разочаровал: грязная территория, духота в холлах, невозможно найти сотрудника. А если нашел сотрудника, то проблемы не решаются. Рецепшине: хаос при заселении, нет информации по услугам отеля . Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 3 Чистота - 1 Номер - 3
Краткое резюме:
+ приветливые и готовые помочь сотрудники
+ помощь представителя туроператора в решении вопросов
+ найденные забытые очки
- отель не соответствует 5 звездам
еще(2)
Сам отель не тянет на 5 звезд, но все сотрудники приветливые и пытаются помочь, даже если не понимают языка. Отдельное спасибо хотели бы сказать нашему отдельному представителю от туроператора Ясину, Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 2 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 2
Краткое резюме:
+ большой бассейн с горками и детским бассейном
- длительное ожидание заселения
- частые проблемы с ключами от номера
- сломанный замок двери
- неисправный сейф
- отключение воды
- недостаток лифтов и отсутствие вентиляции в них
- нехватка столиков в ресторане
- очереди за едой
- недостаток лежаков у бассейна
еще(8)
Приехали в 12. Заселили после 15.30. Максимально не гостеприимны. Ничего не показали: где бассейн, где ресторан. Сказали: сидите, ждите заселения. Почти каждый день были проблемы с ключом. Дверь не открывалась Читать дальше
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 4
Мы отдыхали парой в данном отеле 7 дней, 6 ночей. Так получилось, что собрались на отдых неожиданно и купили путевку за неделю до вылета. Отель выбираю всегда сама, и приоритетным при выборе было: цена Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ хорошее питание
+ разнообразное меню
+ быстрое обслуживание в очередях
+ хорошее красное вино
+ чистая посуда
+ хороший номер с видом на море
+ быстрое решение проблем
+ отличное море
+ близость магазинов и аптек
+ недорогая цена
- очереди
- почти безалкогольное пиво
- некачественный крепкий алкоголь
- поцарапанные бокалы
- долгие и жаркие лифты
- камни на пляже
еще(14)
Только что вернулись из этого отеля. Ездили с детьми 8 и 11 лет. Отдохнули отлично! Я прекрасно знала отзывы об отеле, но наш отдых зависил только от нас! В отеле прекрасное питание, разнообразное. Да Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ наличие котиков
- грязь и мусор
- сломанные лифты и вайфай
- отсутствие уборки и полотенец
- плохая организация питания
- антисанитария в столовой
- отсутствие анимации
- недостаток лежаков на пляже
- негативное отношение персонала
еще(7)
Мы попали в Hedef по фортуне, это был просто КОШМАР: грязь, объедки под ногами, сломанные лифты, сломанный вайфай, грязные старые лежаки, отсутствие примерно всего, даже питьевой воды. Это была просто Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 4 Обслуживание - 3 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
- В отеле воруют из номеров
- Отель грязный, номера не убирают
В отеле воруют из номеров! судя по распечатке входной карты, заходил только персонал. Администрация бездействует. Администрация предлагает все вещи носить с собой, в номерах ничего не оставлять, они ответственности Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Расположение
- Неудовлетворительное состояние отеля
- Грязные номера и коридоры
- Отсутствие уборщиц
- Загаженные лифты
- Неработающая вентиляция
- Вид на море или посёлок из окон
- Плохое качество видеосигнала в номерах
- Проблемы с полотенцами, мылом и шампунями
- Питание не соответствует концепции «ультра всё включено», очереди в столовой и баре
- Низкое качество еды
- Состояние пляжа
- Слабая анимация
- Нет ресторанов а-ля карт
- Спа-салон в плохом состоянии
- Тренажёрный зал давно не убирался
- Кондиционер работает только в номерах
- Wi-Fi только в фойе и очень слабый
- Ощущение заброшенности и пофигизма персонала и хозяев
еще(17)
В данный момент нахожусь в этом отеле. Начну по порядку. Расположение , находится в поселке Конакли на окраине в сторону Алании. Рядом есть автобусная остановка можно съездить в Аланию стоимость 35 тур Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- грязные помещения
- неисправная мебель
- невежливый персонал
- отсутствие полотенец
- отсутствие мыльных принадлежностей
- неисправный душ
- непрофессиональное поведение менеджера
еще(5)
Самый ужасный отель, грязно, всё сломано, хамский персонал. Ни в коем случае не ведитесь на цену, пожалеете 10 раз. Кровати сломаны, полотенце ждём уже сутки, не дают, мыльных принадлежностей нет, душ Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 5
Краткое резюме:
+ наличие аквапарка
+ приемлемое питание
- грязь и отсутствие уборки
- нехватка персонала
- убитые лежаки и матрасы на пляже
- заход в море с большими камнями
еще(4)
Хочу написать отзыв для тех, кто хочет заплатить мало, а сервиса ждут, как в Rixos. Ребята, чудес не бывает, хотите Rixos, платите, как за Rixos, а не ждите, что в отеле в три раза дешевле будет так же Читать дальше
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- устаревший отель
- неработающие кондиционеры
- очереди за едой, алкоголем и напитками
- отсутствие официантов
- плохая уборка номеров
еще(3)
Отель сильно уставший! Хоть и реставрация была в 2024 году. Кондиционеры не работают в лобби, холлах, ресторанах. Очереди за всем - едой, алкоголем, просто колой. Причем очереди километровые, приходится Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 3
Краткое резюме:
+ хорошие кровати
+ телевизор
+ кондиционер
+ шкаф
+ сейф
+ сантехника
- невзрачный внешний вид отеля
- пустое лобби
- отсутствие обслуживания
- необходимость самостоятельно подметать в номере
еще(8)
Отель абсолютно невзрачный свиду, никаких подсветок красивых и огоньков, только свет от люстр как в квартирах. Это было мое первое впечатление. В лобби пустота, стоят несколько диванов и столиков, которые Читать дальше
Общая оценка - 2 Обслуживание - 1 Питание - 2 Номер - 2
Краткое резюме:
- Хамоватые бармены
- Огромные очереди
- Только кофе и кола в лобби-баре
- Отсутствие кондиционеров
- Номер за 50 евро
- Продление номера только за деньги
- Лифты ломаются три раза в день
- Запах на пляже
- Грязь везде
- Сервис ужасный
еще(8)
УЖАСНО!!!TERRIBLE!!! - RUDE BARTENDERS ХАМОВАТЫЕ БАРМЕНЫ!!!. Один из них, собирая бокалы с пляжных столиков, роняет мои очки в песок, а потом бросает линзами в низ прямо на столик который весь песке Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ море
+ разнообразие еды
- грязный номер
- плохой сервис
- неработающие кондиционеры
- неубранный пляж
еще(4)
Ну что ж, скажу сразу, что данный отель никому не советую посетить, впечатление просто неприятные! Заселили нас сразу как приехали, (время приезда в 17:30), номер дали грязный, полы не мыты, зеркало в Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ Большой, чистый бассейн
+ Хорошая, вкусная кухня
+ Вид на море из номера (с доплатой)
- Ужасная уборка
- Плохой сервис
- Грязь в коридорах
- Неприятный ремонт
- Проблемы с кондиционером
- Плохое состояние теннисного корта
- Отсутствие 3-х ресторанов и мороженого
- Нет Wi-Fi в комнатах
- Ужасные лифты
- Однообразная анимация
- Обещания администратора не выполнены
еще(12)
Наверное один из самых плохих турецких отелей Плюсы: Большой, чистый бассейн Хорошая, вкусная кухня Из нашего номера был хороший вид на море (но с доплатой в 50$) Минусы: Ужасная уборка. Ночью заселились Читать дальше
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ очень вкусная кухня
+ чистый бассейн
+ вежливые официанты
- wi-fi ловит только в холле
- номера грязные, их не убирают
- утюга в отеле нет
- полотенца не меняют
- чем стирать одежду нет
- на что вешать чистую одежду тоже нет
еще(7)
Остались под очень плохим впечатлением! Wi-fi ловит только в холле, это огромный минус!!! Номера грязные, их не убирают, утюга в отеле нет, полотенца не меняют, чем стирать одежду нет, на что вешать чистую Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 2 Обслуживание - 3 Чистота - 2 Номер - 3
Краткое резюме:
- отельный пляж
- камни и валуны на дне
- скромные номера
- отсутствие уборки
- обычная еда
еще(3)
Отдыхаем сейчас. Пытались «сэкономить», сэкономили на свою голову… Отель так себе обычный, не 5* ни разу, конечно, и даже не 4. Тянет на 3+ еле еле. Кто любит долго бултыхаться в море как я, и едет именно Читать дальше
Общая оценка - 1 Обслуживание - 2 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ много овощей
+ всегда есть рыба
- убитые и грязные номера
- попрошайки на рецепции
- уборка по требованию, полотенца и бельё не меняют
- расстройство желудка
еще(4)
Ремонт в отеле- это большое преувеличение. Номера убитые и грязные до ужаса. При заселении попрошайки на рецепшине предлагают улучшенный номер за деньги- никаких хороших номеров там нет, не тратьте нервы Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

5 Misal Hotel Alanya - Noxinn
68 отзывов 2.4
Все включено
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
2 линия
Песчаный пляж
Тур с перелетом от 93503 руб.
* без перелета от 55545 руб.
4 Mc Mahberi Beach Hotel
128 отзывов 3.4
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Все включено
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Тур с перелетом от 89920 руб.
* без перелета от 44436 руб.
5 Hedef Resort & SPA
183 отзыва 3.2
Ночной клуб
Горки/Аквапарк
Все включено
Беспл. парковка
2 линия
Тур с перелетом от 93818 руб.
* без перелета от 52478 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь