Отзыв на Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5

Ну что ж, скажу сразу, что данный отель никому не советую посетить, впечатление просто неприятные!
Заселили нас сразу как приехали, (время приезда в 17:30), номер дали грязный, полы не мыты, зеркало в ванной грязное, в комнате зеркала с разводами, постельное белье с дырками, кондиционер еле еле работал, и самый крутой сюрприз, это ящерица, которая ползала по креслу, её сразу поймали и выпустили! После такого «прекрасного» номера мы пошли просить уборки в нем, попросили элементарно, что бы нам поменяли постельное и помыли полы, а сами пошли на ужин, менять номер мы не хотели, потому что после долгой дороги очень устали, и было уже как то пофигу, в итоге после ужина нам поменяли постельное белье, а вот полы никак не помыли (полы помыли только на 5 день, после ЧЕТЫРЕХ наших просьб на ресепшене что б их помыли!);
Сервис в отеле просто ужасный, официантов и сотрудников не хватает вообще, бары все в раз никогда не работают, очереди за элементарной колой минимум 5-8 человек, за 7 дней без очереди я брал коктейль в баре только раза 2; везде грязно, будто персонал и руководство не знают что такое метелка и савок, отелю требуется колоссальный ремонт, просто везде!
Пляж - это отдельная тема, там все в грязи, все ужасно, везде мусор валяется, неубранные стаканы с бара, половину лежаков поломано, вообще не приятный пляж для того что бы просто отдохнуть!
И самая изюминка, отель настолько видимо плохо относится к своим гостям, что просто жмотят денег на электроэнергию, и в лобби, в ресторане, вообщем везде - не работают кондиционеры, причем, они есть, они не старые, ноооо, все гости вынуждены сидеть в полнейшей духоте, и просто потеть как животные, когда на улице под 35 градусов жары, персонал открыли окна, и думают что это как то помогает, но я вам скажу, что если вы хотите просто спокойно поужинать, то берите с собой элементарные салфетки что бы вытирать с себя, с ребенка пот, который течет от невыносимой духоты! Так же они еще и экономят на освещении, ведь пока ты идешь до своего номера по коридору, там включается одна лампочка на датчике движения, и 70% пути ты идешь как крот в темноте! В общественных туалетах не работают электрические полотенца держатели, персонал их просто открыли, что бы вы сами вырывали оттуда полотенца, а не как в цивилизованном мире, где полотенца выезжать должны сами!
Из еды нам все понравилось, разнообразия хватает, всегда было что поесть, но, вроде бы отель и на бумаге 5 звезд, но у них нет ресторана «Аля-Карт» и нет даже мороженного, очень плохо, когда ты заявляешься как пятизвездочный якобы хороший отель!
Аквапарк (4 горки) были не плохие, бассейн тоже хороший, лежаков у бассейна хватало!
Ну и единственный плюс - это конечно же море (но это не заслуга отеля), море реально хорошее, волны были каждый день, вода чистая, можно поплавать с масками и посмотреть рыбок! Вход в море конечно по песку, но на дне много больших камней, что довольно не приятно!
Вообщем, не ведитесь на эти якобы 5 звезд, которые отель сам себе придумал, это обычная ТРЕШКА - не больше (поверьте, есть с чем сравнить) ! Обидно что за такие деньги (отдых на 6 ночей и 7 дней нам на двоих обошелся в 140.000 руб) к тебе относятся как к животному, как будто ты заселился не в отель, а в какой то хлев!