Отзыв на Club Sun Heaven Family & Spa 5

Ну что ж, это мой третий отзыв как туриста, так как 3 года я работала аниматором в отелях
Начнём с того, что этот отель подходит тем, кто приехал именно отдыхать, почему?- Разберём всё по пунктам и подведём итог:
Персонал
Прсото изумительный персонал, я благодарна абсолютно всем.
Все очень отзывчивые, прекрасно обученные и бегут навстречу гостям
Спа
Превосходнейшее спа.
Огромное спасибо.
Это лучший отель, где стоит сходит в хамам, дуже не надо ехать куда-то специально для процедур.
Спа у этом отеля несколько прекрасен, что ему может позавидовать даже Макс роял или Риксос
Анимация
Это любимый пункт, во всех моих отзывах, как бывшего спорт-аниматора.
Анимация очень маленькая для такого отеля, но ребята прекрасно справляются, очень приветливые, но не надоедают лишний раз.
Менеджер анимации Ümit и шеф Gökan - чудесные парни.
Анимация здесь на релаксе - это не минус и не плюс, каждому своё.
Единственный минус, нет инфо деска, поэтому какое шоу вечером и какая программа - неизвестно.
Зато здесь есть пенная вечеринка (о которой я узнала по факту потому что информации нигде нет) и вывозят в самые лучшие клубы Алании
Номер
При заезде уже был грязный, но сама по себе комната хорошая(жила в новом корпусе, где спа). В номере есть: телевизор, очень слабый холодильник (в нём только вода и её не приносят сами, если она у вас закончилась среди отпуска, нужно брать из бара и нести к себе в номер) , чайник, две кружки + чай, сахар, кофе и фен.
Губки для обуви нет, мочалки нет, бальзама для волос нет, ложки для обуви тоже нет.
Зато в номере есть панель для уборки, вы можете выбрать "уберитесь, пожалуйста" Или "не беспокоить" И тогда рядом с вашем номером будет гореть определённая надпись - это очень здорово)
Хаускиппинг
Очень сильно плохо убирают номера.
Когда заехали - дверь была испачкана чём-то коричневым, шторы в номере чёрные, раковина грязная и ни разу хаускиппинг не подумал это убрать, ни до моего заезда, ни во время отпуска.
Полотенца для пляжа уже сильно устали и их выдают как будто сразу грзяными (потрёпанные, с оранжевыми пятнами)
Интернет
Если вы думаете параллельно работать, учиться, смотреть сторис на отдыхе - забудьте, интернет очень-очень слабы.
Ловит ТОЛЬКО на ресепшн и в новой корпусе отеля.
Звонить кому-то очень трудно, аудиозаписи грузятся 5 минут, фотографии, Дай бог, будут день грузится.
Контингент
Тут 90% русские (именно Россия), остальные 10% в основном Польша, одна семья из Великобритании и одна семья из Германии.Вы наверное слышали где-то про типичных русских у Турции - вот тут примерно так.
Пляж
По соседству находится отель Sea Bird и у него нет пляжа, поэтому гости отеля почему то официально ходят нк пляж в Sun Heaven.
Лежекаов, естественно, не хватает совсем.
Море.
Друзья мои, там плиты и камни.
Берите ботинки для плавания так как вы однозначно разобьете ногу об это дно.
Зато (проверено мной) ну глубине нет подводных камней, я плавала прям до буйков.
Ресторан
Скатерти то ли в соплях, то ли в чем-то ещё, но они ВСЕГДА грязные.
Еды мало и уже через 40 минут после начала обеда, завтрака или ужина, уже почти ничего не остаётся.
Так же, впервые вижу настолько отвратительную еду: брала помидоры с сыром - помидоры были плесневые снизу.., брала салат только из огурцов и помидоров - там попалась огромная куриная кость!! А я вегитаринка..
Алкоголь только вино и пиво в ресторане...
Кстати, аля кард ресторанов нет..
Бары
Ну стандартный бар для сильно дешёвого отеля.
Алкоголь бадяжный, естественно, как во всех дешёвый турецких отелях.
Выдают напитки в одноразовых прозрачных пластиковых стаканчиках.
Коктейли дают только рядом с баром с 20:00 до 22:00. Кроме бара возле бассейна другой бар только на море и там вода и пиво.
Хотите пойти на шоу с алкоголем?
Хотите идти на пляж с виски? - Идите на бар возле бассейна, а так как отель узкий, но длинный, ходить так далеко - не сильно удобно.
Ресепшн
Крутые ребята, говорят по-русски даже, помогают во всех вопросах, отзывчивые и понимающие.
Днём работает на ресепшн Akhmet - классный парень, выручил меня во всех вопросах.

Ну что хотелось бы сказать в завершение:
Тут прекрасный персонал и крутой спа, вечером диско туры, больше плюсов нет.
Этот отель для тех, кто приехала просто отдыхать: лежать на пляже и выключить телефон (про интернет писала, что плохой) и много пить, чтоб не видеть грязь в номере
К сожалению, я никогда не была так расстроена отелем и в первые ставлю так мало звёзд..
Хотя я платила такую же сумму за отдых в премиум класса отелях и отдых был в сто раз лучше.
Странно, что этот отель не считает себя 3+
Кто из генеральных менеджеров или хозяина отеля будет читать мой отзыв: Вы подбираете прекрасных людей на работу, в Ваших силах есть возможность сделать отель лучше: сделайте интернет лучше, поменяйте еду в ресторане, научите хаускиппинг убирать и закупите новые полотенца)
Kolay gelsin, miss Polina